出团流程及注意事项
1.准备资料：个人护照+所有客人签证1人1份+团队机票单2份，船票取票单1份（广州出发不用）+客人名单表2份+兰卡/马代入境卡每人1张(帮客人填好）+出团通知书+导游旗子+马代入住单（兰卡段不用）+兰卡翻译电话跟微信+自备一点美金过去换卢比（100USD左右）。
2.准备东西：一个行李箱（个人物品）+英式转换插头+防晒用品。3.出发前1-2天联系客人，提醒携带东西等，或者发短信。
最好出发前加微信。模板如下：
各位贵宾您好，我是您1月8日斯里兰卡马尔代夫8天6晚团领队—张三138********（请加此号微信）。请您于1月8日下午15：00到达广州白云机场3楼出境大厅G区之间的区域集合，我会拿着蓝色＂无忧旅行＂字样的小旗子，请务必仔细阅读出团通知书，出行请携带好您的护照原件、身份证原件、外籍人士请带齐相关的出入境有效证件，港澳台同胞需携带有效护照及回乡证、台胞证。斯里兰卡接近赤道，全年平均气温28度，衣着以轻便为主，建议带上一两件较薄的长袖；马尔代夫25度—31度，紫外线较强，请带好墨镜，雨伞，等防晒用品，境外酒店不提供牙膏牙刷拖鞋洗发水沐浴露等盥洗用品，请自备。境外多数地区安排当地餐食，餐无法跟国内相比，可自带辣椒酱榨菜方便面等开胃密封包装小菜或其他零食，机场，车内空调存在温差，建议带一件外套或者披肩，以防感冒，请根据自身情况配置旅行小药箱，如晕车药肠胃消炎药，驱蚊药等。马尔代夫通用美金，请根据自身需求在境内换好相应的美金，斯里兰卡货币为卢比，当地机场可兑换，手机可开通国际漫游，当地机场也可购买到当地电话卡（有可用流量），记得带好手机以及相机充电器和转换插头，转换插座为英式三角方插。所有液体100ML以上必须托运，手提电脑和相机记得不要托运。如有任何疑问请随时致电，请相互转告，收到短信后烦请回复并告知人数跟姓名，谢谢。我们1月8日见！预祝我们此行旅途愉快，顺利！
出发地点：广州机场出发：到达广州白云机场出境大厅G区，集合客人，收取护照拿电子签证统一去柜台办理登机牌，办好所有登机牌发放给每个客人，叫客人拿护照和登机牌去办理托运，所有客人办理完后集合给客人开行前说明会（给客人分组方便管理，登机口，登机时间，留意登机口的改变，注意事项，斯里兰卡的气候，人文以及一些当地应该注意的问题），带领客人从港澳台，国际出发处进去过安检，过完安检过海关，进去自由活动，提醒客人注意看时间注意打预防针 需要提醒客人的兰卡注意事项，：
1.介绍团队工作人员，领队，讲中文的当地导游，司机，司机助理，
2.时差，比国内慢两个半小时，当地用卢比，大概20：1的汇率，
3.佛教国家，尊重当地习俗，爱护小动物，不能抓小动物伤害动物，不然会被带到警察局！
4.路况不好，路窄，车慢，车程长，比较辛苦.
5.兰卡人民性格慢悠悠的，不要着急，酒店办入住慢希望，多理解！
6.位于热带，平均气温28左右，常年夏装为主！
7.小费国家，有给小费习惯，行李生服务员，不强迫，看着给！
8.饮食带有咖喱，跟印度有点像，但酒店都是自助餐以及我们团餐会有中餐厅！
9.斯里兰卡比较贫穷落后，人民淳朴！摆正心态，基础设施，条件不要用国内眼光看待。
10.酒店为当地的星级酒店，跟国内不能比，酒店外部环境不错，都是带有当地特色的酒店！
需要提醒客人的马尔代夫注意项：葫芦马累住宿是精品酒店，住宿条件比较一般，不要抱太高的期望马代注重保护生态，不让客人带沙子或者水出境，查到会没收马代注重保护生态，不让客人带沙子或者水出境，查到会没收全程注意人身财产安全，保管好自己的重要物品斯里兰卡机场：到达后在入境大厅举旗集合客人，发放入境卡后过海关，拿行李处集合。集合后出去，找到地接导游后安排客人换钱办电话卡。
回程地接送到机场（提前三小时到达），领队拿好团队机票单带客人统一进去，门口有保安检查，出示团队机票单即可，进门后过安检（不检行李），过完往里走到大厅，排队过安检（行李安检），领队走前面，有保安检查团队机票单，过完安检拿登机牌办理托运，面对柜台右手边过海关，过完海关里面有免税店可以自由逛，提醒客人提前到达登机口（登机口另设安检）
马代机场：1.到达后在入境大厅集合，发给客人入境卡，。
2.提醒客人上完洗手间再过海关，过完海关拿行李，拿行李处集合客人统一带出去，出门后找接机的的人，会有小黑举酒店英文名字接机，，他们手上会有客人的名单。将客人送到接机处，会有接机小黑安排后面的行程。办理入住需要护照跟入住单
3.客人上度假岛的想参加活动，直接在酒店前台报名，费用会等离岛才结算的，离岛时间酒店会提前一天跟客人落实航班时间，送他们回马累机场。
4.回程在Departure处集合客人，统一带进去过安检后办理登机牌。如直到广州的，提醒客人行李直挂到广州，需要用的东西拿出来，跟柜台讲行李到广州，每人两程登机牌，马累到科伦坡，科伦坡到广州。办完手续后面对柜台右手边走过去上二楼过海关后过安检。
