「本文来源:深圳特区报」
8月23日早上7点37分,西部公汽田园车队队管马福胜的电话响了,来电称自己是一位刚毕业找到工作的李姓学生,急切地说昨天下午17点左右乘坐337线路时,从罗湖火车站到南山文体中心下车后将随身携带的电脑包不慎丢失,还说不确定是否遗失在公交车上,包里面有他的电脑,劳动合同,学生证及其他重要资料,如果找不到工作都要丢了。马队连忙安慰对方不要着急,先了解一下昨晚收班时看有没有捡到,然后会第一时间回复。
放下电话,马队立即通过车队值班人员进行核实,确认当班驾驶员是宁香炎、乘务员张玉蓉昨天有捡到一个黑色的包包。包里有(电脑、工作合同、学生证、一个电脑硬盘)已转交调度室妥善保管。得知电脑包里东西与失主李姓学生描述的一致,马队立即回复李先生,说遗失物品在车队妥善保管,请李先生方便时间过来认领,李先生听后异常兴奋,电话那头不停地说着感激的话语。
当日上午十点钟左右,失主李先生风尘仆仆赶到田园车队办公室,通过再次核对无误后,李先生双手抱着失而复得的手提包,真是百感交集,哽咽着说道:“包里的东西,关乎着我的工作及前途,无法用金钱来衡量。要真是找不到了,我工作都丢了。我真不知道该怎么感谢你们,尊敬的西部公交人!”由于当班驾驶员和乘务员都在上班,没能当面表示感谢而感到遗憾,所以一再拜托马队向当班的驾驶员宁香炎、乘务员张玉蓉转达他的谢意,感谢西部公汽培养了如此优秀的好员工,称西部公汽的员工都是“真诚服务、拾金不昧、尽职尽责、服务标榜”。
(原标题《该怎么感谢你,尊敬的西部公交人!》)
(作者:深圳特区报记者 徐兴东)