日前，缙云壶镇前路乡后青村的通村公路建设正进行得如火如荼，然而意外总是在不经意间降临。伴随着巨大的轰响，一辆满载货物的装载车翻车了，面对如此突如其来的灾难工地迅速组织人员施救，可是车上的驾驶员李某还是不幸身亡。
李某，男，莲都区雅溪镇人。8月11日，遇害人李某像往常一样驾驶着装载车来到工地进行作业，然而由于台风天气的影响，暴雨过后的工地路面松软湿滑，装载车没有开出多远就发生了侧翻，李某被压于装载车之下，经抢救无效死亡。
事发后，李某家属立马赶至缙云壶镇前路乡后青村向施工单位讨要说法，双方情绪激动，你来我往争吵不休，多次协商未果后，李某家属遂回到雅溪镇向自联会申请调解。
约谈双方明诉求
从家属处初步了解案情后，自联会工作人员高度重视，立马联系并邀请到了该工程的负责人朱某赶至雅溪。为了还原案情细节，知晓双方心理、思想动态，自联会又分别单独约谈李某家属和朱某。
李某母亲表示：李某和妻子离异家中还有个未成年的小孩需要抚养，自己和老公则年纪大已经不适合高强度生产劳动，所以希望工程方能给予合理的补偿。
朱某表示：对于李某的事故他们也很意外，为了安抚家属也愿意提供补偿，只是具体金额上与家属方无法达成一致。
首次调解分歧大
经过前期的调查，自联会很快在8月21号组织了第一次调解。
调解双方在调解室中就坐，家属方提出按工伤死亡赔偿计算，要求工程方补偿140万元；工程方表示无法接受，并提出了自己的补偿方案，补偿款共计79.3万元。由于金额差距较大，态度强硬，双方各执一词争执不下。
眼看争吵不断激烈调解无法继续进行，自联会工作人员立马叫停，阻止事态进一步发展，让双方先回去冷静冷静，并约定25号再进行第二次调解。
思想工作分头做，趁热打铁达成协议
25号当日，虽然双方情绪有了控制，调解员也在极力劝解，但是当事双方都坚持自己的方案丝毫不肯放松，调解陷入僵局。
在前两次调解过程中，调解员看出家属方和工程方矛盾较大，及时调整了调解方案，在接下来的几天里分开约谈两方人员，从情理和法理上摆事实、讲道理、说法律，作为中间人传达想法，终于说动双方，为成功调解奠定基础。
眼看时机成熟，调解员乘热打铁在30号组织了第三次调解，因为有了前期的准备工作，调解很快进入到补偿款的协商上。
调解员从中调度，双方各退一步以工程方的补偿方案为主，并调高其中丧葬费、精神抚慰金、赡养费等几项条款的补偿，最终达成协议：工程方补偿家属方共计86万元。至此，该事件圆满结束。
本案事实清楚，调解难点在于双方当事人矛盾、赔偿金额过大，调解员成功抓住这两点进行分开调解。对家属方安抚慰问，对工程方讲法明责，传达双方都希望调解成功的友善信息，缓和矛盾，同时在补偿款的协商中提出合理意见和方案，最终使得案件顺利解决。
来源：丽水司法，莲都区司法局
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