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互联网支持下的特色小镇医疗健康产业运营

时间:2024-01-25 00:45:36

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互联网支持下的特色小镇医疗健康产业运营

随着“健康中国”战略的实施以及康养旅游的推进,自然、文化、康疗等医疗健康资源也成为特色小镇搭建要素的重要组成部分。新型城镇化发展要考虑对医疗健康资源的合理使用与整合,围绕旅游、文化、健康、体育、养老等核心要素形成特色小镇产业聚集结构,医疗健康成为其顶层设计不可或缺的一环。

健康产业与其他产业要素有机结合,已经成为全球经济发展新的经济增长点,为特色小镇的发展奠定了市场基础。

在谈到特色小镇的医疗健康产业运营时,蓝卡(国际)健康集团董事局主席于浩波认为,完备的配套医疗健康设施,是打造高品质、高性价比的特色小镇的前提。

于浩波 先生

蓝卡(国际)健康集团董事局主席&CEO

中国家庭医生发展先锋论坛首届主席、中国房地产策划师联合会第六届轮值主席、中国家庭医生服务品牌-蓝卡健康创建者、中国老年保健协议理事、全国房地产经理人联合会副主席、“中国第三代住宅”发起者。

人们对于医疗健康的定义简而言之为:治、疗、养三个字。“治”以医疗为目的,治疗某种疾病;“疗”以康疗、理疗为目的,多为疾病康复、调理身体疾患或亚健康状态;“养”以养生、美容美颜、养心、养老等为目的,追求安养健康的生活方式。从消费需求不难看出,医疗健康已经渗入每个人的基本生活,不单是对某一特定领域的特殊需求。因此,在城镇化发展角度下,医疗健康已经成为从顶层设计到项目落地过程不容忽视的要点。

随着人们对养老、健康等问题的关注,颐养类特色小镇如雨后春笋般在全国各地陆续进行搭建,然而医疗健康产业的并不局限于在颐养类特色小镇的落地,对于所有特色小镇建设而言,医疗健康配套都是其基础设施建设的重中之重。就传统文旅特色小镇而言,其受众多为具备一定经济基础,同时具备一定可支配的业余时间的中老年人士,而该类人群对于医疗保障的需求显得尤为突出,缺乏完备的医养配套设施将直接影响客户的流入,甚至引起既定客户的流出,造成项目发展前景黯淡。健康医疗作为群众生产生活的刚性需求,在特色小镇建设过程中必不可少。

《健康中国2030规划纲要》发布,意味大健康产业迎来新的风口。消费升级带来健康需求激增,老龄社会带来医养结合的巨大市场,移动互联网、大数据、生物医药和基因技术等技术革新,使得大健康产业有无限可能。

我们如今身处互联网时代,那么移动互联网给医疗健康产业带来了哪些便利和变化呢?

业内人士认为,互联网已经成为一个工具,互联网给医疗健康带来的变化,首先是提升了医生的效率,让专业人士可以服务更多的人;其次对于消费者来讲,通过互联网的使用可以让我们建立一个健康自我管理,自我监测,自我数据记录的习惯。对此也有人进行了“冷思考”,他们认为整个医疗服务的瓶颈在“人”以及“医生的时间”,在解决这个痛点之前,现在的互联网医疗所做的东西都是肤浅的,能够带来的价值也是有限的,而能活下来的医疗公司也是少数。

其实不可否认的互联网医疗是存在巨大价值的,主要表现于可以有效地分配医患信息和资源,解决医患之间信息不对称的巨大困扰,使患者可以快速地实现有效的“对症咨询”,通过信息技术,让现有的医生在有限的时间内服务更多的病人,扩大医疗资源利用价值,提高医生的技术水平和工作效率,这就是互联网医疗的价值所在。

在互联网时代,医疗健康产业如何与特色小镇相结合?于浩波认为,有效的应用互联网技术,贯以大数据支撑和落地医疗服务,是特色小镇医疗健康产业运营破题的关键。

首先在特色小镇建立社区化的精准医疗服务,利用大数据技术,掌握消费者较为完备的健康数据档案,对其进行全面的诊断与分析,对于罕见病、疑难病等状况利用互联网技术进行优质医疗的调配或转诊,为消费者提供优质、便利、系统的解决方案。于浩波以蓝卡健康的服务模式举例时说道。蓝卡健康是集互联网、大数据、云平台与实体诊所线上线下相结合的创新型医疗服务机构,以“医疗健康+互联网”的方式,为分级诊疗、家庭医生签约、医养结合提供系统性解决方案。与各地政府、卫计委通力合作,共同完成线下基层医疗服务(社区与乡镇)和线上分级诊疗、家庭医生签约、医养结合模式的落地服务。采用“互联网+医疗健康+养老医疗”的模式,该模式同时被中共中央政策研究室称为“蓝卡模式”。

在互联网等技术手段的支持下,医疗健康产业与特色小镇发展相结合,应遵循“多产业+双引擎”模型。

“多产业”是指以医疗健康特色产业为重要组成部分的多产业集聚,强调多产业之间的延伸与融合。人口聚集是新型城镇化落地的基础,特色产业融合是城镇发展的背景与推动力,是人口与要素集聚的前提和基础。

“双引擎”是指特色产业引擎、智慧化及互联网引擎;以医疗健康产业本身、产业应用、产业服务、相关延伸为主要内容,形成以特色产业为引擎的产业聚集结构;注重市场环境变化,立足居民或游客体验,从顶层设计、生产生活、服务提供、城市管理、品牌营销等多角度全方位,注重现代智慧科技和互联网的运用,打造智慧化特色小镇,形成对产业、宜居生活的全面提升。

互联网支持下的特色小镇医疗健康产业运营,应从“强基层、保基本、建机制”入手,借助互联网提高医护人员工作效率,解决基层医疗服务能力弱的问题,让基层医疗机构专注于常见病、慢病管理;同时建立了分级诊疗、家庭医生签约和医生多点执业服务体系,实行基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的机制;利用呼叫中心为居民提供365天24小时服务,完成三甲医院专科医生+社区家庭医生+公卫医务人员的1+1+1居民健康服务体系。

互联网医疗随着《健康中国2030》的出台,已经成为一个时代命题,积极促进健康与养老、旅游、互联网、健身休闲、食品融合,催生健康新产业、新业态、新模式。发展基于互联网的健康服务,成为特色小镇医疗健康产业运营,打造特色小镇产业生态综合体的重要途径。

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