绍兴城东医院 给您健康·信心和爱
为了进一步规范我院新入职的护士以及各护士长的服务行为，提高服务意识，更好地为患者服务，我院护理部特别邀请了杭州护理专家李翠华老师为我院护理人员进行礼仪行为规范培训。
培训中，李老师主要针对护理人员的服饰礼仪、办公室礼仪、仪容仪表、院内举止行为规范以及护理服务特色等方面进行了培训。我院各护理人员认真听讲，培训过程中还增加了现场互动环节，分别按要求完成微笑、站姿、坐姿等形体动作。护理人员积极参与，热情高涨。李老师也认真地为大家纠正不足和瑕疵，让受训者能够更进一步掌握仪表、仪态的应用技巧。
01
通过此次培训，我院护理人员都受益匪浅，明白了护理礼仪在医院的重要性。更加明确了我院一直倡导的服务特色：微笑服务、站立式服务以及首问负责制。最后李老师强调要把此次学习到的知识运用到日常工作中去，要严格要求自己，在加强业务技术的同时，不断提升礼仪行为规范，树立良好的职业形象，全心全意为患者服务。
绍兴城东医院
shaoxingchengdyiyuan
绍兴城东医院系中信集团下属医院，是经上级卫生行政部门批准，按二级综合性医院标准设置。是一家集医疗、预防、防盲治盲和健康管理为一体的现代化医院，是绍兴市城镇(乡）职工（居民）医保定点医院、绍兴市红十字会白内障复明医疗救助博爱项目指定实施单位、绍兴市慈善总会“城东医院·医疗援助”慈善基金项目实施单位；绍兴市区驾驶人体检、企业退休人员和学生健康体检的医院之一。
本院位于绍兴市越城区卧龙路125号，地理位置优越、交通便捷。医院学科齐全，设有内科（消化、呼吸、心血管、内分泌、重症监护等）、外科(普外、血管、肿瘤、肛肠、泌尿等）、眼科、中医科（中医骨伤、针灸推拿、中医妇科等）、全科医疗科、妇科(计划生育专业）、中西医结合科、高压氧科、康复医学科、健康体检中心、医学检验科、医学影像科等临床和辅助科室20多个，一期开放床位160张。
本院特邀省市级临床经验丰富的知名专家团队定期在我院坐诊，坚持以“给您健康·信心和爱”的人性化办院理念，遵循“以质量为核心、以满意为标准”的服务宗旨，为患者提供优质的诊疗服务。
绍兴城东医院
给您健康·信心和爱
