奔驰不知道最近倒了什么霉,接二连三的频发问题。就在前不久,
河北沧州的李先生就遭遇了惊险一幕。
据李先生介绍,半年前这台奔驰ML350,在车库涉水受损,与物业交涉完赔偿条款后,于近期通知沧州利星行奔驰4S店进行维修,但在修好后提车不到一小时,车子的左后轮竟然脱落并导致事故。当时车速有100公里每小时,万幸高速上没有其他车造成二次事故。事后,李先生再次联系4S店,奔驰车被拖至店内。而后续就赔偿事宜,车主与4S店始终未能达成一致,
4S店认为李先生给出的补偿款要求太高。
事故中李先生受了伤,
医院开具的诊断证明显示,
李先生脑外伤综合征、颈部外伤,
多发软组织损伤。
李先生认为,之所以发生这起事故,
是由于奔驰4S店工作人员维修不当造成的,
因为之前的维修项目中,
涉及更换两个后减震器,需要卸下车轮。
李先生表示,4S店负责人也曾承认,
是他们工作人员的失误造成轮胎脱落,
但对于后续补偿问题,
他们就有点不想承认的意思了。
对此,4S店给出了解释,
车辆维修后进行了路试,
未发现异常情况,事故原因存疑。
目前需要根据第三方鉴定结果来处理这件事,
对于鉴定费用,4S店表示愿意承担。
4S店负责人表示:
本着解决事情,大家谈了一下,
但李先生提出了120万的赔偿,
这台车子本来就的老车、还涉水了,
剩余价值只有15万,
所以120万的赔偿太贵了。
4S店给出的方案是,
回购李先生的奔驰车,
并给予一定的“善意金”。
4S店还解释,
善意金就是奔驰车的维修款。
随后车主李先生确认,
4S店补偿自己的维修款8万元,
只能用于该店的维修消费。
他不认同该赔偿方案,
同时对4S店推卸责任的态度不满,
因此提出索赔120万元。
由于协商不成,
李先生已将问题投诉到当地市场监督管理局。
该局工作人员称,
将证实消费者提供的证据,
后续协调双方见面调解。