可以打消费者协会投诉银行吗

可以的，但是更有效的是投诉到当地银监会。

中国银行业监督管理委员会，成立于3月，英文缩写CBRC，是根据授权，统一监督管理银行、资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构的国务院直属的正部级事业单位。

该委员会是维护银行业的合法、稳健运行的中华人民共和国国务院直属正部级事业单位，具有起草有关法律和行政法规、提出制定和修改建议等职责，于3月被取消。