最近的迪士尼可真是出尽了风头,被游客告不说,还引起了人民网的注意。
人民网四问上海迪士尼:一问:凭什么搞“双标”, 欧美带得亚洲带不得?二问:凭什么强制翻包,游客隐私如何保障?三问:禁带食物是为园区卫生?园区卖的饮食没气味?四问:谁来纠正迪士尼的“双标”行为?谁来保障消费者权益?
起因是今年3月,华东政法大学法学院的大三学生小王去迪士尼游玩,她花费365元购买一张上海迪士尼一日游的特价票,并且带了46.3元的零食。可是在乐园入口处,工作人员却将小王拦下,要求对背包进行检查。
工作人员看到小王背包里面的零食后,要求她扔掉,小王拒绝,认为迪士尼规定禁止携带食物的规定不合法,经过多次沟通和投诉无果后,最终小王只能暂时放弃争取吃掉一部分零食,其余的都扔掉了。
入园后,小王花30元买了一根棉花糖,但她认为园内食品价格明显高于市场价格,一根玉米20元、一根火鸡翅80元。小王认为迪士尼乐园制定的规则侵犯了自身合法权益,提起了诉讼。
8月13日,小编实地探访上海迪士尼翻包现象依旧,安检过程中,工作人员逐个翻动检查游客包中物品,查看包内零食后,允许携带进入。后经联系园方回应:目前仍旧禁止带食品入园。
目前,案件还在受理过程中。要知道,迪士尼在国内已经不是第一次被告了。
苏州的一名律师就将迪士尼告上法庭,原因同样是入园前被搜包检查,还被要求丢掉携带的食品。可惜的是,对于这起诉讼,法院“不予受理”,游客有苦无处说。
除了强制翻包和禁止携带食品,双标的迪士尼还有一条规定也是引起了民愤。也是广东一法官将迪士尼告上法庭,原因是他带着自己10岁的儿子去迪士尼游玩,购买了亲子票,结果迪士尼偏偏以孩子身高超过1.4米为理由,要求小孩购买标准票。
有意思的是,公开资料显示,迪士尼在世界各地的6个乐园标准均不相同,其中,只有上海迪士尼是唯一一个按照身高标准来衡量是否可以购买儿童票的乐园。所以说,迪士尼屡次被网友点名批评,真的不冤,如此双标,迟早要凉!