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记得前段时间看过一段视频,老戏骨陈道明在《传承者》节目的一出花鼓表演,几十个来自山西稷山的农村孩子表演了一出高台花鼓,表演难度极高,孩子们动作整齐划一,赢得满堂喝彩,却遭来青年评论员们的批评:很多人一起表演,面孔单一,没有个人英雄。
陈道明老师反驳道:“每一张脸怎么会是一样的呢?是你没看见他们每一张脸的样子。世界上没有这么多主角,大部分人一辈子可能要甘于寂寞,甘于平庸,但是,请不要打击他们的努力。”
是啊,每一张脸,都是不一样的——只是我们没看到而已。
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我想起身边一件事实的发生过的事。
有一次参加一个座谈的时候,旁边的人跟我抱怨到:现在的客服太教条了,办理业务的时候非得让我提供这个信息那个信息,太耽误时间了,他们的效率就不能再快一点。(他并不知道我的身份)
我解释道:“他们是轮岗的,工号你还记得吗?”
他支支吾吾答不上来,反而说:“我哪记得,反正他们都一样。”
他想了想又补充了一句,语气里满是轻蔑:“这些客服,就是接线员,水平太差了。”
我苦笑。
对他来说,所有的客服,只是普通的接线工作,所以他们没有名姓,面目模糊;他们拿着微薄的薪水,做着简单的工作,所以他们平凡庸常,甚至让他瞧不起。
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可是,对我来说,不是这样的。
对我来说,每一位客服都有不一样的面孔,他们年纪不一,性格不同。我知道,他们的薪水并不高,但他们用专业、主动、微笑努力地在生活。
我知道这些,是因为我就是一名客服人员。
在很多人眼中,他们不懂变通,也不会有人注意得到。他们很平凡了,很少有人会知道他们的样子。
风霜雨雪,他们从未迟到过——因为晚到,就意味着交接班的同事需要等到他来才能下班。台风天,大风就像把人吹倒了一样。冬天,寒风像是要狠狠在脸上剜出口子。遇到大雨的时候,天还没亮,就要提前两小时出门,以防路上发生状况,到了岗位后,还要提前花时间学习新的业务。
上夜班,对身体很不好,可是作为一名客服,他们有一大部分的时候都在上夜班。半夜需要保持清醒,因为随时有客户进线咨询或办理业务等。
红遍网络的励志鸡汤告诉你,如果你过得不好,那都怪你没有努力。可事实上,并不是这样的。并不是努力就一定能逆袭,就一定能站在聚光灯下,成为万众瞩目的人生赢家。
陈道明老师说得没错,世界上没有这么多主角,大部分人一辈子可能都默默无闻。这才是长大后,应该明白的人生真相。
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熟悉我的朋友都知道,最近我在组织一个劳动竞赛活动刚刚落下帷幕。活动颁奖后,有人获奖、有人没得奖,这本来是一件再正常不过的事。
但在结束前我看到一位客服代表看着舞台上的眼神,带着些许失望与期许。我的心再一次被刺痛到了。我在群里写下了这样一段话。
看过不少鸡汤,都是讲某人曾经如何落魄,通过努力后如何脱胎换骨,成为光芒万丈的牛人。这些鸡汤暗含一种急于求成的、个人英雄主义的心态,宣扬超凡、鄙视平淡,让处在平凡生活中的我们看完后,更加渴望脱颖而出,恨不得下一秒就逆袭成功。
鸡汤没有告诉我们,这世上还有很多人,他们也在很努力很努力地生活,却依旧湮没在人海,成了你看不到的、你以为一样的面孔。
我想,真正的励志,应该是教你看清生活本来的样子后,还令你仍旧愿意努力,踏踏实实地付出,只为了比现在好一丁点的未来。
小伙伴们的回复有着乐观的精神,他们永远开朗积极,守在螺丝钉一样的岗位上,认真地做好他的分内事。
对于我来说,我出身于平凡的家庭,我也早就过了相信努力就一定有回报的年纪,可我却依然选择努力地生活——因为我更喜欢这样的自己。比起无所事事,我更享受努力的过程,哪怕我清楚地知道,并不是所有的努力,都一定会有收获。
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每一个平凡人的每一张脸,都是不一样的,只是你没有看见而已。
陈道明跑了七年龙套,才有了出头之日;而有些人,哪怕努力一辈子,也未必能成为光鲜亮丽的主角。但是,即便没有光环加身、万众瞩目,我们也未曾懈怠,依旧选择认真地过好每一天的生活。
因为我们知道,所有的努力奋斗都是一种不甘平凡。
来源:汪扬先森
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