5月27日,微软开始向部分PC推出Windows 10 May 更新,而不是所有人。您可以在设备上强制升级或通过检查更新手动安装,虽然大多数用户都能成功应用更新,但一些人在重大升级后报告了一些问题。Windows 10的5月更新毫无疑问与以往一样,对一些人来说是一个坎坷的开始,兼容性问题可能包含轻微的破坏性,取决于你使用的硬件和驱动程序。
微软自己的Surface产品也不能幸免于其重大软件升级,该公司甚至也没有向Surface Pro 7和Surface Laptop 3提供5月更新。
以下是已确认的已知问题列表:
升级到Windows 10版本后,英特尔Optane设备会发生兼容性问题。
DISM报告不正确的状态。
带有Realtek驱动程序的PC的蓝牙连接出现问题。
使用英特尔iGPU的设备的可变刷新率失败。
Conexant ISST 音频驱动程序发生兼容性问题。
插入或拔出 Thunderbolt 基座时出现 BSOD 蓝屏。
使用 Always On, Always Connected 的设备意外重启。
使用 GameInput Redistributable 的某些应用程序和游戏中出现鼠标控制失效。
含有 aksfridge.sys 或 aksdf.sys 的设备出现启动问题。
NVIDIA的旧驱动程序会导致蓝屏死机。
冗长的安装过程
在较旧的硬件上,Windows 10 May 更新可能需要大量的时间来安装。所需的时间可能会受到多种因素的影响,有些人报告说,"正在更新工作"屏幕就可能需要几个小时,甚至设备可能会一直卡在安装屏幕。
虽然看着安装屏幕几个小时可能会让你觉得出了大问题,但这是正常的,大部分系统还是能够完成安装。
驱动程序兼容性问题
在Reddit上的一个帖子中,有许多用户抱怨Windows 10 May 更新的一堆兼容性问题。用户记录了USB问题、蓝牙问题、网络摄像头问题以及其他特定驱动问题。一些人还报告了升级到Windows 10 版本后的音频问题,目前还不知道音频问题的根本原因。
性能问题
Windows 10 版更新似乎在一些PC上造成了性能问题、启动时间慢和安装问题。
"与1909相比,Windows 10感觉略显迟缓。此外,开始菜单导致我的计算机滞后约两秒钟,然后才恢复正常。"一位用户指出。
"恢复到以前的版本就可以恢复正常,我的启动时间是慢了一倍。我以前从未在功能更新时出现过任何问题。"另一位用户证实。
"我的电脑在更新前通常只需要不到5秒的时间就能关机,但现在需要大约20多秒才能关机。我通过更新助手工具进行了更新。"一位用户写道。
有可能是旧的驱动程序与Windows 10 May 更新发生冲突,影响了一些系统的性能。该更新也未能在一些系统上安装,并出现了无信息的错误信息。
临时用户资料
旧的用户配置文件错误再次出现,导致数据暂时丢失。
"我对我的电脑应用了最新的更新。它已经删除了我所有的图片和下载的文件。它还删除了我安装的每一个应用程序以及我在Edge和Chrome浏览器中的所有设置。这就好像我的电脑是全新开箱的一样,"一位用户写道。
这是因为Windows 10出现故障后加载了一个临时的用户配置文件,自然没有用户的文件,快捷方式,自定义设置和其他重要数据。
不过文件、图片和其他重要数据仍然存在,用户应该可以通过多次重启机器来恢复他们的主配置文件。
结论
大多数用户在使用Windows 10 版时不会遇到任何问题,但如果你使用不受支持或旧的蓝牙、Wi-Fi或显示器的驱动程序,就不应该强制更新。
由于最近的累积更新会导致许多问题,因此始终建议只有在更新可用或自动提供给您的设备时才安装更新,而不要考虑强行升级以免发生意外。