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工作如何克服挫折心得体会范本 在工作和生活中克服困难心得(七篇)

时间:2020-11-01 04:58:16

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工作如何克服挫折心得体会范本 在工作和生活中克服困难心得(七篇)

项目描述:目前,乌托邦房地产公司有一座单身宿舍楼,内有三个单元。一座办公楼,两座公寓,公寓1有两个单元,其中预设有30台机器的网吧连接到1单元。公寓2有三个单元。现在需实现局域网之间通信以及只有单身宿舍楼可以直接联入internet。

现有预埋六对光纤,它们通过单身宿舍楼主楼的三层交换机:第一对联入公寓1的一单元,第二对也联入公寓1,当作预留用的;第三对联入公寓2的二单元;第四对联入办公楼;第五对联入单身宿舍楼1;第六对联入单身宿舍楼2;由于单身宿舍楼3与单身宿舍主楼相距较近所以可使用双绞线直接连接单身宿舍楼3.

在单身宿舍楼主楼三楼设有邮件服务器和ftp服务器,它们使用windows操作系统。在办公楼安装dns 、dncp 服务器,它们使用linux操作系统。并且,其他楼宇只能访问办公楼的dns和dhcp服务器。办公楼还与20公里之外的一个分公司直接相连。分公司和办公楼之间使用vpn,并用帧中继封装,用chap验证。

我的工作:我主要负责cisco路由器和交换机的调试,并且辅助其他成员完成网络服务的搭建。

实现功能:最终能够实现单身宿舍可直接接入互联网,单身宿舍1、2、3单元、公寓1、2楼和办公楼需通过中心三层交换机联入互联网,单身宿舍1、2、3单元和公寓1、2楼只能访问办公楼的dns 、dhcp服务器。办公楼和分公司通过帧中继进行联通。内部网使用siscopix501防火墙与互联网连接,起到过滤外部数据包的作用。

项目优势:1、支持多协议 2、技术先进,性能优越 3、带宽利用率高 4、可靠性高 5、安全性高 6、可升级性、可扩展性强。

项目总结:在做项目期间,我的理论知识和实践得到了结合,学到了在学校学不到的很多社会知识。如怎样维护好人际关系,最重要的是我知道了团队合作的重要性。

求职意向

求职类型: 全职

月薪要求: 面议

希望应聘的岗位: 系统工程师/网管

应聘的其它岗位: 硬件(测试)工程师

希望工作地点: 山东省

其它工作地点: 杭州

自我评价

本人接受过正规的专业培训,具有较好的计算机功底道德修养,能够根据公司的需要进行设计制作,熟练掌握多种电脑制作软件和网管软件,能够高效率地完成工作。对于未来,我希望通过我和未来同事的努力,能为公司带来更多的利益,而自己也能在公司中找到一个能适合自己的位置,并不断的向前进.

本人性格外向、思维活跃,易于沟通,具有较好团队的意识组织能力强。

另: 最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!

期盼与您的面谈!

对于工作如何克服挫折心得体会范本二

各位员工:

过去的20__年是不平凡的一年,国际国内能源紧缺,国家宏观调控、银根紧缩,原材料上涨,公司内部改制,人事调动频繁,面对内忧外患,公司上下顶住压力,正确审视宏观调控,坚持以安全生产为前提,以经济效益为中心,通过克服煤、电价格上涨、资金紧张等诸多不利因素,不断健全各项规章制度,注重教育培训,加强设备管理,坚持以人为本,科学管理,在安全生产上下功夫,在经营管理上做文章,扎扎实实开展各项工作,在公司全体员工的共同努力下,20__年公司共生产poy等_____多吨,销售产品_____余吨,实现销售收入_____的骄人成绩,公司也获得了_________等殊荣,现将公司20__年度的主要工作总结如下:

一、04年主要成绩

20__年5月公司顺利通过了iso9001~20__质量体系认证,并且借助iso9001~20__的认证工作,制定并完善了生产各岗位的操作规程及管理制度,使每个生产岗位都有规程,下半年又制定了相应的绩效考核制度,加强跟踪反馈,从定计划目标、工作实施、跟踪考核、发现问题及时整改、再到计划实施,形成一个螺旋向上的良性循环过程,使企业不断稳步前进。

第一、抓生产

1、20__年全年共计生产dty _____吨,hoy ______吨,dty aa率 80.95%,hoy a级以上率90.10%,废丝率(包括c级小筒)6.77%,从后半年对生产各部门进行考核以来,各部门非常重视,部门的考核得分与班组挂钩,班组与操作员挂钩,设备的维修保养质量与产、质量挂钩等,人人有质量意识、产量意识、消耗意识,使得公司总体生产状况呈逐渐上升趋势;

