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忻州：交警支队发来告知！
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来源：忻州市热力有限公司
随着—度采暖季的来临，承载忻州城区热电联产集中供热任务的忻州热力，正在全力以赴备战今冬明春供热保障工作。
一是提升供热输送能力缓解城南边远区域供热量不足的新建路主管网改造项目加紧施工，预计10月中旬全线贯通。
二是保障城区供热输配大动脉电厂首站到城区各热力站一级管网安全稳定运行的大巡查、大检修已进入收尾阶段，预计9月底具备封网注水条件。
三是确保城区热用户按时、稳定用热的180余座热力站设备管线的维护、保养已基本完成，预计9月中旬进入调试运行状态。
四是供用热宣传、报停暖受理及协议签订已全面开展，预计10月25日全部办结。
五是供热调度、用热客服已进入执行指令下达、用户咨询服务备战状态，预计9月中旬向城区开通咨询互动热线，受理热线投诉业务全覆盖。
六是确保城区11月1日按时供热，忻州热力将一言九鼎。
忻州市热力有限公司
二〇一九年九月三日
忻州市热力有限公司
-度城区集中供热公告
忻州城区热电联产集中供热用户：在市委市政府的坚强领导下，今年我公司对城区集中供热运营管理体系全面实施了“信息化、智能化、规范化”建设改造和管理服务改革提升。现-度采暖季即将来临，为了进一步提高供热服务质量，规范供热管理秩序，现将年度供热有关事宜公告如下：一、《供用热协议》签订（一）热用户直接签订《供用热协议》的范围：1、在我公司单独办理入网手续（含原其他供热企业移交忻州热力的用户）且具备分户控制的；2、前期以小区或单位办理入网手续，但经过我公司审核后，建立用户完整信息登记，且具备分户控制的；附：详见纳入以户为单位签订《协议》的住宅小区目录表（二）以住宅小区（庭院）或单位签订《供用热协议》的主体：1、非居民住宅用热建筑以用热单位或小区物业管理机构为主体；2、前期以小区或庭院办理入网手续，现在仍然没有在我公司建立单独用户完整信息的，由小区物业管理机构或用户委托的代表为主体；3、城中村自建热力站及专供热力站的用户以村委为主体。（三）协议签订时间及热费缴纳1、签订时间：9月10日-10月25日，逾期未签订协议，我公司一律按本供热期不用热对待，热负荷分配计划不作安排。2、热费缴纳（预缴）：9月20日—10月30日前按物价部门标准（按建筑面积居民16.5元/㎡、非居民35元/㎡）缴足本年度热费，对逾期未缴费的，不予开栓供热。（四）历年欠缴热费的解决用热单位凡历年有拖欠热费的，在签订本年度供热协议前必须按照下列情况予以解决。1、拖欠热费总额在年度热费额20%以内的，需在缴纳本供热期热费前一次性付清。2、拖欠热费总额在年度热费额20%-40%的，签订《拖欠热费付款协议书》，分两个年度付清。3、拖欠热费总额在年度热费额40%以上的，签订《拖欠热费付款协议书》，最多分叁个年度付清。二、按条件按时限办理申报停暖手续（一）申报停暖条件及手续办理1、申报条件（1）符合与我公司直接签订《供用热协议》的用户；（2）以住宅小区为受热主体，但实现了分户控制的居民住户；（3）整栋建筑具备独立控制，属“一栋建筑一个阀门”的用户；（4）历年拖欠热费已结清的或与我公司签订了分期付款协议的用户。2、手续办理（1）符合与我公司直接签订《供用热协议》的用户需提供户主住址、个人身份信息、停暖面积支撑依据（房产证或购房合同或不动产登记证明），并签定《报停暖协议》。（2）以住宅小区为受热主体，虽已实现了分户控制但暂不具备直接与我公司签订《协议》的居民住户，向物业管理机构或用户委托的代表提出，由物业机构或用户委托代表签定《报停暖协议》，签订协议时须提供报停暖户的详细地址、个人身份信息（包括联系电话）、停暖面积详细清单。（3）属整栋建筑报停暖，需由用热主体签订《报停暖协议》，并提供建筑规划许可证、报停面积建筑示意图。（二）申报停暖时限及费用缴纳1、申报时限：按照《忻州市城市供热管理暂行办法》10月1日18:00前为申报停暖时间，逾期不予受理。2、费用缴纳：居民分户报停需在《协议》签订后，按规定缴纳30%的基本热费，未缴纳基本热费，报停协议不发生法律效力；整栋报停不收费。（三）相关事宜1、申报停暖实行“一年一报一审”管理，以前年度办理过停暖手续的对今年没有效力，需要报停的必须重新申报。2、报停手续办理后，我公司将按照用热稽查核实程序，对稽查中发现的虚假报停依法依规处置。3、已经办理报停手续，但在供热期间确需恢复用热的，需重新办理变更手续。三、按程度按权属维护保养好供热设施（一）凡属用户产权范围内的供热设施，要严格按照技术规范要求做好院内、楼内、户内供热设施的维护保养和运营管理保障工作，确保供热设施处于良好接收热能状态。（二）凡属用户采暖建筑，要严格按建筑节能保温要求做好墙体、门窗保温隔热处理，确保热量充分使用。四、供热政策信息解答与投诉供热质量服务为了更好地服务用户，让用户真正享受到“质量稳定、服务方便”的热电联产集中供热，我公司从9月10日起开通公众平台和热线电话服务，敬请市民对供热政策信息咨询和用热质量服务投诉。热线电话：0350—3334616五、供热、报停暖手续办理分区及办公地址1、城南营业收费服务大厅：地址：云中南路金源酒店南一百米联系电话：0350—8501933服务区域：健康街以南区域热用户2、城区营业收费服务大厅：地址：利民西街七一北路派出所北联系电话：0350—8501917服务区域：健康街以北到和平街以南区域3、城北营业收费服务大厅：地址：杏林街通岗路交叉口城北新景小区院内联系电话：0350—8501903服务区域：和平街以北到云中河以南区域4、顿村营业收费服务大厅：地址：顿村管委会院内联系电话：0350—8501932服务区域：云中河以北区域
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8月30日
