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消费者维护权益心得体会和方法 维护消费者合法权益心得体会(6篇)

时间:2019-05-03 07:27:03

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消费者维护权益心得体会和方法 维护消费者合法权益心得体会(6篇)

心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文,希望对大家能够有所帮助。

消费者维护权益心得体会和方法一

乙方(车主):车主签字手印 身份证: 丙方(担保人):担保人签字手印 身份证: 甲乙丙三方本着自愿的原则,经充分协商同意签订本协议,双方共同遵守执行。

一.甲方根据乙方的申请,同意为乙方自行选购的 牌汽车壹辆(发动机号 ,车架号 ,车牌号码 )提供汽车消费借款服务。

二.上述车辆交易价格为人民币(大写)(¥

三.乙方在签订本合同时,购车首付款30%中,乙方须首先按本合同第二条所列车辆的款项支付给甲方,计人民币元;首付款另20%的款项,计人民币元,由甲方为乙方垫付,借给乙方,缴足首付款用于购车。

四.乙方向甲方一次性缴纳借款服务费 元。

五.乙方所借甲方20%的购车款元,乙方须于三十日内还清,借款逾期乙方将承担10%/天的利息,丙方承担担保连带责任。

六.在本合同有效期内,乙方未还清甲方借款之前,乙方同意并自愿将车辆交甲方保管。

七.乙方借款合同尚未履行完毕,乙方自愿将本合同第一条所涉车辆交给甲方保管,并同意可能产生的在借款人与甲方之间的抵押权人变更登记,同时,在本担保合同履行期间乙方尚须将该车辆的登记证书、销售发票等所有原始凭证交甲方保管。

八.双方权利和义务

甲方的权利义务:

1.甲方有权要求乙方按规定提供客观真实、有效、合法的贷款相关材料。

2.在担保期间内甲方有权不定期了解乙丙方的资产状况,如发现乙方有隐匿、转移或减少财产、串通他人等损害甲方合法权益的行为,甲方有权要求乙方(包括但不限于)立即停止侵权行为和要求提供反担保,并保留进一步追究赔偿责任的权利。 乙丙方的权利和义务:

1. 乙丙方应提供客观真实、有效、合法的贷款相关材料,并对所提交资料承担法律责任。

2.乙方应按《借款合同》约定的方式、期限、金额履行还款义务,不得为逃避还款义务损害甲方的合法权益,否则应承担违约责任。

3.丙方的担保期限为《借款合同》中约定的主债务履行期届满之日止。

4.乙方须积极配合甲方为乙方办理银行信用卡,否则,所有损失由乙方承担。乙方逾期未履行银行贷款或信用卡按揭还款义务,乙方承担全部违约责任。

九.乙方留存甲方的联系方式为:

家庭住址: 电话:(宅电)

(手机) (办公) 其他

电子邮箱: @

丙方留存甲方的联系方式为:

家庭住址: 电话:(宅电)

(手机) (办公) 其他

电子邮箱: @

乙、丙方上述联系方式发生变动,应在壹周内书面通知甲方,如未通知的,甲方有权向乙方收取500元/方调查费。

十.当甲方支付给乙方的借款合同逾期之后,甲方享有对乙方追偿的权利和本合同项下车辆的抵押权,保证人丙方对乙方的全部债务及违约赔偿事宜承担连带保证责任。保证人丙方在任何情况下不得要求撤销担保,担保期限为乙方借款还清。

十一.如乙方在履行本合同中或通知甲方提车,甲方拒不履行合同或以任何理由拒绝提车,甲方在承担违约责任的同时,还应赔偿给乙方因此造成的一切直接、间接经济损失,包括甲方基于本合同可得的商业利益,并承担乙方为追索上述费用所支付的一切费用(包括但不限于诉讼费、财产保全费、查询费、律师费、差旅费等等)。

十二。本合同其它未尽事宜由叁方以书面补充协议确定。与本合同有关的任何补充协议均与本合同具有同等法律效力。

十三。本合同生效后,乙方中止购车合同的,须对甲方为履行担保义务而支出的全部费用承担赔偿责任,丙方则承担连带保证责任。本合同壹式三份,经甲乙丙三方签字盖章后生效。

十四。本合同履行过程中,甲乙丙三方发生争议,由甲方所在地人民法院管辖。

甲方: 代表人:

乙方(手印):

乙方共同还款人(手印):

丙方保证人(手印):