2、加弹车间通过车间领导与全体员工的不懈努力,克服了原料上的波动、人员操作和技能上的生疏,以及设备上的故障,产品的aa率逐月提高,与03年相比,共提高了4.22个百分点,a级以上率提高了1.56个百分点,产量提高了1268吨,并且在公用工程车间的配合下,停锭率、设备突发停机率减少,使得加弹车间的产质量有了明显的提高;

3、纺丝车间加强全员设备培训教育,加强设备的检查考核,发现问题及时上报,与公用工程车间协调解决,全年根据年初下发的《纺丝车间质量目标管理计划》,生产计划完成率≥96%,设备完好率≥90%,产品的一次性交验合格率≥98.5%,aa、a级以上率≥91.5%,全年车间实现了31个品种的poy总产量693.8吨,24个品种的hoy总产量37.8吨,废丝率由年初的7.34%下降到年终的2.84%,平均月废丝率由改制前的6.67%下降到改制后的3.43%;

4、公用工程车间对公司的设备进行了全方位的改造、完善、维护,为公司的生产提供了强有力的保障,去年完成了新纺丝线的安装任务,tmt卷绕头改造,计量泵的改造,计量泵变频和加弹机变频拖动改造,空调机组变频器的改造等等,通过上述重大改造及完善,提高了产品质量,杜绝了计量泵轴上下窜动而造成的细丝的现象,同时为公司节约了电耗,生产上消化了电费涨价而增加的成本;

5、质管部对iso9001~20__的认证、运行及11月份的监督审查中功不可没,iso9001~20__国际质量标准体系的通过与运行,使公司的质量管理工作上了一个新台阶,增强了市场竞争力。去年质管部也对如何提高劳动效率、提高产品的质量方面下了不少功夫,对成品仓库实行编号管理,定人定仓,以提高物资查找效率,规范产品堆放,并且实行了二道判色工序,减少了质检的误判率,提高了产品的一致性,并协调了相关部门对于产品成本验收的四项工序,使公司生产流程的各工序之间形成了上下游工序的相互协作和监督,完善了公司的生产管理;

6、在过去的一年中,生产部门还加强了对新产品的开发力,在生产各部门的配合下,先后开发了______细丝dty,同时还有17dte_6f黑色dty等,并且对____dty进行工艺改进,使公司价差较大的二个品种质量得到了进一步提升,年底还对具有国内最高水准的吸湿排汗功能性纤维进行了试验发展,增加了公司现有产品规格,优化产品结构,以高新科技产品支提高市场的核心竞争力,提高市场份额;

第二、抓销售

1、04年整个销售工作平稳运行,销售部加强业务员队伍的管理的同时,通过考核、培训、引导、交流等,增强了业务员的工作责任心,充分发挥他们的主观能动性和积极性,使整个销售工作充满生机和活力;

2、推行了诸多举措,严格对帐制度,实行计划指导,加强合同、协议的管理,开展客户的资信调查,实施订单把关等政策,减少商业风险;并密切关注市场行情,注意信息的收集反馈,为生产提供依据;

3、全年基本做到产销平衡,使公司的生产得以正常发挥效能。对业务员明确任务,分解落实,下达指标,供在巩固老客户的同时,加强新客户的开发,04年共开发新客户30余家,年销售数量也在700吨以上,占年销售额的8.7%;

4、加强了对应收款的控制,现应收款余额仅占销售收入的4.35%,远远小于03年应收款数值。

第三、抓成本

1、供应在改制前由于生产与供应不能得到很好的协调,致使生产性物资的采购库存量缺少科学性,改制时光废弃的纸箱、纸管就卖了上万元,改制后公司出台了《生产性物资采购制度》,加强了物资采购流程、合理库存、采购的计划性等方面的管理,减少了资金占用,并且对供应商进行了甄选,做到“同等价格比质量,同等质量比服务”,加强了对仓库库存量的盘点,做到备品配件有货不买,无货储购,急用急买,缓用缓买,最大限度地盘活资金,减少库存,加强了合同管理,降低采购成本,严格检验入库程序,并引进监督机制,以发现问题及时解决问题;

2、在财务管理上,一是加强资金的运营管理,多方筹集资金,合理安排,统筹使用,提高资金的使用效率,把钱花在刀刃上;二是实行全面预算管理,合理安排资金,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年的开支有预算,有计划,确保资金平衡;三是加强了各部门备用金的管理;

