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谈判是扩大合作边界 而非博弈!

时间:2021-04-21 11:06:30

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谈判是扩大合作边界 而非博弈!

征稿

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—— 编辑部2.0

菜鸟看到那些西装革履的成功经理人,在各个城市和国家之间飞来飞去,红酒咖啡,高端会议,谈吐之间,一笔大订单就成功了。或者争争吵吵,心里迂回战术,最后达成共识,走向人生巅峰……菜鸟觉得,要是有这种谈判的能力该有多好。

打住,让我们挺住幻想,来看看谈判基础的要素是什么。

很多时候,谈判变成了菜市场砍价一般的廉价,用上简单的心理战术。却被吹捧成经典案例。虽然不得不说,谈判本身是一件非常重要且非常有意义的事情,但是很多时候,被新手给错误理解,最后变成了简单的砍价。

其实新手也都会明白,砍价的三个分水岭:

1、知道自己的底价,知道自己可以接受的最高价,或者销售可以接受的最低价

2、对于采购来说,先抛出一个很低的价格,然后说,这些都是很多供应商给出类似的竞争价格,我希望你们也给出具有竞争力的价格。竞争力说白了,就是能多低就多低。

3、在供应商一番讨价还价的时候,最后双方取一个折中的价格达成共识,合作愉快。

这其实是有道理的,就像人的心理一样,对一件事情的感觉不是基于感觉本身,感觉本身只是一个独立的点,有了心理期望的落差才能产生感觉,这就是一条线,有高有低。就像你发现你中奖了100万,你和之前没钱相比,非常高兴,但是看到朋友中了200万,你又会惆怅起来,觉得自己可以更多一点,幸存者偏差发生在自己身上。

但是,实战演练中,有很多非常需要关注的地方。

1 你要对行业和产品有一定的了解,知道市场上不同质量层次的产品,供应商一般处于什么价格段位上。

记得之前有销售来推销塑料杯,告诉我们每克0.26元,是比较好的产品。我们看了一下样品,觉得价值也就在0.2元左右,告诉他你这个透度,挺度都不够,算是质量一般的产品,当然说这话的时候,我们也是随便说说,并没有实际测量。然后我们告诉了他现在市场原材料在什么水平,小小计算了一下,销售是个新手,面红耳赤,不知道该怎么接。

2 采购要了解自己公司的采购体量

这一点直接关系到价格的波动,如果只是试单,或者一年连下库存单都下不了多少的订单量,就很难谈判到最佳的价格。除非是组合采购,购买多种产品,以别的价格压低挤出来的利润去填补这一方面的损失,或者给予对方什么样的条款来确保低价,比如货到付款,满足现金流账期等方式来弥补,现金流的隐性机会投资成本,一般制造业估计在2%左右。

如果体量很大的订单,这个时候,采购方也要学会摆摆架子,占据主动地位,要显示给供应商一种很抢手的订单的感觉。很多时候,当你的订单量达到一定数量,甚至可以撑起供应商半年的生产不断产,有些供应商宁愿压低利润。这一部分利润的损失在供应商那边,会通过提高生产稳定性和现金流复利来弥补。天下难有真正亏本的买卖。

3 了解供应商的态度

很多时候认为顾客就是上帝,但是供应链中,没有谁是绝对的上帝,只有强弱,不分位置。好的供应商,甚至可以引导客户,拒绝一些不合理的订单。企业想在供应链中获得立足之地,必须先自身发展强大起来,这样才能有整合资源的能力。

有些时候,我会碰到一些供应商,他们认为这个价就是最低价了,再低就做不下去了,要么就不做了。之前我遇到过一个最奇葩的销售,我下的订单有800多箱货,他觉得很少,因为货值的确也只有2万多元,他的提成也只有几百元。他看到我们公司又是合同又是盖章的,就直接表明甚至不想做这个订单了。这个案例我会放到下一节仔细讲一讲,因为实在是太有意思了,不得不拉出一个具体的案例来分享。

根据具体的实际情况,要合理的选择应对的态度,否则供应商像上面那样,直接果断拒绝,这样的订单你还要不要做,如果你知道你选的供应商的任何资质都是过硬的,这样下来,场面就非常之尴尬。

其 实!——

所谓知己知彼,方能有的放矢。不求百战百胜了,因为永远都不会有一个真正的胜者,只有各自角度上,利益得失的考量,双赢才是追求的结局。

因此!——

最好的降本方法,不是压缩利润,而是减少成本!供应商的前期参与设计和开发,采购方这边更好的质量体系搭建,更好的生产模式搭建,都是在真实的改善实际的成本,开源节流,这样的合作关系,会更加深伙伴之间的联系,牧羊式管理。把所有会影响成本的因素列出来,能想到多少都列出来,甚至几个采购一起头脑风暴,带上技术负责人,对从下单到交付之间可能出现的风险进行排查,找出影响成本的点,在有针对性的降低,这样会比直接告诉供应商降价,怎么降是供应商的事情要好得多!

当然,优秀的供应商也会提出供方意见,对订单的交期,质量要求,设计图稿,都会有专业的建议,从而压缩彼此的时间。之前上海有一家供应商,普通供应商打样周期需要7天左右,他们三天就把样品寄到了,这就是速度效率,更是一种专业程度。在争分夺秒的时候,这一点显得格外重要。

很多时候开发供应商也是一种缘分,就像人与人之间的缘分一样,起初你可能并没有多少订单,也没有多少实力,供应商亦或也是如此,都是靠最初的共同成长,才不断完善关系链条,就像最早期的沃尔玛,山姆大叔亲自跑去和别人砍价,开着卡车去拉货,一个微弱起源,星星之火,可以燎原。(END)

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