“质量”是企业之本，是企业的生命。一个企业要想做大做强，除了要增强创新能力外，还需要不断提高产品的质量管理水平。
质量管控是一个系统工程，有其自身的规律和独特的控制方法，如果不掌握正确的质量控制方法，就很难控制产品的质量，容易给企业造成不必要的经济损失。
但质量管控绝非易事，这是一个企业的竞争力所在。
企业产品质量管控困扰
当产品出现质量问题时，良好的可追溯能力是避免事态进一步扩大，降低经济损失的最好办法。
然而，大部分的企业在质量追溯管理上都存在这些困扰：
“生产流程较为复杂，涉及的工艺及人员较多，一旦产品出现问题，很难追溯，无法及时调整，对后续生产造成很大的影响。”
“基本靠操作人员的经验自我控制生产过程，并且缺少过程记录，产品出现质量问题，追溯无从入手。”
“车间的质检工作量非常大，表单填写繁琐，需要大量的人力去汇总质量信息，很难获取有效的质量分析。”
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构建全过程质量追溯体系，提高产品质量管控能力
针对产品质量管理难题，ERP系统提供基于条码/RFID实时的产品质量追溯解决方案，实现从原材料采购到生产、检验、成品入库、物流，全过程实时的数据采集、跟踪、防错和监控，提高产品质量管控能力，进而提升企业的整体效益。
ERP系统帮助企业构建全过程质量追溯体系，建立事先预防、事中处理、事后反馈的循环机制，实现主动质量管理，避免因产品质量问题给企业带来不必要的经济损失。
（1）事先预警：通过系统对质量数据的自动化采集，实现质量管控过程透明化。系统提供生产管理看板，对生产状况进行实时监控分析，出现异常后及时进行预警提示。
（2）事中处理：企业根据自身需求自定义规则（比如按批量追溯、按MTO追溯、按订单追溯、按生产日期追溯等方式），一旦发现品质异常状况，系统会自动罗列出关联采购、检验、生产、物流等过程的所有资料，准确定位问题来源，并通过提醒精灵及时反馈给相应的责任部门和处理部门，帮助企业加快应急反应速度，有效避免因补救措施不及时，导致的违约风险。
（3）事后反馈：产品履历一键快速查询，正反向精准质量追溯。企业可以根据产品的唯一序号、条码查询出相对应的物料信息和质量数据信息（正向追踪）；也可以根据物料信息查询出产品的序号、条码，从而推出产品的相关信息（逆向追溯），将问题点快速准确地确定在哪个部门或哪批物料等，实现产品质量良性循环。
产品质量管理系统能够快速、准确地帮助企业获取产品的去向，实现产品的全生命周期管理，一旦出现问题，第一时间通知相应的责任部门，做到有据可查，及时召回，提升企业产品质量追溯管理效率和品牌价值。