3、生产上加强成本核算,通过各种规范化制度的出台及公用工程车间的努力,提高了设备的运行稳定性等,有效地降低了消耗,也就是降低了生产成本。

第四、抓安全

安全是企业永恒的话题,是企业发展的基础与保证,一年来公司始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,在抓好经济效益的同时,狠抓安全生产工作,抓落实、勤检查、重实效,开展了行之有效的安全管理工作,成立了创安领导小组,做到了三个到位:

1、安全生产责任到位,根据“创安”工作计划,层层落实,健全公司、车间、班组三级安全网,安全目标明确,责任到位,对在安全上出现的问题决不推诿、不扯皮,对违反制度及操作规程所造成的事故,做到不手软,不姑息迁就,保安班随时对消防设备进行检查,发现问题及时解决,制订应急预案,成立了义务消防队,并专门组织了演练,04年公司被评为___市级“治安安全单位”、___市“创安”先进单位;

2、安全意识贯彻生产全过程到位,以纠正习惯性违章操作为重点,,进一步增强广大职工的安全意识和自我保护意识,在工作中,严格遵守操作规程,不断完善安全监督约束机制,把安全责任制落到实处,加大安全检查力度,始终把“安全第一”的思想贯穿于生产全过程;

3、职工安全生产教育、车队的安全行驶教育基本到位,加强了安全教育宣传力度,通过公司统一组织学习,到车间部门的日常教育,做到警钟长鸣,时刻提高防范意识,新交法一出台立即组织了相关人员的学习教育。

第五、抓制度

1、转制后,为适应公司管理规范化的发展需要,公司先后修订、完善了绩效考核制度、生产性物资采购制度、非生产性物资采购制度、招用工规定、员工日常行为规范、车辆管理规定、食堂管理规定、废品处理规定、安全保卫制度、员工宿舍管理办法等16种规章制度,并且加强了对制度的培训、执行、协调、督查、跟踪,用完善的制度来约束人和规范人,使工作有标准、做事有准则;

2、加大了对人的管理,企业的兴旺离不开员工的共同努力,因此对人的管理是企业管理的关键,在这方面,04年公司做了大量的工作,。首先修订完善了招用工制度,各部门定岗定员,严格缺员审批,拓宽招工渠道,严格招用工程序,规范招工手续,建立员工档案,凡证件不齐、身份不明者不予录用,在对全厂性的员工身份核查中,共查出使用假身份证的16人次,公司对此作出了严肃处理;其次在用人问题上把好三关,即进人关、使用关、留用关,人员招聘时要用人部门和人力资源部共同把关,并且新进员工必须有公司规章制度及岗位业务技能的培训,做到未经培训不予上岗,确保人员素质;最后做到教育经常化,公司组织与车间部门自行组织培训相结合,提高员工专业技术水平与遵章守纪的自觉性,增强了员工的主人翁意识,在结合日常行为规范教育向公司提合理化建议的活动中,广大员工献计献策,为公司的发展提出了自己中肯的意见,该次活动共收集到有价值的建议80余条,公司也对此作了表障;

3、加强企业文化建设,企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是广大员工共同的价值观,共同的行为准则。为此公司非常重视企业文化建设,丰富员工八小时外的生活,在给员工提供球场、浴室、电视房等文体生活场所的同时,下半年也组织了员工群体性篮球赛、乒乓球赛及___公司首届卡拉ok比赛,既丰富了大家的业余文化生活,活跃了气氛,也增强了公司的凝聚力,提高了公司的文化底蕴;

4、搞好了食堂、保安、车队及公司的基建、维修与非生产性物资管理的后勤保障工作。

(1)食堂工作年初时相对较乱,转制后,公司采用制度约束与民主监督结合的方式,改变以往服务意识不强、内部搞小团体主义、财务管理混乱、就餐秩序差等不良局面,成本核算效果显著,现在食堂在员工吃好的基础上已经扭亏为赢;

(2)车队也主要强化了服务意识,做好日常保养,在新交法出台后及时跟进,组织教育,以做好安全行车的防范工作,据统计驾驶班全年共安全行驶30余万公里,有效地保证了公司各种日常业务的正常开展;

(3)保安班在正规厂门秩序,做好日巡夜查的防火防盗工作的同时,也加强对员工生产纪律的督查力度,对车间现场实时监控,下半年来,各种违纪违规现象都有所改善;

