此前许多人对迪士尼不允许自带食物入园进行了广泛的讨论,有部分网友认为迪士尼是在搞区别对待,开在欧美地区的游乐园全部允许带食物进场,但为何偏偏只有亚洲的三家不允许?尽管上海迪士尼乐园已表示将要调整这方面的策略,但到目前为止,官网依然显示“不得携带食品入园”。
对于大家所吐槽的另一个事件,安保人员“搜包”问题,上海迪士尼也进行了调整。迪士尼表示,安检团队正在对现有的人工包检方式进行优化,通过更友好、人性化的流程和服务,降低包检对游客体验的影响。简单来说,就是包还是需要查,但过程是游客自己打开包,如安检人员有需求,游客需要自己将包内物品取出,待检查之后再自行放回。这种查包方式与东京迪士尼相似,对于游客来说,也更容易接受。
对于迪士尼乐园不允许游客自带食物的原因,网上最普遍的观点是为了“迫使”游客在园内的餐厅消费。迪士尼商店所卖的玉米热狗40元一根,而部分套餐的价格也将近人均100元,比外面的餐馆价格高出许多。迪士尼乐园面积巨大,游客进去游玩通常都是花上一整天时间,所以不得不在园内的高价餐厅用餐。对此,园方也表示,将增加更多不同品种、口味和价位的食品,为游客提供更为丰富的餐饮选择。