为提升项目服务品质
为业主营造
“安心、舒心、放心”的居住环境
增加业主的幸福感和归属感
9月20日上午10时
尚悦居物业积极响应集团号召
开展尚悦居第三季度客户沟通会
通过面对面的沟通
了解业主需求提升服务品质
服务中心为各位业主准备了丰富的水果
布置好场地，静候业主到来。
业主陆续到达现场，签到登记
会上项目经理
向各位业主详细介绍了
物业近期的服务工作进展情况
对近期各部门集中开展的
非机动车辆乱停、乱放的集中清理工作
“三送”车辆管控工作
针对外来人员及无卡进入园区人员的管控工作
文明养犬督导工作
卫生死角清洗工作等
并介绍了下一季度各部门计划开展的工作
并由衷地感谢业主们对物业工作的支持和理解
与会业主充分肯定了物业公司的工作
特别是秩序员的日常管控及巡视工作有了质的改变
对物业开展的细致化服务给与了较高评价
大家一致认为
物业的整体管理及服务工作
较上季度有了跨越式的进步并在努力走着上坡路
项目经理进行三季度工作汇报
会上进行了有意思的游戏环节
手速大比拼
园区知识小达人等多种游戏
通过游戏环节来让业主
更加了解家园里新增设备设施
家园建设规划情况等
以此来拉近彼此间的距离。
手速大比拼
园区知识小达人
同时与会业主就小区的绿化、设施设备的管理及维修、环境卫生、非机动车辆管理、外来人员管控以及进一步提高物业服务品质等方面纷纷提出了自己独到的见解。就业主提出的建议和意见，尚悦居物业服务中心正在做的，项目经理均进行了即时的回馈，需要进一步沟通解决的，物业中心工作人员均已详细记录并就有关工作做了具体安排，并根据要求保证在沟通会3-5个工作日内给予业主回馈。
公司领导耐心作答
2个多小时的沟通会，让我们近距离聆听到了许多业主的心声，这是一次物业与业主更近距离的接触。它也预示着物业公司将进一步健全业主沟通机制。通过常态化的沟通方式，及时的发现并改正我们的不足之处，有效的提升尚悦居物业的服务品质，树立富力物业公司社会化、品牌化的整体形象。
也许，尚悦居物业在服务的工作上，做的并不十分完美，但我们在追求卓越和高品质服务的路上，从未停止过前进的步伐！
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