(4)在公司的基建、维修及非生产性物资的管理方面,主要在节约成本及提高办事效率上下功夫,全年完成了车间墙面的粉刷、色母粒厂、倍捻厂的搬迁及临时性的维修工作。

(5)在设施、设备及办公用品的管理上,根据部门需求,按照公司相关制度对办公用品进行了集中采购和用时发放,以最大限度地降低成本和无谓的消耗,切实加强公司办公设施、设备的管理、维护,实现资源共享,发挥最大的功能,20__年度相继建成了公司内部局域网和公司网站,并在公司网站上加强了宣传力度在提高公司知名度和推广公司产品方面作了一定的贡献,为公司的信息化建设奠定了一定的基础。

各位员工,以上是公司在20__年所取得的基本成绩,这些成绩的取得,来源于全体员工的共同努力,在这里我向来自生产一线的操作工、辅助工、保全工、质检员、驾驶员、保管员、保安员、装卸工、炊事员、保洁员、锅炉工及全体管理人员表示深深的感谢。

二、存在问题

公司在取得成绩的同时,我们也应该正视自己的不足。

1、管理不够精细,致使质量问题时有发生。55/14、7824lt的细丝问题,黄丝问题、纸管褪色、色差退货等,还有不断出现的僵丝、毛丝、油污等问题,虽然问题也有一定的客观因素,但我们必须引起重视,04年还出现因工艺员工作失误导致细丝而当班的质检人员发现了也没及时反馈,下一班质检班人在上班时发现了该问题才反映上去,给公司造成了较大的经济损失。为此,如何避免发生类似问题、如何减少问题的出现,我们必须从技术上、管理上做精做细,以保证产品的均一性、稳定性,减少内在瑕疵,减少因员工责任心不强而造成的损失。

2、生产效率未能达到预期目标,消耗较高。虽然公司在去年降耗及提高生产效率方面取得了较好的成绩,但是尚有潜力可挖,从原料到工艺,从操作到巡检,从制度到检查,从设备到备件,从培训到效果等一系列工作为重点,从基础工作抓起,以稳定生产,提高生产效率,降低生产成本。

3、对倍捻厂的关心、指导和检查不够,倍捻厂是我公司的另一个利益增长点,今年要加大对倍捻厂的关注力度,首先从规章制度入手,由生技部牵头,建立完善操作规程和管理制度,重视督促检查,提高品质、提高效率。

4、因违反操作规程而引起的生产事故和质量事故还时有发生,年初又发生了1#线螺杆起火造成停产的事件,因此安全生产应引起大家高度重视,平时要做好突发性事故的处理能力,提高自我防护能力,预防安全事故的发生。

5、规章制度的执行力度不够。具体表现在:一是常抓不懈的精神不够,存在时紧时松的现象,特别是十二月份保安班的管理移交到派出所的交接阶段时,放松了对员工劳动纪律、行为规范的检查;二是各部门通力协作、齐抓共管的局面还未完全形成;三是个别部门、个别员工严格执行规章制度的自觉性不够,违纪违规事件时有发生。

6、部门与部门之间的相互协调配合不够,表现在有时公司下发的规定等到部门后难以得到很好的贯彻落实,信息共亨方面工作还做得不够。

7、销售对新市场、新产品、新客户的开发能力不强,使新上的生产线没能发挥有效作用,库存数量过大,结构调整较慢,另外还应继续加强对应收款的催收工作,降低在销售资金中的比例。

8、质管部作为全厂性的生产质量监督管理部门,在04年的工作中履行了质检的工作,而未尽到一个全厂性的质量把关、监督管理职能,下一步在继续做好质量检验标准工作的同时,也应对全厂性的质量问题加强监管。

9、车间的现场管理相对比较薄弱,特别是前纺,去年一年出现了较多的问题,我们的一线管理人员应把“5s”培训与现场管理有机结合起来,力争现场管理能有所突破,使“5s”能在车间真正地实行起来。

10、员工队伍不够稳定,员工的整体素质及后勤服务水平等都有待于进一步提高。

三、05年工作展望

过去的一年是公司改制后的第一年,是不平凡的一年,也是公司求稳定的一年,而20__年将是公司在稳定的基础上求发展、求创新、求突破的一年,公司将加强基础设施建设,加强科技创新方面的投入,提高产品科技含量,提高产能水平,提高综合竞争力,加强企业文化建设,加强公司宣传,提升品牌形象,提高企业文化内涵,提升行业地位,在04年的工作基础上,加强出口创汇,力争在05年达到销售__个亿,行业排名进入全国___宏伟蓝图。

