被上司批工作没做好却不敢还嘴,被同事挤兑还要笑脸相迎,拖着疲惫的身子回家重重将自己摔在床上时,你总在想:什么时候,我才能深谙职场江湖之道,混成职场大牛呢?
「职场套路」乍一听好像是鼓励大家做一个职场老油条。但知乎君想和大家探讨的并非如此,而是在这个小社会群体中生存的理念。
隐藏在周总结、月总结
年终总结里的大学问
马上要到年底了。又有不少人开始为年终总结而殚精竭虑。就算在平日里,对于身处职场中的人各种总结和汇报也是家常便饭。这样很常规的操作里,却有很大的学问。
套路关键点:摸清任务布置的背后逻辑
总结和报告是做什么用的?是为了把控各个项目的进度,还是梳理本季度销售指标完成情况?是你自己要看,还是要给上一级或者同级部门汇报?
目的和受众非常重要,不同目标和不同受众的情况下,内容侧重点、梳理结构甚至用语措辞都会略有不同。
再具体到总结汇报的操作层面,也有一些值得大家思考的小心机。
@知友 奥LiVia
我入职三个月,收到了邮件,要进行述职。述职的方式是 PPT 讲解。而当天几乎无一例外,大家的 ppt 结构都是下面这样的 1234。
1.过往项目经历介绍及心得体会;2.个人成长及问题总结;3.未来工作/职业规划;4.其他(自由发挥)
大家有没有思考过述职或者报告的真正目的?老板平时非常忙,如果 TA 花时间来听、看你的汇报,想听的重点绝对不是 1 的前半部分,而是 1 的后半部分和 234。
如果你的述职重点放在了类似新媒体小编这三个月写了几篇文章,设计这三个月做了多少张海报,或者一个策划这三个月发起了几场 campaign,就将自己的身份定位为单纯得任务执行。
这样的问题有两个,一是从长远看,放弃了自我思考的机会,能力无法得到提升。二是从眼前看,很可能事倍功半,花了时间还交不出别人想要的东西。
我眼里的述职,是与其事无巨细地罗列你到底做了哪些事情,不如和大家分析你在事情之上有了哪些思考和成长。
而年终总结和述职的活动,不仅仅可以展现你的个人能力和价值,更是全公司思维碰撞、项目交流的一个平台。有什么问题可以在这里解决,项目组之间的资源可以在这里互通,行业内的新趋势可以在这里讨论。
当你对述职会有了这样的理解,应该就不会只是简单告诉大家你做了多少物料,或者单纯展现你加班加点多辛苦了。
为什么有人没有我们优秀
却受到领导的重视?
职场中可能没有绝对的公平,但那种暗箱操作等让人愤愤不平的情况,也肯定不会高频出现。如果处于抱怨而没有行动的话,会让你长期处于很委屈的状态中,是对自己的损耗。
你觉得自己非常优秀却得不到领导的认可和重视,可能是你缺乏有效的向上管理的能力。
我们这里说的向上管理,可不是「拍马屁」哦。
知友@hanniman
向上管理的误区一:大 leader 不认识我,不会在意我在做什么。
套路关键点:大 leader 确实不会太在意你的具体工作细节,但他会在意你对团队的价值产出及文化氛围影响。
首先不要低估自己的价值和你的影响力。你的岗位存在,就意味着相应的「成本」和「产出」,如果你干得不好,直接影响 leader 对你小组及组负责人的评判,以及其他部门对你们部门及部门 leader 的判断,你说他在不在意呢?
向上管理的误区二:把工作做好就行了,主动沟通 leader 是没必要的,Ta 那么忙,还是不要套近乎了。
套路关键点:领导确实很忙,但 TA 会记得你的融洽互动。工作中,不是完全的做事,做人也是很重要的一环。关系融洽了,大家才能快乐而高效的工作。
所以,主动沟通 leader 是加分项。不过,务必记住有 3 个前提:
1. 本职工作做得还不错2. 不是故意讨好上级,而是你相对比较认可这个人,希望和 Ta 有融洽的伙伴关系3. 虽然不需要非常契合,但至少彼此能做到不互相反感。
成为最受欢迎的职场人
也许你需要了解职场社会学
总结汇报能力和向上管理能力,体现了职场中最重要的两件事:做事和做人。这是你在任何公司、任何时候都需要修炼的一种职业素养。
但不论是职场新人,还是工作多年的人,做事做人的过程中,还是难免被很多问题困扰:
为什么我们在一个项目里经常感到孤立无援?在一个办公环境下,有人在背后散布我们的谣言该怎么破?工作中应该怎样展示自己的成果,看起来又不像是在邀功?
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