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招远信息港
你真是个特别的人
听说这几天不少朋友们早上都是被冻醒滴~早晚天气渐渐变凉，不少人早晚也裹上了外套。
随着天气日渐转凉，供热话题也逐渐成为广大群众关注的热点之一。为了做好今冬的供热工作，市综合行政执法局、供热燃气服务中心督促各供热企业针对以往采暖期发现的问题，有针对性地进行了供热管网技术改造，先后完成北园路、泉山路、福泉路等主管网以及多个小区的庭院管网改造；另外，为了提升供热服务质量，出台了供热企业考核办法，编制了供热网格化服务标准，印制了供热常识宣传手册和供热服务卡，由各供热企业发放到用户。
为了提早发现、处理供热管网故障，确保今冬供暖工作安全有序运行，各供热企业将逐步进行管网充水、供热收费和供热报停等工作。对于首先进行的供热管网充水工作，请广大用户注意以下情况，以免系统故障造成漏水：
1、要检查家中供热管道、散热器是否改动，有无断裂、损坏等情况，发现问题请及时组织维修。
2、如果家中无人（不确定家中供暖设施是否漏水的情况下）请先将门口总阀关闭，以免发生漏水，待正常供暖后自行打开阀门进行试水。
关于供热收费、报停等问题，
各供热企业均制定了各自的收费通知，
在此我们也进行了汇总，
以便于广大群众进行缴费、报停。
采暖单价
居民住宅21元/ ㎡（建筑面积），公建单位及门市33.5元/㎡（建筑面积）
各热力公司交费方式
及注意事项
招远市金城热力有限公司
各采暖用户：
感谢多年来对供暖工作的关心与支持，为保证今冬供热工作的顺利进行，依据市政府、综合执法局的统一部署和招价【】14号文件规定，现将-度采暖期收费有关事项通知如下：
一、采暖单价：居民住宅21元∕㎡（建筑面积），公建单位及门市33.5元∕㎡（建筑面积）
二、交费方式：1、单位所辖居民楼，由单位统一收交热费。2、单户控制用户，自行到收费点交纳。3、串联无单位管理的住宅楼，需整单元收齐后统一交费，整单元未交齐的，热力公司不予供热。4、公建单位及门市请到热力公司营业厅交费。
三、交费时间：9月23日—11月10日（11月11日以后到热力公司营业大厅交费）上午8：30—11：00 下午：13：00—15：30。
四、交费地点：
温泉路以南的用户在以下地点交费：
1、恒丰银行迎宾路分理处（金海大厦西）电话：8224334
2、恒丰银行魁星分理处（魁星宾馆东对面）电话：827
3、恒丰银行城南分理处（轮胎厂红绿灯西）电话：8223474
温泉路以北的用户在以下地点交费：
1、恒丰银行城北分理处（罗峰路与北园路交界处）电话：8211784
2、恒丰银行金都花园分理处(北城商厦南200米路东）电话：8223804
收费服务电话：8139677
五、报停须知：需要报停和恢复供热的用户，请务必于10月25日前携带身份证到我公司营业厅办理相关手续，过期不予办理。未办理报停户视为正常供暖，产生的费用由热户自行承担。请见通知互相告知，以免影响今冬供暖。地址：罗峰路裕华商场后院北一楼营业部。
六、请各用热户提供准确信息及有效手机号码，以便于后期服务。
招远市金城热力有限公司
9月20日
招远市正焱热力有限公司
尊敬的采暖用户：
感谢您对供暖工作的关心与支持，为确保今年供暖工作的顺利进行，现将-度采暖收费事项通知如下；
一、采暖单价，居民住宅21元/㎡（建筑面积）。公建单位及门市33.5元/㎡（建筑面积）。
二、缴费方式：①居民缴费时请携带身份证、房产证明（今年首次供暖的用户），以便建立采暖用户档案，交费地点为龙馨佳苑南门往西100米处路北中国银行。②公建单位请到正焱热力公司二楼财务缴纳。
三、缴费时间10月15日-10月25日 ，上午8:30-11:00 ，下午 1:30-3:30 ，（周六休息一天，周日正常工作）。
四、需要报停的用户在10月31日之前到正焱热力有限公司报停，报停后断管，逾期不报视为供暖，记为欠费并加收3%滞纳金。
五、今年新增供暖楼入住率达不到50％以上的不予供暖，达不到70%不保证温度。
六、正焱热力于10月25日起正式向管网开始注水，请用热户及时关注家中取暖设施情况，发现问题及时进行维修。
收费咨询电话：8086833，服务电话：8036588
感谢您的支持与合作！
招远市正焱热力有限公司
10月5日
招远玲珑热电有限公司供热分公司
尊敬的取暖用户：
为保证今冬供暖工作的顺利进行，依据市政府、执法局的统一部署和【招价（）14号】文件规定，现将-度取暖期收费有关事项通知如下：
一、取暖单价：
居民住宅21元/㎡（建筑面积），公建单位及门市33.5元/㎡（建筑面积）。
二、缴费方式：