1、20__年生产部将继续按照iso9001~20__的质量体系要求,制订年度培训计划,严格履行质量管理体系,继续深化全面质量管理,实时跟踪反馈,在提质量、降消耗、降成本、提高产能水平上下功夫,dtyaa级等级率争取达到88%,a级以上等级率达97%,poy~dty的废丝率要≤4%。

2、销售要在现有销售网络的基础上,继续向外扩张,巩固原有老客户,增加客户采购份额,提高我公司在客户中的供应商地位,做好技术合作和交流,有选择性地加强对重要客户、行业地位高、信誉好的企业、知名度高的企业的销售力度,要发展对外资企业的业务合作,争取部分产品出口,以提高公司的行业地位和经济利益,继续加强应收款的催收,到年底争取完成销售量___吨,实现销售收入__个亿的宏伟目标。

3、加强基础设施方面的投资,公司将在现有生产线的基础上,将投入___余万元,再配备___,以保证产品批号的稳定性,做专做强,避免因多次改纺而造成的无谓的消耗和浪费,并对原有的卷绕头进行更换,全部换成进口设备,以增加产品的稳定性,提高产品质量和产量。公司将再投资___余万元新建库房,条件容许的话还将再引进生产设备,在做专做强的基础上再做博,以满足市场不同的产品需求。

4、我们公司从创建起三年内建设成为市级规模企业,___牌被评为__市名牌、__市纺织行业最具成长型优秀企业,今年公司加强了新产品的开发,以科技含量高、性价比高的功能性纤维为重点,优化产品结构,提高核心竞争力,提升行业地位和企业内涵,以科技提升企业形象,具有国际水准、国内首创的____计将在二月份投入试生产,该产品的上市将使我们公司成为国内锦纶行业的佼佼者,我们有理由相信到年底,“__”品牌会得到再一次提升。

5、加强对倍捻厂的管理,作为公司效益新的增长点的倍捻厂,这次也顺利完成了厂房搬迁、设备改造工作,05年将进一步纳入公司的日常统一管理当中。

6、公司将继续深化正规化管理,完善各种后勤保障,加强制度建设,做好培训教育,加强对外宣传力度,以更好地为生产服务。

20__年是不平凡的一年,自改制来,我们依靠我们所有的员工取得了辉煌的成绩,但在取得了成绩的同时,也受到了许多质疑和批评,对此我们都能认真对待,对照问题查找不足,有则改之,无则加勉,也正因为这些批评和质疑使我们更加务实,更加理性,也更加新锐,我们也热诚欢迎各类人才加入“__”队伍。希望全体员工在公司的统一领导下,同舟共济,奋力拼搏,为了“__”,做好各自的本职工作,开创新的更好的业绩,相信我们,05年会更好。

对于工作如何克服挫折心得体会范本三

我一直用谦和的态度对待病人,为病人减少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧誉为“白衣天使”的称号。20xx年这新的一年,我们的护理工作也应该更上一个台阶,为此特制订20xx年护士个人工作计划:

(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。

2、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。

3、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)、更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

(三)、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

对于工作如何克服挫折心得体会范本四

一、实习目的:

光阴如梭,高中生活即将结束,对于即将毕业的我们,相较于前两年的理论学习,毕业实习则是我们高中生涯的最后一门实践课程,在此期间,我们每个人都迫切希望能够通过个人的亲身实践来检验一下自己在高中生涯中所学知识的实际应用的针对性和相应掌握的程度如何。20xx年1月17日,我来到杭州银泰百货武林店,开始了我的实习生活。

二、实习单位及岗位介绍:

杭州银泰百货武林店成立于1998年11月16日。是一家以“年轻、时尚”为定位的百货公司。它涵盖了百货、娱乐、休闲等多方面的购物体验。我担任的职务是收银员,虽然期间经过了部门的调动,但对于收银这一职位我还是做到了从无差错,认真负责并且有始有终。我觉得收银员这个岗位有着一定的重要性和危险性但同时也是一门技术活。

三、实习内容及过程:

为了能将所学知识与实践应用更好地结合起来,在由学生变成工作者的转型期,承前启后是实习所要把握的必要环节,虚以好学方自强。对于开始的适应阶段,每位同学对自己对他人和对工作都必须做好一定的主观和客观的认识及评价。

我所负责的主要是收银工作,是对所有来银泰购物的顾客一种零距离服务。几个月的实习生涯虽然很短,但是我却在这短短的时间里学到并掌握了不少收银、服务、人际交往等方面的技术,将学校所学理论知识与相关工作有机融合在了一起。所以总的来说,这几个月不仅是一种收获,也算是出身社会后的一种成长和磨练。转眼间我们的实习生活就要结束了,在写实习报告时,回头看看这些日子的工作日志和个人总结,感觉不是莫须有的空虚,而是实实在在的充实。

