导语：
“制度管人，流程做事”，的确是不少企业所推崇的管理理念。但在实施过程中，也往往会流于形式，成了“制度挂在墙上，就是不能落实在行动上”的应景之作。
之所以会出现如此窘境，主要原因，我觉得，存在以下几个方面的问题。
1、制度、流程制定的不切实际，不具有可操作性。
企业运用“制度管人，流程做事”，其出发点是想促使公司进行规范化管理，提高生产效益。在制定制度、流程时，往往追求制定制度、流程的完美性；标准定的比较高，流程也比较复杂，操作起来比较困难。
出现这种局面的原因，主要是公司在制定制度、流程时，没有充分征求员工的意见，而闭门造车。再之，没有根据公司的发展现状及员工队伍素质情况，超越了公司发展实际，及员工可接受适应的承受能力。可以说是，不接地气，不具有可操作性。
2、执行力不强，配套的奖惩措施没有跟进。
再好的制度、流程，也得需要落实才能达到公司所期望的目标。这就需要有很强的执行力才行。执行力，是落实好公司制度、流程的关键。
选准、配强执行力强的管理者，配套跟进相应的的奖惩措施，是提高执行力，落实好公司制度、流程的必要举措。
如果管理者执行力不强，遇到困难就退缩；如果没有相应的奖惩措施，不能进行有效奖惩的话；那么，员工就以为是，干好、干坏一个样。制度、流程，也就失去了应有的约束力。也就流于形式。
3、落实制度、流程呆板、僵化；没能及时进行修正纠偏。
制度、流程，是人制定的，并不是一成不变的。在实际操作中，对发现的问题，应及时进行修正、完善，以保证制度、流程的顺利执行。
可在现实工作中，人们总是以为：制度、流程是很严肃的，怎么能说变就变呢？因而，也就将错就错，一错到底。错误地将灵活运用，理解成随意变动。工作中，呆板、僵化，机械地执行公司的制度、流程。
4、对员工缺乏人性化关怀。
制度、流程是骨感的；但是，管理者却是有血有肉的，是有情感的。管理者，在冰冷的制度、流程面前，对员工的管理，不能冷若冰霜；应对员工实施温暖的人性化关怀。
尤其是，在公司发展遇到困难的时刻，在员工不能及时领取工资、看不到公司发展前途的关口；如果管理者依然教条地执行制度、流程，那员工是不会买账的。说不定，你不管理，员工还想要辞职呢。如再刻薄地实施冷酷的制度、流程，结果是可想而知的。
综上所述，管理团队需要有效的激励措施，还需要有效的管理制度，比如明确分工、明确的目标等。
其实，员工要的不是考核，而是激励！考核永远只是过程、工具，激励才是绩效管理的核心与灵魂。忽视激励而做的考核，员工不喜欢。
当然，没有考核而光做的激励，老板也不愿意。
因此，绩效管理应该把激励与考核协同起来，融合运行。
同时做到：激励第一、考核第二。
只有公司替员工着想，员工才会为事业玩命、为目标拼命。
因此，老板要用好两只手，一只手懂得分钱，一只手学会建规则。分钱都为给予员工充分的激励，建规则是为了激励的公平、持续与价值。
KSF全绩效模式，给员工提供了没有上限的加薪模式，员工可以凭借自己的努力，创造更好的结果，为自己加薪。
激励KSF薪酬绩效增值加薪模式
一种员工和企业共赢的薪酬分配模式
KSF模式的激励性体现在：
1. 员工有6-8个加薪渠道，薪资弹性大
2. 只要员工自己干的好，就能自己为自己加薪
3. 员工与企业利益趋同，员工获得高薪的同时，企业获得高利润
4. 员工成为企业的经营者，不会轻易离开公司，和老板一起共同经营公司
KSF从四个维度设计：财务、内部、客户、员工成长四个维度。让部门领导有方向，不仅仅关注自己的利益，而是从多个角度关注部门。
KSF全绩效模式，让管理层没有上限的加薪模式，员工可以凭借自己的努力，创造更好的结果，为自己加薪。
设计案例：某企业生产经理的KSF薪酬绩效设计表
这种情况下，我们采用KSF模式，将他的薪酬分为8个部分。并且这些都是与公司利益密切相关的，作为生产经理也有能力去改进的。
1、产量每增加x元，奖励y元，每减少x元，少发y元；
2、辅料成本率每降u，奖励v元，每升u，少发v元；
3、产品性能合格率，每上升m%，奖励n，每下降m%，少发n元；
4、及时交货率，每上升a%,奖励b元，每少a%，少发b元；
5、员工流失率，没流失，奖励200元，每流失1人，少发100；
KSF增值加薪法，给员工提供了没有上限的加薪模式，员工可以凭借自己的努力，创造更好的结果，为自己加薪。对企业来说，员工拿的越多，赚得越多，且不增加成本。
KSF增值加薪法，给员工提供了没有上限的加薪模式，员工可以凭借自己的努力，创造更好的结果，为自己加薪。对企业来说，员工拿的越多，赚得越多，且不增加成本。
不同阶段的业务员，工作内容，提成比例，指标都是不尽相同，那该如何制定更有效果?
①入职3个月以上：业绩平衡点为低值（如10万/月），主要关注过程性指标（如：跟踪量、询盘量、电话量、考核分值等），奖励力度为小值。
②入职6个月以上：业绩平衡点为中值（如20万/月），主要关注效果性指标（如：毛利额、回款率、培训考核等），奖励力度为中值。
③入职1年以上：业绩平衡点为常规值（如30万/月），主要关注效果性指标（如：毛利额、回款率、培训考核等），奖励力度为常规值。
④高级业务员：1年平均业绩达500万以上，次年自动升级为高级业务员，KSF薪酬增长20%-30%，奖励力度为高值。
对企业而言，员工更加积极工作，创造了更多更多的价值，拿到 高薪是应该的，而且企业是拿出员工创造的超额利润部分给员工加薪，不会增加企业成本。
在这样模式下，老板是希望员工拿高薪的，因为员工拿高薪说明结果导向做的好，做出贡献高，企业也一起获利，这就叫共赢。
没有利益的趋同，就没有思维的统一！！别因为工资设计的不合理，而丧失员工心甘情愿为你拼命的机会，这是最不划算的投入成本！
总之，尽管“制度管人，流程做事”理念很先进；但是，理想很丰满，现实很骨感。再严格的制度、再严谨的流程，如果没有可操作性，也就失去了他本身的意义。公司在制定制度、流程时，应充分征求员工的意见，把制度、流程制定的接地气、好操作；在实施过程中，要运用灵活机动的工作方法，对员工实施人性化管理、关爱。只有这样，“制度管人，流程做事”的先进理念，才能有效得以贯彻落实。
