传递正能量，诠释真善美
北京世园会努力奋斗着的小水滴们，秉承着电子信息系自强不息的精神，乐于助人的态度和无私奉献的品质，服务于北京世园会，奉献于北京世园会，在这一个多月以来，他们进步了，他们成长了，他们在提升自己的社会价值。
August 14
黄秀菊
8月8日，中国馆一般游客接待工作人员黄秀菊在站岗期间遇到一位游客丢失了钱包，内有大量现金银行卡身份证等贵重物品，游客十分焦急，于是黄秀菊立即主动帮助游客发布报失信息并上报主管，在全馆寻找钱包，经过努力终于帮助游客找回了失物。游客十分感激黄秀菊的热心帮助，主动添加微信感谢，游客与黄秀菊合影留念并为她点赞。黄秀菊的暖心举动，正是中国馆工作人员热心帮助用心服务的体现。
展世龙
8月9日，中国馆一般游客接待工作人员展世龙在正常巡岗期间，看到一对老夫妻倚靠在墙上，拿出水杯准备喝水，但是水杯恰好没水了，展世龙看到了这一幕便立马上前询问并让两位老人在原地等待，然后他去帮助两位老人打了温水方便老人及时解渴。经他询问得知两位老人都超过了75岁高龄。随后他搀扶着老人参观了地下，并为他们做了详细的讲解，老人感觉他的讲解很有意思，也表示愿意将自己在世园会的所见所闻分享给自己家乡的亲人们。最后展世龙帮他们在手机上预约了灯光秀，并详细告诉了他们的具体参观路线。老人非常感谢展世龙，便主动提出与他合影留念并口头传述请志愿者帮忙为他写了感谢信。
立足华信，服务世园
王士源
8月10日，工作人员王士源在正常巡岗的情况下，发现一位游客面色慌张，在原地不知何去何从。他赶忙过去询问，从中得知是与自己的孩子走散，而且手机也无法联系。王士源迅速在工作群发布消息与各个区域联系，寻找孩子，在这个过程中他也一直在安抚游客情绪，关心游客并安慰她肯定会找到。同时他也不断关注群内消息，在十几分钟后，经过大家的努力终于找到了孩子，看到消息后王士源迅速带着家长与走失的孩子汇合，找到后游客与孩子表示十分感谢，特地要求为王士源写一封感谢信！还一直称赞中国馆的服务人员工作很到位态度也非常好。表示对中国馆工作人员的支持和肯定！
李宽
8月7日，中国馆一般接待工作人员李宽下班后在馆外捡到一部黑色外壳手机和钱包，内含现金若干、银行卡，捡到手机后的他焦急万分，在询问周围工作人员是否看到有游客寻找手机和钱包后，发现并没有办法找到失主。在回到宿舍后也首先为手机充电，尝试用手机联系到主人，但因为手机无法解锁，联系不到家人。想尽办法后他决定将手机卡拔出，安到自己手机中，挨着联系SIM卡中备注有姓名的号码企图找到失主，联系到失主后，李宽告知失主可在第二天前往世园会中国馆拿取。8.8日，失主两人前来中国馆找到他认领手机和钱包，李宽为了确定是失主本人以及丢失的财产不会有危险，便要求失主使用指纹验证，并询问失主包内的银行卡种类。他的这种拾金不昧的精神让人赞叹，同时用自己清晰的思路帮助失主找回物品，为此两位失主和李宽合照并写下了感谢信。
陈威企
8月9号上午，中国馆一般接待员工陈威企在巡岗期间看到了一个腿脚不方便的老人，于是上前主动询问，得知老人腿脚不便，参观一半之后过于劳累，实在走不动了，不想参观了。于是陈威企就主动搀扶老人，与老人聊天，把他从入口送了出去，老人十分感谢陈威企的热心帮助，也一直夸赞中国以及全体工作人员。事后老人特地加了微信感谢陈威企同学。
邹宏玮
8月10日，A区游客服务小萌芽邹宏玮在门区服务岗位进行引导游客时，发现一位先生正在为一家老少拍合影，记录下游览世园会的美丽时刻，但为家人拍合影的先生，自己却无法合影，甚是无奈，于是主动上帮助，邹宏玮征得先生同意后，用先生的手机为其和其家人拍摄了数张合影，为游客一家在世园会留下美好瞬间。为此，先生及其家人对邹宏玮进行了赞扬。为表扬邹宏玮的主动服务精神，世园会中青旅运营团队特发奖状，以资鼓励。
以上是被称为服务之星的小水滴，他们用自己的行动在证明自己对北京世园会的无私奉献，他们在努力工作中提神自己，他们用自己的行动诠释电子信息系自强不息的精神！
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