今年以来，瑞安市文广旅体局以优化审批服务为目标，用好“信、合、通”三字诀，实现审批服务提速增效，大大方便群众办事。
用好“信”字，建立信用信息档案。实行“容缺受理”，对于材料不齐全的申请人，只要其承诺在规定时限内补齐材料，就先行予以受理，节省群众办事时间。同时，建立审批信用信息档案，将一次或多次未按承诺补齐材料的申请人列入黑名单，不予容缺受理；将多次按承诺补齐材料的申请人列入红名单，只要其作出承诺，就可以先受理后补材料，让信用承诺“容缺后补”成为办事新常态。
用好“合”字，部门联合办好“一件事”。整合部门资源，整合审批事项，将娱乐场所设立审批等6个高频事项纳入“一件事”，建立套餐化服务流程，由一个窗口统一受理、后台分类审批、窗口统一出件。如，申请歌舞娱乐场所设立，原本群众要向市监、文广旅体、消防、环保、卫计等多部门窗口分别提出申请，而现在，群众只需向市监窗口提出申请，实现“一事跑多窗”到“多事跑一窗”的改变。
用好“通”字，不受限制全市通办。打破地域限制，实行行政审批全市通办，在该局审批窗口可受理温州市范围内其他地区文艺表演团体设立审批、举办其他营业性演出审批等42个事项，创新“异地受理、属地办理”的行政审批服务模式，让群众享受“家门口”的便捷审批服务。
来源：瑞安市文广旅体局
