近几年来,随着智能手机可实现以及替代的功能越来越多,智能手机也从最初简单的远程通讯工具变成了我们日常生活的“好帮手”。尤其是在各家的手机语音智能助手大量上市后,更是大大方便人们的日常生活。比如需要点外卖或者给某人打电话时,你完全不用自己动手,待唤醒语音助手后,以口头形式吩咐语音助手就能完成操作。除了帮助用户完成日常琐事之外,有些智能程度较高的语音助手甚至能与用户进行聊天对话,苹果的Siri就是一个很好的例子。
不过最近Siri摊上事了,而且摊上的还是大事。近日据外媒报道,苹果承包商爆料苹果公司旗下的智能语音助手Siri不仅会未经用户允许进行录音,而且还会偷偷将这些录音上传给外包的机构进行审听。同时,该爆料者还称,Siri会被敏感词汇唤醒,进而录下用户与医生私下沟通的病情、与伴侣的亲密性行为、公司的商业机密以及非法毒品交易等私密信息,并会在上传录音时附带位置、联系方式等用户数据,严重泄露了用户的个人隐私以及机密信息。
Siri偷录用户隐私的消息一经爆出,立刻在用户群体中掀起了轩然大波,引起了不少用户的愤怒与恐慌。针对这一情况,苹果公司不得不站出来解释,Siri确实会收集一些用户的日常谈话内容并进行上传,但这些信息只会被用于对Siri的工作进行质量评测与改进,且苹果每日搜集的信息不到激活的1%,录音也只会持续几秒。
苹果的这一席回应乍一听起来似乎没什么问题,但实际上这个回答很“厚颜无耻”,不少用户认为这种解释很站不住脚:难道泄露不到1%用户的隐私就不叫泄露隐私了吗?且苹果拥有着庞大的用户基础,不到1%的比例放在这群用户上也是一个相当可观的数量。那么你怎么看这件事呢?