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小小水果店运用“社群模式” 月营业额从2万升到30万

时间:2019-02-09 04:06:37

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小小水果店运用“社群模式” 月营业额从2万升到30万

无模式,不经商!

大家好,我是你们的老朋友张老师!

相信现在很多传统水果店,都面临着很多挑战,守株待兔已经成为许多商店的状态。门面的租金压力、水果损失和来自市场的挤压已成为他们不得不面对的问题。

但是,懂得使用互联网的商家可以通过经营社群的方式,成功地将营业额提高10倍。今天我就给大家分享,传统水果店如何通过搭建一个“精准”的社群,将销售额从2万增加到30万的案例。

首先,我们来了解什么是社群。简单地说,社群是以网络社交关系为基础,聚集一批具有相似价值观和目标的人,构建一个利益共同体。

那么,社群到底该怎么玩呢?接下来,我将通过一个案例进行分析:

一、建立精准客户社群

一家普通的水果店,每月有两万的流水,它的顾客主要是附近小区的居民。周围有四家商店,为了吸引顾客,它不断地派发传单和搞促销活动。最后,水果送出去了很多,但业绩并没见提高,很让人头疼。于是通过朋友联系上了我,让我帮他支个招,后来参加了我们的线下课堂研讨班,根据他的情况,现场出了套方案,回去之后就开始实施,具体怎么做的呢?

他回去就改变了策略:做社群。首先,他建立了一个微信群,每一个在店里买水果的顾客都会加微信,拉到这个群里。

进群就@他:您好,欢迎来到水果店VIP专属微信群,所有群员均可享受8.8折优惠,新鲜水果将会在第一时间通知。我们的店主有20多年的各种水果栽培经验,将定期分享水果的选择、食用和搭配知识。

这一步将吸引两类精准客户,一类是被折扣吸引的客户,另一类是被水果知识吸引的客户。这两项做法对今后的销售工作都有很大的帮助。

二、群内互动运营

用户进入群之后,互动活动是必不可少的,否则最终会变成不活跃的僵尸群。所以我们可以不时地在群里发3-5个1元的群红包,并且@所有成员,每增加10个成员,发一个大红包,这样可以有效的刺激客户,帮助你把其他客户拉进群里。

然后,除了红包刺激外,还可以选择1-2种水果,在10-20公斤以内,在群内发起秒杀价活动。同时,也可以选择一款时令水果进行“拼团”试水。并采用群内接龙的方式,进行5-7次左右的拼团活动即可。

三、打造群主IP形象

人们之所以关注IP,是因为IP人物给粉丝带来了价值,有价值的IP自然会跟粉丝形成粘性。因此,群主应该在群内分享一些有价值的内容,比如各种水果的知识:如何选择水果?各种水果有什么作用和好处等等。

在群里,你可以经常群内好友聊天互动,回答和解决一些问题。甚至在精神生活上与群友打成一片,把群友变成忠实的粉丝。

四、转化社群合伙人

运营一段时间,群内一定会培养出很多活跃的客户,在这个时候,我们可以把这部分活跃的客户,沟通转化为合作伙伴。

社群合伙人可以以非常低的价格购买水果,推荐他人购买水果,并享受高额佣金奖励。最初,合伙人人数限制在10-20人,然后向合伙人传授社群运营计划,通过合伙人进行社群裂变。

每天,群主都会在合伙人社群发布水果品种和拼团水果以及数量,并让合伙人在各自的团购群和朋友圈中发布。

经过3个月的社群集中运营,水果店可以从一个关系薄弱的水果微信群发展到合作关系较强的合伙人社群以及30个水果团购群。

水果店已经从等待顾客上门转变为主动营销了。每次的团购活动都能吸引数百个订单,从每天不到700的销售额到现在每天1万元的销售额,合作伙伴也还在不断的发展,每个小区都有3-5个合作伙伴,100个团购群不成问题。

这就是社群的力量,一人卖水果,效果肯定是超不过10人100人的。这种社群模式可以说是一种三方共赢的局面:群主、合伙人和团购群员。

当然,这种模式,除了水果生意之外,还可以应用到各行各业,这取决于你如何开动脑筋结合实际了。

通过这个案例,你学到了什么呢?其实不是生意难做,而是你的思维没有跟着时代变化,有时候我们换一种思路去做生意,你会发现还有很多的盈利点,成大事者,一定要与时俱进。

你与成功仅仅只是缺少一套模式而已!

当今社会不管是什么行业都需要一套完整的商业模式作为起点。所谓无模式,不经商,做得好的人都是模式取胜!

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