苹果遭集体诉讼。上个月的一份报道显示,苹果让承包商监听并给Siri的回复打分,这意味着承包商听到了用户的私人对话,而用户却不知情。如今,苹果因这一做法首次遭到集体诉讼。
这起诉讼是在加州北部的联邦法院提起的。原告指控苹果“在未经用户同意的情况下,对个人的保密通信进行非法和故意的录音”。诉讼称,苹果违反了加州的《侵犯隐私法》、《不公平竞争法》、《消费者法律救济法》和《宣告判决法》。
原告声称,苹果的条款和条约没有提到录音会被苹果员工保存和收听。原告(其中有一名未成年人)声称,他们拥有一部iPhone XR和一部iPhone 6,如果知道自己的Siri录音被储存起来进行人工评估,他们就不会购买这两部手机。
原告表示,从10月12日到现在,所有未经Siri设备许可就被记录在案的个人,都可以参加这一集体诉讼,维护自己的权益。原告要求苹果公司删除Siri的所有录音,但未指明赔偿金额。
《卫报》上个月一篇报道表示,负责给Siri回复打分的苹果承包商经常听到“机密医疗信息、药品交易和夫妻性生活的录音”。
上周,苹果就此事发表了一份新声明,称正在对Siri评分进行全面的内部审查,并在审查期间暂停了该程序。一旦恢复Siri评分,苹果公司表示,用户将有权选择退出。