1、所有新老用户均可到供热办公室缴纳取暖费。
时间：9月16日起上午8:00-11:00 下午1:00-4:30。
地址：泉山路47号院内（泉山幼儿园正对面）。
2、我公司与光大银行、工商银行、兴业银行三家银行合作推出24小时网上交费方式。
用户编码查询电话：8253016 （时间8：00-16：00）
●网上交费：
各行银行卡均可通过微信、支付宝、光大银行、招远玲珑热力公众号进行网上缴费，流程如下：
（1）微信缴费：
用户登录微信→我→支付→生活缴费→供暖费→招远市玲珑热电暖气费→输入用户编号→完成缴费。
（2）支付宝缴费：
用户登录支付宝→生活缴费→暖气费→招远玲珑热电有限公司供热分公司→输入用户编码，点击缴费协议→下一步，完成缴费。
（3）光大银行公众号缴费：
微信号关注“中国光大银行公众号”→阳光生活→缴费充值→供暖费→选择招远玲珑热电暖气费→输入用户编码→下一步，完成缴费。
详情可咨询光大银行，电话8161616，8021234，8020909
（4）招远玲珑热力公众号缴费：
微信号关注“招远玲珑热力”→服务中心→缴费通道→绑定用户→输入用户编码→查询→下一步，完成缴费。
●工行E缴费：仅限持有工商银行卡的用户（暂不支持他行卡），详情请咨询工行各网点！
3、用户可到城区范围内任何一家农村商业银行（原农村信用社）柜台缴纳取暖费；
4、用户可选择三个划片银行网点交费。
银行网点缴费时间：10月9日- 10月29日
周一至周六：上午8:30-11:00 ，下午1:30-3:30，周日不收费。
划片银行网点收费地址：
（1）第一交费地址：恒丰银行河东分理处(河东市场北面)
（2）第二交费地址：中国银行开发区分行(金晖路金凤花园西侧)
（3）第三交费地址：工商银行河东路分理处(河东路朱家咀桥东头北路东)
备注：
（1）报停、黑名单及新开户请到供热办公室缴纳，暂不支持其他交费方式。
（2）金都缘及皮革花园用户请到供热办公室缴纳。
（3）顶楼与阁楼串联用户、公建单位及门市请到供热办公室缴费。
三、服务承诺：
1、维修范围：以供暖设施的产权界定为准，谁的产权谁负责维修、管理。
2、根据山东省供热条例规定，室外温度连续三天低于零下6度，或室内供暖设施私自安装的用户，或单梯供热达不到70%的用户，或平房、将军楼、公建单位以及达不到建筑保温规范标准的建筑物，不保证室内温度。
3、交费即视为同意以上条款。
四、注意事项：
1、10月20日后热力公司准备注水，具体注水时间敬请留意电视字幕通知，并保证管网注水时家中留人。
2、已配套新增用户需持房产证原件及复印件，无房产证的需开发商（物业）开具的有效面积证明。
3、需要报停和恢复供热用户，请务必带房产证或身份证于10月20日前到我公司办公室办理相关手续，10月20日后管网注水，不予办理。
五、报修电话：
1、温泉热力站报修电话：8398661
2、远东热力站报修电话：8398662
3、怡和园热力站报修电话：8398663
4、泉山热力站报修电话：8398665
5、金凤热力站报修电话：8398669
六、咨询电话：
咨询热线电话：8253016 8158766 （时间8：00-16：00）
偷暖投诉电话：8253056 （时间8：00-16：00）
本解释权归招远玲珑热电有限公司供热分公司所有。
招远玲珑热电有限公司供热分公司
8月28日
烟台富悦新能源有限公司
尊敬的用热户：
您好！-供热季即将来临，为使您在新的供热季能享受到安全、温馨、优质的服务，根据烟台市相关规定，我公司定于自9月25日起收取供热费，敬请广大用热户 按照通知规定的时间和地点交纳供热费，以便减少排队时间，确保按时供热。
1. 微信缴费流程如下：
扫描富特能源二维码→手机登陆→选择小区住址→选择单元→选择楼栋→选择房间→选择身份→点击进入首页→点击物业缴费→选择供暖费→选择支付方式→选择微信支付→点击确认支付→缴费成功
2. 交费时间：
请居民用户于9月25日至10月25日前一次性全额交纳供热费，以免影响正常供暖。
3.缴费小区范围和地址
1.龙泉花园、御金府、绿色佳苑、春竹苑
2. 各小区物业门口扫描二维码。
3. 招金路龙泉花园小区A区南侧一楼西50米，烟台富悦能源有限公司办公室扫描二维码。
4. 计费标准：
居民类用户采暖用热价格为建筑面积每平方米21元。
5. 特别提示：
房屋产权变更，请及时到供热单位办理变更手续，房屋过户前查询水电欠费的同时应查询房屋的供热欠费情况，以免给新房主供热造成障碍；将房屋出租的房东请及时查询房屋的供热交费情况，以免产生欠费。
烟台富悦新能源有限公司服务热线：0535-8386766
（来源：市供热燃气服务中心、金都招远）