1、工作能力。在实习期间,我认真地做好本职工作,能够虚以求学,同时还对每一天的工作记录、工作项目、工作动态有次序的整理起来,写成工作日记,以备以后参考学习。期间,能主动地向老员工请教,借鉴其经验,取其长补己短,虽是初入社会,却很快地适应了这种实习工作。一段时间后的单位反馈情况表明,我们的学生基本上都具有较强的工作适应能力,并且具备了一定的组织能力和与人沟通能力,受到实习单位的一致好评,我觉得很开心,我知道,这不仅是个人的荣耀,也是学校的荣耀,因为我们都是开元商贸职业学校培养出来的好学生。虽然在学校学的是企业管理专业,但通过在校期间学的其他方面的知识(如中级营业员、电子商务师等),让我们能较快适应并胜任单位所交待的相关工作,在这一点要感谢学校给我们提供pos机房以及多次指导练习机会。正是有了之前那些知识作为如今实习的平台,我们每位学生才能更广泛更全面地涉猎到更多的知识,也为如今的工作打下了一定的基础。实习期间,作为一名实习生,我们在完成本职工作期间,也帮公司做了许多其他方面的实际工作,为企业的效益和发展做出了一定的贡献。

2、实习方式。进入实习岗位,实习单位考虑到我们都是实习生等因素,便指定安排相关人员采用师傅带徒弟的形式对我们进行培训,通过必要的工作前培训来提高日后所需工作的相应技能。在工作中,我们实习生们都能够严以自律,遵守实习单位的规章制度,按时上下班,认认真真完成实习单位所交付的任务。虚心向学,提高个人的工作技能,努力加强实践知识,力求在实习单位做出自己更大的贡献。我们实习生虚心好学的工作态度,自奋自律的工作原则均受到了实习单位及其指导师傅良好的评价。

对于工作如何克服挫折心得体会范本五

1.每周要增加x个以上的新客户,还要有x到x个潜在客户。

2.一周一小结,月底一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8.自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10.为了今年的销售任务八月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润。

以上就是我八月份的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。我作为一个公司工作一年的业务员来说,一年的工作已经让我成长了很多,不过这些都不是我要想的事情,我要做好的就是我现在的工作。

也许在不久的将来,我会凭借自己坚持不懈的努力,换来一丝小小的成就,我也相信,自己或许不会成功,但是这些都不重要,只要自己努力了,我就没有遗憾了,我相信我会做好这一切,我相信有拼搏就会有成功的!

对于工作如何克服挫折心得体会范本六

为健全完善7s长效管理机制,继续深化7s现场管理,持续打造“五大环境”,着力提升“五个形象”,继续谱写烟草“上水平、创一流”新篇章,特制定本办法。

现场管理日常运行检查由企管处牵头组织实施,检查小组成员为各部门7s联络员,联络员负责协助部门主要负责人具体实施本部门7s管理及协同7s日常检查工作。

1、坚持“全面覆盖、无盲区”的原则。

2、坚持“重在落实、贵在坚持、敢于较真”的原则。

3、坚持公平公正、实事求是的原则。

4、坚持日常检查与持续检查相结合的原则。

(一)日常检查

1、检查组人员组成:企管处每次检查前在机关各部门7s管理员名单库中轮流抽选3名7s联络员,组成7s运行检查小组,实施检查。

2、检查范围:市局机关办公区和物流中心办公区。

2.1领导班子成员办公室、办公院区、公共区域、电工房、食堂纳入办公室的检查范围。

2.2各部门储物仓库纳入所在部门的检查范围。

2.3文化中心纳入人力资源管理(政工)处的检查范围。

2.4公共区域(如:停车场、车棚)检查结果,纳入个人所在部门检查扣分之中。

2.5订单部纳入营销中心的检查范围。

2.6稽查大队(组)、案审室、证件室纳入专卖处的检查范围。

2.7联合工房、物流中心公共区域、院区、会议室纳入物流中心检查范围。

2.8市局门卫、物流中心门卫纳入安保处的检查范围。

3、检查标准:见附件。

4、检查程序

4.1每月至少两次全覆盖检查,检查时间不定期,检查人员随机抽取。

4.2检查通报由企管处统一撰写,统一在看板、网站、电子邮箱发布。

4.3企管处每季度根据考核得分和综合检查情况通报,确定季度红旗部门,在季度首月通报会上予以表扬通报。

5、结果测算

5.1合署办公的部门按一个部门测算。

5.2办公室、物流中心、专卖监督管理处、人力资源(政工)处、营销中心,根据所属区域工作量及工作性质的不同,确定不同的权重。

如:办公室日常检查考核得分=办公区域考核得分*40%+食堂考核得分*30%+公共区域考核得分*30%;