20xx 年 月 日

消费者维护权益心得体会和方法二

合同编号:___________

贷款人:中国建设银行

住所:___________________________________________

联系电话:_______________________________________

传真号码:_______________________________________

借款人姓名:_____________________________________

工作单位:_______________________________________

家庭住址:_______________________________________

联系电话:_______________________________________

还款账号:_______________________________________

保证人:_________________________________________

住所:___________________________________________

通讯地址:_______________________________________

电话:___________________________________________

存款金融机构及账号:_____________________________

传真号码:_______________________________________

出质人:_________________________________________

住所:___________________________________________

通讯地址:_______________________________________

电话:___________________________________________

开户金融机构及账号:_____________________________

传真号码:_______________________________________

抵押人:_________________________________________

住所:___________________________________________

通讯地址:_______________________________________

电话:___________________________________________

开户金融机构及账号:_____________________________

借款人(以下称甲方):___________________________

贷款人(以下称乙方):___________________________

甲方因____________________需要,向乙方申请____________________贷款,乙方经审查同意发放贷款。甲乙双方根据《中国建设银行个人____________贷款管理办法》,经协商一致,订立本合同。

第一条借款用途

(一)消费人或使用受益人:____________________。

(二)借款用于________________________________。

(三)指定的商户或单位:______________________。

第二条借款金额

人民币(大写) _______________________________。

第三条借款期限

本合同约定借款期限为__________年,自乙方将借款划入到本合同规定账户之日起计算,即(或)从________年_______月____日至________年____月____日。

第四条放款条件

本合同项下的担保合同生效后,乙方将借款划入到本合同规定账户。

第五条贷款支用

(一)双方约定在本合同生效后______个工作日内办理贷款支用。

(二)贷款支用方式:甲方同意乙方将贷款划入下述账户:

1.账户名称:______________,账号:____________________。

2.账户名称:______________,账号:____________________。

3.账户名称:______________,账号:____________________。

第六条借款利率

(一)双方约定月利率为__________________。

(二)借款期内遇国家法定利率调整时,实行一年一定,每年年初按中国人民银行确定的相应档次的利率确定借款利率;但借期不超过一年的,执行本合同利率,不受国家法定利率的调整而影响。

第七条还本付息

(一)甲方按月等额归还借款本息。经计算,甲方在支用贷款的次月起按每月归还本息共计____________________元,还款日为每月________日(最后一次还款不能迟于本合同期届满日)。

如果本合同借款期限不超过一年的,甲方则在借款到期时一次性偿还借款本息,不实行按月等额归还本息的方式。

(二)甲方委托银行自动划扣贷款本息。

甲方授权乙方在每月还款日自动从甲方在建设银行开立的储蓄卡账户或储蓄存折账户____________________中扣收每月本息额,因该账户存款余额不足等甲方原因导致乙方在还款日未受足额清偿的,未受清偿的贷款视为逾期贷款。

如甲方提供的个人账户出现冻结等情况而造成无法扣收本息的,甲方须及时向乙方提供新的还款账户用于扣收贷款本息。

(三)甲方全部提前归还借款本息,应提前15天通知乙方并经乙方同意。

乙方按合同约定的利率已计收的利息不随还款期限、国家法定利率的变化而调整。

乙方因甲方提前还款所受的损失,不再要求甲方予以补偿。

第八条合同的变更与解除

(一)本合同生效后,甲、乙任何一方不得擅自变更和解除本合同。

(二)甲方将本合同项下的权利和义务转让给第三方的行为,在同时满足以下条件后生效:

1.必须经乙方书面同意;

2.乙方与第三方已签订债权债务转让合同或已签订新的借款合同;

3.本合同项下的担保合同已作相应变更。

第九条借款担保

甲方必须为履行本合同提供担保。

(一)甲方以保证方式提供担保的,保证人应与乙方另行签订《保证合同》,保证人应承诺:

1.保证担保范围

贷款金额(大写)__________________元及利息、借款人应支付的违约金(包括罚息)、赔偿金以及实现借款债权和抵押权的费用(包括律师费、诉讼费等)。

2.保证方式

连带责任保证。如借款合同期届满甲方没有履行债务的,乙方有权就甲方应承担的债务从保证人存款账户中的资金予以相应的扣划。

3.保证期间

自借款合同生效之日起至借款合同履行期限届满之日后两年止。

4.保证效力

借款合同其他条款无效并不影响本保证人承诺担保条款的效力。

5.提前承担保证责任

借款合同履行期限届满之前,甲方以自己的行为表明或乙方有其他证据证明甲方将不履行或不能履行借款合同的,乙方有权要求保证人提前承担保证责任,本保证人同意承担。

(二)甲方以抵押方式提供担保的,抵押人应与乙方另行鉴定《抵押合同》,抵押合同附件“抵押物清单”列明的抵押物须依法登记的应办理登记;

