（一）原因
1. 硬件故障：移动硬盘内部部品损坏（如PCB板、驱动器等）或外部部品（如USB线、接口、外壳等）损坏，导致移动硬盘无法正常读写。
2. 病毒感染：当移动硬盘连接到受毒攻击的计算机上，容易被恶意病毒感染，而使文件或目录变得无法读取。
3. 文件系统损坏：磁盘或SD卡格式化时，文件系统可能损坏；硬件或软件不正确操作或故障，也可能造成文件系统损坏，从而使文件或目录无法正常读取。
（二）解决方法
1. 检查硬件：检查移动硬盘的内部及外部部品是否损坏，如果损坏就需要更换相关硬件。
2. 杀毒操作：将受毒攻击的移动硬盘连接到杀毒软件的电脑上，然后执行杀毒操作，清除病毒，使移动硬盘文件或目录恢复可读状态；
3. 格式化操作：将受毒攻击的移动硬盘连接到电脑上，使用格式化工具对其进行格式化；
4. 数据恢复：使用专业的数据恢复工具对受毒攻击的移动硬盘进行数据恢复，从而恢复损坏的文件或文件夹。
如下：
1、首先要明确数据存放在移动硬盘内的文件是否仍然存在，可以尝试连接另一台电脑，将其作为外接硬盘进行读取；
2、如果进行了系统重装或者分区操作，就是文件系统被改变了，需要修复文件系统；
3、如果硬盘在使用中突然断电或发生意外关机，会导致文件系统有损坏，需要使用特殊工具来进行修复；
4、经过上面的排查，如果硬盘里面的文件并没有丢失，可以尝试使用硬盘修复工具，应用此类软件可以有效的扫描硬盘；
5、可以使用恢复软件，此类软件会根据文件本身的特征恢复，比如图片文件，还有一些影音软件可以根据文件格式恢复，但是这个类型软件的恢复性能就相对较弱；
6、可以尝试几次重新插拔硬盘，如果文件系统未损坏，可能可以恢复移动硬盘；
7、有时候硬盘就是出现读取不到文件的情况，这时候应该首先拨测硬盘驱动器，并尝试更换驱动器；
8、可以把移动硬盘送到维修厂里进行维修，维修厂里都会有专业的技术人员，经过诊断和解决，能够很快的恢复本应有的状态；
9、资金充足的话可以考虑移动硬盘换新，新购买的移动硬盘都是经过严格测试的，无论是插拔质量、稳定性、还是效率都是更加优质。