物流中心日常检查考核得分=办公区域考核得分*40%+联合工房得分*40%+公共区域考核得分*20%;

专卖监督管理处日常考核得分=市局办公区域考核得分*50%+稽查大队(组)、案审室、证件室考核得分*50%;

人力资源管理(政工)处日常考核得分=办公区域考核得分*50%+文化中心考核得分*50%;

安保处日常考核得分=办公区域考核得分*40%+市局门卫考核得分*30%+物流中心门卫考核得分*30%;

营销中心日常考核得分=市局机关办公区域考核得分*70%+订单部考核得分*30%。

5.3部门月度日常检查得分取月度检查次数的平均分为最后得分。

即:部门月度日常检查得分=部门月度日常检查总分÷检查次数

5.4部门年度7s检查考核得分取全年月度检查得分的平均值,即:部门年度7s检查考核得分=部门全年月度检查总分÷12。

6、情况反馈

6.1重点整改区域进行黄牌揭示,企管处督促整改。

6.2企管处每月将检查情况在职工学习例会上进行通报。

6.3企管处负责即时在管理看板和7s管理专栏上发布检查结果与部门得分情况,并及时通过电子邮件反馈至部门负责人以上领导信箱。

7、结果运用

各部门年度7s检查考核得分和红旗情况将作为7s管理工作情况的最终结果纳入各部门年度绩效考核。

(二)持续检查

1、检查组人员组成:由市局企业管理处牵头组织实施,成员由企管处抽调县(区)局7s管理人员组成,每半年检查一次。

2、检查范围:各县(区)局(分公司)。

3、检查标准:见附件

4、检查程序:制定检查计划→确定人员分工→进行现场检查→考核打分→结果沟通反馈。

5、情况反馈:将检查情况以通报的形式通过oa系统下发。

6、结果测算

各县(区)局年度7s检查考核得分=全年持续检查考核总分÷2。

7、结果运用

各县(区)局年度7s检查考核得分将作为7s管理工作情况的最终结果纳入县(区)局年度绩效考核。

1、各单位(部门)应建立岗位自检、部门自检、运行检查组专检相结合的检测体系,扎实开展“班前班后五分钟7s活动”。每日养成班前班后自我检查的习惯,真正将7s现场管理融入日常工作,成为每天工作的一部分,持续不断地推进7s现场管理的深入开展。

2、各单位职能部门要结合工作实际,不断调整完善7s管理运行长效机制,检查考核方式要突出多样性,要注重日常检查与持续检查、专项检查与全面检查、机关检查与基层检查相结合,不断丰富检查方式,突出检查效果。

3、各单位要通过巡查、看板、例会点评等多种形式通报先进做法,指出存在问题,并采取纠正措施,及时整改到位,确保7s管理的持续改进,提升7s管理运行实效。

对于工作如何克服挫折心得体会范本七

20xx年,办公室在公司领导的关怀下,在各项工作中明确目标、落实责任,发挥了办公室的上传下达作用。根据领导的工作要求,办公室在人员少、任务重的情况下,牢记服务领导、服务公司的工作职责,不怕困难,团结协作,较好地完成了公司下达的各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:

一、日常管理工作严格高效

1.健全各项规章制度。一是建立工作目标责任分解制度。将年度工作目标按日常管理、资金管理、经营管理、项目建设四大块,分解为36项年度工作目标任务,明确具体的工作指向、完成节点、分管领导、责任部门和责任人,使工作真正落实到人。二是完善日常管理制度。对公司各项制度进行了全面梳理,查漏补缺,特别对考勤管理、印章管理、公务接待等一系列方面进行了制度上的完善,用制度管人、管事、管企业运作。在此基础上,进一步加强日常盖章审核工作,出台《公司印章管理制度》,对合同签字栏及盖章资料的日期审核更加严格,对印章保管更加严密,购买了保险柜及高拍仪,对每份盖章资料都进行拍照留存,并留一份原件或复印件存档,使盖章档案更加完整、规范。

