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“学一点逻辑思维知识，能提高表达能力，提高工作效率，对日常生活也大有帮助。整理了一下，把我领悟到的一些思维方法，结合实际应用，写出来和大家分享。”
一、逻辑思维的三要素：论点，结论，理由。
这三点代表的意思在不同的情景有不同的解读，在后面的文章会按实际情况逐一解释，现在先笼统地理解为
论点(最终目的是什么)
结论(论点的结果是什么)
理由(结论的原因是什么)
那这三点怎么运用呢?来看看两个情景对话
情景一
你和朋友聊天，你对朋友说“最近有不少客户打电话来投诉我们公司的产品质量变差了。”这时朋友的反应可能只会笑笑说：“我们也经常接到这样的电话呢。”
这组对话看上去很平常吧。但是，同一句话，我们换一下场景。
情景二
你对老总汇报：“最近有不少客户打电话来投诉我们公司的产品变差了。”
同一句话，作为老总听了会怎么想呢?老总可能会在想：
1.问题如何解决?
2.员工汇报的目的是已经找到解决方案需要批准呢，还是员工解决不了需要我提供协助?
所以，老总此时可能会很着急了：“问题解决了没有?该怎么解决?”
以上案例，其实在逻辑思维上员工的话是存在以下问题。
1.论点：不清晰 (到底是纯汇报还是请求解决方案?)
2.结论：没有结论 (没有处理方法)
3.理由:因为没有结论，更不存在理由
那如果套用逻辑思维三要素要怎么套用呢?
我们把上面的话试套用一下：
“最近有客户投诉公司某产品的质量变差了，我想请示一下应急方案。我建议把质量差的产品进行回收，理由是，经过核查，那些有问题的产品是因为上段时间XX生产线的机器出现故障导致的。由于质量问题严重，且受影响的用户比较多，为避免影响公司形象受损，建议联系客户回收。”
套用后，三个要素很清晰了：
1.论点：请示关于客户质量投诉的应急方案
2.结论：回收有问题的商品
3.原因：A.已核查出问题是我方造成 B.避免影响公司形象受损
这样的汇报方法完整，有条理，老总能马上根据情况作出判断和指示，问题的处理效率大大提升了。而作为员工在发现问题时，也应该学会独立思考，提出方案，而不仅仅只是汇报。
二、如何用逻辑思维解决问题
很多时候我们在做报告或方案书时，常常面对大量零碎的信息，往往让人无从下手。
但如果运用逻辑思维方法则可以指引我们很好地处理，我通常使用的方法如下
1.把有效的信息记录成要点，用简短的文字将每点记录(如图信息点);
2.分析每点之间的关联性，把他们分类;
3.分析各大分类的反映的内容，最后定出结论，记录成各个结论点(如图结论点)。
4.根据结论定出论点。
以上用金字塔图来表达，会更容易理解。
当然，在整理思维的时候是从下往上走，但在真正书写的时候多数会从上往下写，也就是结论在先，理由(信息)在后。这样就可以避免了信息量过大时让读者失去了阅读的耐性。
逻辑思维能解决多种工作上遇到的问题，但避免文章篇幅过长，本篇暂先介绍到此。
本期编辑ㄧ刘呈丽
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