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投诉处理过程要遵守银行服务礼仪 言行举止充分体现银行人员的专业素养.让客户充

时间:2021-04-19 19:00:14

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投诉处理过程要遵守银行服务礼仪 言行举止充分体现银行人员的专业素养.让客户充

问题补充:

题目类型:[判断题] 投诉处理过程要遵守银行服务礼仪,言行举止充分体现银行人员的专业素养.让客户充分感受到被尊重、被重视,从而营造良好的沟通氛围。()

A、正确

B、错误

答案:

参考答案: 正确

试题难度:★★☆

参考解析: 暂无解析

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