(三)甲方以质押方式提供担保的,出质人应与乙方另行签定《质押合同》,质押合同“质押财产清单”列明的质押财产须移转占有或依法办理出质登记;

(四)乙方认为抵押物、质押财产在担保期间需办理财产保险的,甲方应办理抵押物、质押财产在担保期间的财产保险。

甲方在财产保险单上应填写或注明乙方为被保险人,并与保险人在保险单中特别约定,一旦发生保险事故,保险人应将保险赔偿金直接划付至乙方指定的账户。

甲方应将保险单证交由乙方代为保管。

(五)保证人失去担保能力,或作为保证人的法人发生承包、租赁、合并和兼并、合资、分立、联营、股份制改造、破产等行为,足以影响借款合同项下的贷款本息清偿的,乙方有权要求甲方重新提供担保,并办理担保手续。

(六)设定的抵押物意外毁损或灭失,足以影响借款合同项下的贷款本息清偿的,乙方有权要求甲方在抵押物价值减少的范围内提供新的担保,并办理担保手续。

(七)设定的质押财产出现非乙方因素的意外毁损或灭失,足以影响借款合同项下的贷款本息清偿的,乙方有权要求甲方在质押财产价值减少的范围内提供新的担保,并办理担保手续。

第十条甲乙双方的其他权利义务:

(一)甲方应按本合同约定的用途使用贷款,不得将贷款挪作他用,甲方无条件接受乙方对贷款使用情况进行检查;

(二)甲方应向对乙方提供的借款有关资料的真实性负责;

(三)甲方自愿接受乙方对其收入情况进行检查;

(四)乙方须按合同约定及时足额发放贷款。

第十一条违约责任

(一)甲方未按本合同还款计划偿还借款,即出现本合同第七条(二)项逾期贷款的,乙方则按逾期金额和天数以万分之________利率计收利息。

(二)甲方未按本合同约定用途使用贷款,乙方对挪用部分的贷款按挪用天数以万分之________计收利息。

(三)甲方发生下列情况之一时,乙方有权停止向甲方发放贷款,或提前收回已发放贷款的本息,或解除本合同:

1.本合同生效后,无论何种原因导致甲方未能发生本合同项下的消费行为;

2.甲方未按本合同约定用途使用贷款的;

3.甲方向乙方提供虚假借款资料的;

4.甲方拒绝接受乙方对其收入情况进行检查的;

5.借款人连续三个月不履行还款义务或有其他缺乏偿债诚意的行为;

6.出现本合同第九条第(五)、(六)、(七)项约定情况而甲方未提供新的担保的;

7.甲方被宣告失踪,而其财产代管人拒绝履行本合同的;

8.甲方丧失民事行为能力,而其监护人拒绝履行本合同的;

9.甲方死亡或被宣告死亡而其财产合法继承人拒绝继续履行本合同的;

10.甲方卷入或即将卷入重大的诉讼或仲裁程序及其他法律纠纷,足以影响其偿债能力。

(四)保证期间内,保证人发生下列情况之一时,乙方有权停止向甲方发放贷款,或提前收回已发放贷款的本息,或解除借款合同:

1.保证人失去担保能力的;

2.作为保证人的法人发生承包、租赁、合并和兼并、合资、分立、联营、股份制改造、破产等行为,足以影响借款合同项下保证人承担连带保证责任的;

3.保证人拒绝乙方对其资金和财产状况进行监督的;

4.保证人向第三方提供超出其自身负担能力的担保的。

(五)抵押期间内,抵押人发生下列情况之一时,乙方有权停止向甲方发放贷款,或提前收回已发放贷款的本息,或解除借款合同:

1.抵押人不妥善保管抵押物或拒绝乙方对抵押物是否完好进行检查的;

2.乙方要求抵押人对抵押物办理财产保险,而抵押人未按乙方要求办理抵押物财产保险的;

3.因第三人的行为导致抵押物价值减少,而抵押人未将损害赔偿金作为保证金存入乙方指定账户的;

4.抵押物价值减少,抵押人未在30天内向乙方提供与减少的价值相当的担保的;

5.未经乙方书面同意,甲方赠与、迁移、出租、转让、再抵押或以其他任何方式处分抵押物的;

6.抵押人经乙方同意转让抵押物,但所得的价款未划入乙方指定账户并用于提前清偿所担保的债权的。

(六)质押期间内,出质人发生下列情况之一时,乙方有权停止向甲方发放贷款,或提前收回已发放贷款的本息,或解除借款合同:

