我们是黄陂武湖新桥小区，快两个月了，高峰时段每天无水可用，多次向水厂和有关部门反映，都不作为，望职能部门能尽快解决问题
经调查，该小区属于武湖街早期开发楼盘小区，小区内部供水管道由 开发商设计并安装二次供水设备。由于小区位于市政供水管道末端，随天气气温不断升高，管道沿线用户用水量不断增大，在晚上高峰供水时段最为明显，因此出现晚上21时小区二次增压设备停止工作停水。目前凯迪水务公司采取以下措施：一是武湖营业所技术人员配合小区物业公司对二次供水设备进行排查，过滤器设施清洗防止堵塞；二是通过二次供水设备厂家技术指导对沿线小区蓄水箱时间调整到夜间；三是加强新武湖水厂供水调度，对前端小区前端用水大户供水设施进行调整，保障水量到末端。
近半月来黄陂前川南德国际城自来水水质特差，自来水颜泛黄浑浊，严重影响2300多户居民生活。向凯迪水务和物业反映互相推诿一直得不到解决。急盼能得到解决！！！
经调查，目前凯迪水务公司前川水厂出厂水质通过监测，出厂水质定期取样化验分析，监测水质结果正常。针对该网民反映家中自来水出现水质混浊现象，技术人员分析主要原因系受局部供水管道造成水质混浊，目前凯迪水务公司前川营业所加强供水管道末端消防栓开启排放，同时建议网民打开水龙头排放，可以解决水质混浊现象。
水质不好，经常停水，请政府体察民情，换掉凯迪水务！
经调查，前川街茅店村属前川街农村安全饮水行政村，总表计量，行政村内部供水管理由所在村委派的供水管理员负责；造成该农户家中自来水柴油味的主要原因系：该村民家中水表前端供水阀门出现故障，寻求该村管水员帮助处理，管水员将出现故障阀门通过柴油浸泡后造成；建议该村民与管水员联系，将柴油浸泡的供水阀门及时更换。
这么热的天还天天停水，洗衣服做饭洗碗怎么办？？？希望有关部门重视一下，不是一天两天了，是经常这样，昨天停水，今天一早起来就准备屯点水，结果屯水的桶还没接满就又停了！这让人怎么过日子？
经调查，横店街供水由凯迪公司辛店转压站将前川水厂出厂水通过二次转压向横店街转供；由于近期持续高温天气影响，街道居民用水量明显增大，导致出现水压不足、停水现象；为确保街道居民夏季高温供水，目前凯迪公司已加强水厂与转压站之间供水调度，最大限度向辛店转压站调水；同时区水务和湖泊局加快了滠口转压站向横店供水应急措施，目前DN400管道施工进度按照时间节点要求向前推进，该供水管道通水后，横店街供水情况可得到改善
从7月开始 武湖街道片区的长海公寓及其附近的小区 一直陆陆续续的停水 大热天的严重影响正常生活 而且政府部门跟水务部门一直没有给群众一个说法，望尽快处理此事
经调查，目前凯迪水务公司新武湖水厂负责武湖街供水；针对网民反映的问题，7月25日下午17：30分，凯迪水务公司武湖营业所工作人员到该小区，协助小区物业公司对内部供水设施进行了排查发现，造成停水的主要原因系：小区内部二次加压泵未启动导致；物业公司启动二次加压泵后小区供水恢复；下一步，凯迪水务公司将加强与小区物业公司之间的沟通，若小区内部供水出现问题，将给予技术支持，保障居民夏季高温天气供水需求。
