问题补充:
1.[单选题]顾客满意不包括( )。A.产品满意 B.服务满意 C.社会满意 D.过程满意ABCD
答案:
参考答案:D
参考解析:本题考查顾客满意和顾客忠诚。顾客满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。
时间:2022-10-04 08:20:31
1.[单选题]顾客满意不包括( )。A.产品满意 B.服务满意 C.社会满意 D.过程满意ABCD
参考答案:D
参考解析:本题考查顾客满意和顾客忠诚。顾客满意包括产品满意、服务满意和社会满意三个层次。
顾客对某产品的满意程度取决于( )相比较的结果。A.顾客总利益与顾客总成本B.市场上该
2023-03-14
物流服务管理的目标是()。A.客户满意B.成本最低C.投资最少D.盈利最多ABCD
2020-04-11
高考英语作文 Our English Teacher(我们的英语老师)1200字英语作文
2024-07-20