1.乙方要求出质人对质押财产办理财产保险,而出质人未按乙方要求办理质押财产保险的;

2.质押财产价值减少,出质人未在30天内向乙方提供与减少的价值相当的担保的;

3.出质人经乙方同意转让质押财产,但所得的价款未划入乙方指定账户并用于提前清偿所担保的债权的。

(七)乙方除本条第(三)项规定情况外未按借款合同约定及时足额发放贷款,乙方应按未发放的贷款金额日息万分之________向甲方支付违约金。

第十二条甲乙双方任何一方变更住址(地址)、电话等应事先通知另一方。

第十三条其他约定

1.________________________________________

2.________________________________________

3.________________________________________

第十四条合同争议的解决

本合同在履行过程中发生争议,各方可以协商解决,也可直接向乙方所在地的人民法院提起诉讼。

在协商或诉讼期间,本合同不涉及争议部分的条款各方仍须履行。

第十五条本合同满足以下条件后生效:

1.本合同项下的担保合同已签订;

2.本合同经双方签字或盖章。

第十六条本合同有效期

本合同有效期从生效之日起至本合同项下借款本息足额清偿之日终止。

第十七条本合同正本一式二份,甲乙双方各执一份。

甲方(签字):__________________

__________年________月________日

乙方(公章):__________________

授权代理人(签字):____________

__________年________月________日

贷款种类:______________________

中国建设银行印制

消费者维护权益心得体会和方法三

随着经济的发展,人们的消费水平、生活质量不断地提高,消费观念也随之发生深刻的变化。与此同时,消费领域中也出现了崇洋消费、炫富消费、奢侈消费、攀比消费等不理性的消费方式。而当代大学生作为社会中的特殊群体,既是当前消费主体之一,也是未来中国消费的主力和消费潮流的引导者。大学生的消费状况、消费观念与消费模式,对未来我国经济的发展,消费文化的构建都会产生及其重要的影响。为真实了解当代大学生的消费水平、状况,把握大学生消费的心理特征和行为导向,培养大学生构成科学、理性、礼貌、职责的消费理念,我课题型教学小组在全校范围内展开了一次以“那一年我们真的很有钱——如何看待大学生的消费观”为主题的调查。经过调查我们得到以下结果:

1.在校期间平均月消费:

各个消费水平段的数量大体相同,其中1000-1500居多。

2.生活费来源:

大约70%的人选择了全部来自家庭,也就是说,当代大学生的生活费大多数还是靠家中补给,依靠父母。

3.每月用于食堂就餐的费用:

将近一半的人选择了300-500,而根据现如今的消费水平,学生一日三餐一个月所要花的钱至少一千元,所以大多数学生都有过在校外吃饭或订外卖的情景。

4.购物的方式:

现如今网络日益发达,网购也成为很常见的消费方式,大概80%的人经常网购,所以,多数人由于时间或懒惰的问题而放弃实体店购物。

5.每月购置生活用品及衣物的费用:

过半的人花在生活用品及衣物上的费用在100-500之间。

6.与同学或朋友聚餐的频率:

大多数的人一般一月一次到两次出去聚餐,很少数的人从来不和同学和朋友出去聚餐,

这也十分当代大学生的生活规律与时间安排。

7.是否会主动给父母购买衣物食品:

有超过三分之二的人会主动为父母购物东西,可是也有三分之一的人很少或者从不为父母购置衣物或食品,说明很大部分的大学生会去主动关心父母,但仍有一部分的人对父母的关心不足。

8.认为自我的生活费:

9.每月在恋爱方面的支出:

首先说明大学生单身与恋爱的比例基本维持在1:1的比例,并且情侣之间的花费处于一个分级的状态,各个消费水平比例接近。

10.月消费大多用在哪些方面:

说明大学生的主要花费还是在饮食上,花销最大,其次就是生活用品与购置衣物上,这其实与现今网络购物的盛行,有很大的联系,同时娱乐旅游,日常交际,交通通讯三方面较平衡,也占有必须的消费比例。

11.每月生活费有余时,会把它用在:

有很大一部分大学生会选择把有余的生活费存起来,而有些人也会用作吃喝上的花销及旅游,用作其他方面的人相对较少。

消费者维护权益心得体会和方法四

大学生是一个特殊的消费群体,一方面除个别学生外,他们都处于被供养状态,属于纯消费者;另一方面,作为成年人的大学生,其消费观念和消费行为完全具有自主性,他们的消费状态可以一定程度地折射出他们的生活状态和价值取向。利用十一假期时间,我对大学生消费状况进行了一次调查。数据如下:

