8月21日下午5时许，茶圣路警务站接到热心群众报警，称在信州区万达广场门口有一小女孩走失，哭闹寻找妈妈，希望民警前往处置。接到警情后，民警迅速赶至现场，此时小女孩正在人群中徘徊，大声哭喊着寻找妈妈。见此情形，民警立即上前安抚小女孩情绪，同时询问其相关家庭信息。但由于小女孩年纪较小，无法提供有效的线索，民警只好将其带至警务站进行进一步救助。
警务站内，可能小女孩许久未曾见到其父母，还是控制不住情绪，一直哭闹着要找妈妈。为了不让其伤心难过，民警瞬间化身“暖爸”，大手拉着小手牵着小女孩一起去买酸奶。也许民警关怀备至的举动让小女孩感受到暖暖的关爱，其终于露出笑脸，紧紧拉着民警那宽厚的手掌。尽管民警耐心和小女孩交流，仍无法从其口中得知相关家庭信息。考虑到小女孩走失许久，其家人一定非常担心，民警加大寻找力度。通过周边走访和调取现场监控，民警终于找到小女孩的母亲李女士，并通知其到警务站接回女儿。不多时，李女士急匆匆跑进警务站内，看着女儿平安无事，上前紧紧抱着女儿。
一番询问下，民警才得知事情经过。原来，当天下午李女士在万达广场购物，其匆匆忙忙把东西放在车内后，竟忘记将3岁的女儿带上车就扬长而去。发现女儿不见后，李女士心急如焚，到处寻找，直到接到民警的电话匆匆赶来。李女士紧紧握着民警的手连声感谢，对民警的细心照顾和及时救助称赞不已。来源：信州公安
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