2.认真完成各类会议材料及上报材料。认真做好每月向管委会上报公司月度工作总结和下月工作安排和廉情月报表;每季度上报社会稳定情况分析;定期上报项目督查情况,并起草汇报材料;做好各类会议上发言材料的撰写工作,先后撰写了公司、党风廉政、综治维稳等方面的半年度工作总结和下半年工作思路等材料。同时,与各部门签订20xx年综治维稳责任书。

3.做好公文的收发和上传下达工作。在工作中我们严格执行公文处理制度,对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。公司发文做到格式统一,文体规范,切实把好文字关和政策关。全年,公司共发文110件,收文351件,对所有公文收发做到专人负责、签字,凡上级来文,及时呈送公司领导签阅,并按领导批示及文件要求交相关部门轮阅,并加大文件督办工作力度,协助相关部门认真及时地完成领导批办的任务,并及时向领导反馈办事结果。

4.做好档案管理工作。起草档案管理补充规定,进一步规范档案管理流程,加强档案借阅和利用的手续办理。完成20xx年文书档案归档,撰写20xx年公司大事记及年鉴,并对归档的合同文件进行全面梳理,对未完善的资料进行了查漏补缺。

二、劳资人事工作缜密有序

1.完善绩效考核办法。在去年基础上,完善以能力和业绩为导向、科学合理的绩效考核机制,确定客观公正的绩效考核指标,在方式上将定性和定量相结合,增强考核的操作性和准确性。同时,根据去年考核结果,对两名考核基本称职的员工进行了降级处理,真正实现了考核结果和员工的聘用、升降、薪酬、奖惩真正挂钩。

2.做好人才招聘及储备工作。今年相继有6名人员离职,做好人员招聘工作是办公室重点工作之一。通过宁波人才网、前程无忧发布招聘信息,同时通过区人事局渠道发布招聘信息,进行了5次面试,目前招聘人员6名,为公司注入新鲜具有实力的血液。

三、后勤服务工作有条不紊

1.加强用餐管理,做好公务接待。严格按照食堂管理制度,提高员工餐用餐质量和服务水平,确保用餐卫生、菜肴多样化。

2.加强物品管理,做好领用物品工作。对公司的管理我们注重抓好采购、保管、使用各个环节,严格按照《公司办公用品管理制度》的要求采购物品。对办公耗材,严格采购申报手续,实行比价采购;对易耗品的领用,建立领用登记台帐。

20xx年工作计划

20xx年是公司创新突破之年。面对新形势,办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。

一、具体目标任务

1.加强办公室每位员工自身素质和业务水平的提高,更好地做好服务工作;

2.做好日常的行政、人事、后勤、档案等管理工作;

3.加强制度的落实,使企业管理更加规范化、制度化;

4.加强督查力度,做好对部门和员工的监督考核工作。

二、主要工作举措

继续做好日常的文件收发、会务安排、来客接待、人事劳资、日常物资采购,办公设备维护、车辆管理外,重点做好以下几点工作:

1.加强学习,进一步提高自身素质和业务水平。在日常管理中,重点围绕“发挥6项职能,抓实6个细节”做好各项工作:暨发挥参谋功能,突出“想得到”;发挥协调功能,突出“管得宽”;发挥办事功能,突出“做得细”;发挥管理功能,突出“碰得硬”;发挥服务功能,突出“讲程序”;发挥督办功能,突出“抓得严”。

2.加强行政管理。继续做好日常文件收发,印章管理,材料起草、上报,会议组织、记录等行政工作;做好日常公司网站维护,并加强宣传,完成管委会下达的目标任务。

3.加强督查力度。一是在20xx年制定的各项制度的基础上,进一步完善企业制度,岗位规范,使公司管理和员工行为均有章可循,同时抓好制度落实情况的监督检查,提高制度的执行力,实现公司管理的科学化、规范化、制度化进程。二是抓工作落实。在20xx年开展督查工作的基础上,根据公司20xx年工作任务和阶段性工作要求,进一步加强对各部门工作落实情况的监督检查,并予以及时通报。

4.加强人事管理。在20xx年绩效考核的基础上,进一步完善20xx年绩效考核制度,并组织完成公司20xx年绩效考核工作;做好人才储备工作,根据公司需要,定期开展人员招聘和培训工作;完善人力资源档案管理工作。

5.加强后勤服务。重点做好公司食堂管理,给员工提供一个满意的就餐环境;做好公司车辆安排和管理,加强对驾驶员安全教育,确保全年无安全事故。

6.继续做好党务和廉政各项工作。根据公司要求,继续做好党员培养发展工作和开展廉政教育各项工作。并根据领导指示,继续开展形式多样的党风廉政教育。

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