在此次调查问卷的90人中,其中海南大学生50人(直接采访和调查问卷方式),武汉大学生40人(网络聊天方式)。

海南大学生:月消费400元以下的6名,比例12%;月消费400到800的30人,比例60%;月消费800到1200的9名,比例18%;月消费1200以上的5人,比例10%。

武汉大学生:月消费400以下4名,10%,400到800的20名,50%,800到1200的5人,12.5%,1200以上11名,27.5%。

从以上数据可以看出,大学生月消费水平两头小,中间大。相比海南大学生和武汉大学生,武汉大学生月消费水平相对略高。

月消费的大小与性别没有很大关系,在不同档次的消费中,男女生的比例基本持平。但男女生的消费结构略有不同,女生伙食支出低于男生,女生的伙食花费大多每月250到300元之间,男生约300到400元;女生的其他支出多用于购买服饰、化妆品、通讯费,男生则主要投向上网、交友、游戏、通讯费。

在学习性消费中,90人中有20人为零,51人不足50元,5人为50元(三者相加,学习消费50元和不到50元的比例达到了84.4%),其余大多为百余元,个别的超过100元。在调查的90名学生中,学习费用占消费的比例为8%左右。

在费用来源中,72人即80%的学生靠家庭供给,17人靠父母供给、勤工助学及奖学金,只有1人完全靠勤工助学和奖学金。

在消费观念及态度中,有21人认为钱来之不易,能省则省,占23.3%;38人认为钱该花就花,占42.2%;11人认为钱是身外物,不花白不花,占12.2%;9人表示花钱时什么都不想,占10%;其余11人没有表态。在消费标准中,46人选择了经济实惠,约占51.1%;13人选择尽量高标准,占14.4%;25人表示会兼顾实惠和高标准,约占27.8%;其余为不清楚。

调查表明,海南和武汉大学生消费总体合理、健康,但仍有部分学生的消费和理财观念有一定问题。对于大部分还是纯消费者的大学生,拥有合理积极的消观念非常重要,我建议学校开展一些消费理财课程或讲座,让当代大学生树立良好的消费观念。

消费者维护权益心得体会和方法五

3月15日,_区局市局专卖工作要求,联合涵江公安、工商部门组织开展了一系列活动。活动内容有相关法律宣传、真假烟鉴别服务,现场咨询、非法卷烟销毁等。各项活动紧扣“3.15”活动主题,收效明显。

一、领导重视、准备充分。

从三月初,我局就开始展开酝酿,成立了以蔡国松局长为组长的3.15活动管理办公室,与其他单位、部门进行协调,安排出了详细的计划日程,并对系列活动的落实情况进行监督。

二、组织有力、活动满意度高。

1、宣传活动。

为提高消费者的法律意识及自我维权意识,_区局在办公楼门口设置法律宣传咨询点,为消费者现场提供烟草专卖法律法规疑难解答、真假烟鉴别讲解、受理投诉、咨询服务,提高广大群众的自我维权意识,营造良好的卷烟打假社会氛围。

2、假烟销毁活动。

_区局与_区公安部门一起,对上一年度查获的非法生产的烟草专卖品在梧塘镇郊区进行集中公开销毁,进一步震慑卷烟违法分子。本次活动共提供现场咨询服务300多人次,分发《专卖举报宣传单》800多份,公开销毁查获的非法生产卷烟21个品种规格共计2356.3条,烟丝1640千克。

三、活动心得

活动当地,由于我局准备充分,前来我局宣传点的社会群众络绎不绝,我局专卖人员提供真假的鉴别、宣传也尽职尽责。此次活动对强化烟草市场监管,保障消费者的合法权益,切实维护国家和消费者利益,具有十分重要的意义。

消费者维护权益心得体会和方法六

寄托人:(以下简称甲方)________________________

受托人:(以下简称乙方)________________________

兹为消费寄托经双方同意缔订契约条件如下:

第一条甲方将以下代替物寄托乙方,乙方允诺受寄托:

第二条前条寄托代替物同日由甲方如数交付乙方受领完毕。

第三条甲方同意乙方可自由消费寄托物。

第四条寄托物返还期限约定自____________起至____________止。

第五条乙方返还寄托物时,应以寄托当时的种类品质数量相同之物返还。

第六条本合同条项之外未缔明事项悉依法律的有关规定。

本合同一式二份,甲、乙双方各执一份为凭。

甲方:____________

乙方:____________

日期:____________

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