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干货丨95后年轻人互联网消费分析报告

时间:2018-10-23 09:00:03

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干货丨95后年轻人互联网消费分析报告

最近,CBNData发布了《中国互联网消费生态大数据报告》,总结了在以95后一代为主的年轻消费力推动下的诸多特征。

0 1 95后年轻人的消费特征

1 幸福感与满足感

95后年轻群体都是快速“变心”的人,消费上的表现也呈现出鲜明的“善变”特点。上午喜欢这个,下午也许就喜欢另外一个东西。他们的消费欲望也是快速变化,且冲动型消费特别严重,当产生某种消费欲望时特别想立刻满足,过时不候。若能立刻满足消费欲望,那就能够获得非常大的幸福感与满足感。

同时,95后绝大部分都是独生子女,他们在温暖、呵护中成长起来,但内心孤独,无论外在表现如何,其内心对于正能量、温暖的正向东西都特别推崇。希望在正能量与温暖中收获社会幸福感。

2 真实

95后年轻一代对于品牌营销内容、情感传递的真实性尤为看中,他们希望无论在任何层面都呈现出简单的真实感。

在观看影视、文学等内容时,他们经常提及的一个词就是“真实”,弹幕、评论中经常出现“内容过于真实”等话语。只有真实才能引发共鸣,在情感认同中触发为之付费、消费的行为。

3 兴趣

95后年轻人都是拥有极强个体思维的一代,他们有着各自不同的兴趣、爱好,他们常常把兴趣和生活紧密融合,无论是社交、还是择业,他们都更加把兴趣放在第一位。

接受一定教育的父母也较为开明,愿意支持年轻人的兴趣爱好,整个社会对于不同的兴趣也有更多的包容性,年轻一代也敢于表现、追求自己的兴趣,而为兴趣付费则变得理所当然。

根据腾讯QQ推出的《95后兴趣报告》显示,六成95后为兴趣付费的金额在0-1000元的区间,这其中又以0-500元居多,这个数字基本上也与95后所处经济大环境吻合。值得一提的是,有5%的95后,为兴趣付费超过3万元,兴趣支出的大头来自购置装备(服装、器具、器材等)和虚拟货币(充点卡、为主播献花等)。

4 体验

95后年轻人在消费时非常注重体验,有高颜值带来的视觉体验,也有高质量产品、服务(如消费全过程的合理性陪伴)带来的消费体验,还有特定消费场景下的舒适性消费体验。

其中,消费场景可以理解为身在其中或者身临其境。这其实是年轻人对于消费体验和消费过程的重视,更加注重内心的感受,乐意与消费场景发生某种互动。

如情人节、圣诞节、春节等等带有浓重气氛的场景下,塑造良好的消费氛围能够满足年轻人的心理需求,提高他们对服务、产品本身的好感度,从而在一定程度上愿意增加消费的时长和频次。

0 2 95后年轻人的互联网消费趋势

1 年轻人更愿意为内容付费

“斜杠青年”是当前很多95后年轻一代的能力标签,他们有很强的学习欲望,愿意不断学习不同领域的知识,提升自我,也愿意为有价值的内容买单。

其中包括知识类课程、语言学习、职场培训、商业类知识、有声小说、泛文化内容等等有价值的内容,只要对自己有用,符合自己的需求,青年人都愿意为之付费。

从喜马拉雅数据来看,90后用户收听的内容呈现出多元化趋势,有声小说、外语及商业类均受年轻人喜爱。以《晓说》《圆桌派》《一千零一夜》为代表的“泛文化”节目,也受到90后的欢迎,优酷数据显示,他们在泛文化类线上视频观看人数中占比为48%。

2 年轻人更愿意以租代买

出于经济方面的压力和新的消费观念,年轻人不再把购买某件商品作为自己使用权的前提,而是商品的品质和消费过程中的体验感。此外,年轻人喜欢求新求变的特质决定了他们尤其容易“喜新厌旧”,对于任何产品都会快速的“厌弃”,而“租生活”则契合了他们时刻享受新产品、新事物的消费需求。

由此也推动新租赁经济进入全面发展的快车道,从租房租车,到租衣服租包,刻板印象中喜欢冲动消费的小年轻们,也越来越偏爱“以租代买”的轻生活。

“租生活”背后是这一代新新人类价值观、人生观、生活观、消费观等等的全面革新。这些新需求、新理念,也将深刻影响市场的供给侧改革、企业的经营模式以及品牌的营销范式。

3 懒宅经济撑起互联网经济半边天

互联网的迅猛发展,孕育了一批“懒宅族”,宅在家里的宅男宅女,依靠网络就能完成吃喝玩乐的全方位需求。网络热传一个段子:80后,开始懒宅;90后,非常懒宅;00后,“懒宅”以为常。

WIFI + 床 = 普通懒宅

WIFI + 床 + 零食 = 进阶版懒宅

WIFI + 床 + 零食 + 撸猫 = 白金级懒宅

WIFI + 床 + 零食 + 外卖 + 撸猫 + 沙发 + 电影 + 超市 + 美容SPA + 美甲 = 这就是人间天堂谁都别管我就让我尽情沉溺在此已无可救药版懒宅

根据《QuestMobile“懒宅经济”报告》,“懒”人群整体用户规模破亿,呈稳定增长趋势。其中,年轻用户表现尤其活跃,以外卖服务为例,截至8月,24岁以下外卖服务APP用户规模同比增长超1000万,增长贡献度为44%。

“宅”人群整体用户规模破8亿,呈稳定增长趋势,并不断向“大龄人群”渗透。30岁以上手机游戏APP用户规模同比增长超1800万,增长贡献度为98%。30岁以上电子书APP用户规模同比增长超过1500万,增长贡献度为43%。

青年人们懒得出门、懒得家务、懒得排队、懒得做饭、懒得取钱、懒得看字、甚至懒得做选择等等,越来越多这类需求,成为互联网一波波新浪潮诞生的重要驱动力。

4 原创潮流品牌尤其受欢迎

在产品多元、选择多样的当下,那些有理念、有个性、有设计感的原创潮流品牌尤其受到95后消费者的喜爱。

据权威数据显示,中国线上的原创产业较上一年增长33%,其中90后贡献达40%,消费金额同比增速近50%。

原创服饰方面,90后对国潮服饰的消费金额贡献达65%,较激增450%。

原创文创成为文艺90后新宠,以故宫博物院为代表的博物院文创尤其火热,90后消费占比快速提升,最近一年90后博物馆类文创消费规模增幅超过2倍。

内容来自网络,侵删丨编辑:笨招

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