我依然记得我参加工作之后的第一次绩效考核，虽然已经过去五十多年了，那次我的第一任老板GE的雷·摩勒（Ray Moeller）把我叫到他的办公室，给了我一份叫做“绩效考核”的文件，我读完之后，很受打击。
在GE当时的四级评分表上，他给我的评分是倒数第二。 Ray毫不犹豫地指出了我作为新人实习生在GE的管理培训生项目中所有没能达到他的期望指标的领域。审查结束时雷Ray说，如果有什么事情是我不愿意再做的，那就是雇佣了DickGrote。
雷Ray对我工作的负面评价，它当然是准确的。 我没有做好工作。 作为一个刚毕业的大学生，我还没有完全做好从理想的象牙塔式校园生活向竞争激烈的社会生活转变的心理准备。Ray点名了这一点，我的回复是立刻重塑自己，开始赢得报酬。
雷Ray对我工作的负面评价，当然是准确的。 我没有做好工作。 作为一个刚毕业的大学生，我还没有完全做好从理想的象牙塔式校园生活向竞争激烈的社会生活转变的心理准备。Ray点名了这一点，我的回复是立刻重塑自己，开始赢得报酬。
什么是绩效考核？
首先要认识到绩效考核不是可测试，可证明，可验证的文件，可以凭经验分析和总结。 这不是评估者和被评估者之间谈判的最终产物。 绩效考核是主管对员工工作表现的意见的正式记录。
这里重要的是意见。 只要这种意见是基于你的经理对你的工作做得有多好的真实评估，并且不掺杂个人感情及偏见，那么经理的评估就是员工所期待的结果，事情解决了。如果经理和员工持有不同意见，以经理意见为准。
管理者和员工之间对绩效评估的争论的主要来源是人的自负：我们都认为我们的能力比自己的实际能力更强。研究一直表明，个人在评估自己的表现能力方面是众所周知的不准确的，并且能力越差，自我评估可能越高（和更不准确）。 所以第一步是接受（如我在差不多50年前），老板可能更客观，他们的意见可能确实比我们自己的意见更准确。
你的选择
认同这一点后，当你决定是否挑战低等级的时候，你通常有三种选择：
1.“我的老板可能是对的。我很失望，但我会接受这一点， 为了明年考核更上一个台阶，我将做出任何必须的改变和努力。
2. 什么破考核评价通通放屁！我要全力以赴无论如何改变老板对我的评价和看法。
3. 我要离开这里。
想清楚后做选择，然后就开始执行。这里有一个你不应该问的问题：“我需要怎么做明年的考核结果才能达到优秀“？你的老板不能回答这个问题。 因为你在要求他们预测未来。 相反，你应该在培训结束或者谈话结束，一切尘埃落定后问：“您有什么方法可以帮助我为团队做出更有价值的贡献呢？
但是如果经理的建议是不正确的呢？
最简单的绩效评估问题可能是经理基于一些不正确的信息给出了考核意见。 例如，经理可以说“我给你三分，因为你的总体客户服务分数是74”，而实际上你的总体客户服务分数是98.这可能是一种因为重要数据不准确而颠覆最后考核分数的事例。
否认老板对你的工作评价，即使是因为很明显的重要数据错误，也是一个棘手的问题。 要小心。无论如何跟老板说：“你错了”，不是一件容易的事情，不要忘记你的老板很可能对你要否认的绩效评估投入了很多。对于大多数管理者来说，写绩效评估是一项耗时且内心挣扎的事。您的老板可能不得不开会跟其他经理解释和证实他给你的评估，如果你的公司遵守严格规定，那么改变你评估的决定可以促使其他员工评估也做相应的改变。你的老板可能已经与他们的上司提前复查了你的评估，并且不得不承认第一轮他们评错了，会很尴尬。要确保值得这样做。
无论你是怎么提出的评估异议，都不要马上下定论。在会议结束时可以这样说：“这个评估对我来说真的很意外。 我再考虑您刚刚说过的和写下的话，能否允许在结果正式公布以前，再跟您谈一谈呢？明天还是后天您方便我去找？这让老板认为你关心的是评估的准确性，而不是立刻纠正你评估出错的事情。
然后睡觉就可以了。 仔细回想过去一年你的表现，看看老板对你的评估是否中肯，或者至少差别不大，那么这样的对比和自省是非常值得的。
当你回头去找你的老板时，至少做以下两件事之一。 把这次评估作为重要的学习体验（或警钟），并请求他们帮助你如何在未来12个月内做出更有价值的贡献。 或者告诉你的老板你仔细考虑了评估，认真考虑后，你认为调整评级是合理的，并举例证明你的观点。记住成功靠一个评估结果的改变是不太可能的，不管事实如何。我认识一个老板他给了自己下属一个低的绩效考核分数，他的下属很惊讶去问他，他说：“没错，这就是我对你的考核。
不管发生什么，都要保持职业性。 你的经理不对你的情绪负责，你的老板也并非有意去激发你的情绪变化。
注意：只有当你的老板称职，不故意说谎，或恶意报复时，以上建议才适用。 当然，也不总是这样。 如果你的糟糕的绩效评估是由于你的老板真的是无能的，妒忌你的成功或虚伪，你需要重新考虑你的选择。但是，幸运的是，这些情况是罕见的。
当你不认可你的绩效考核时，不高兴，失落是可以理解的，但是谨慎处理，而不是轻率地采取行动是最好的方法，也是最有可能在未来为你赢得更高评价的方法。
