一、淘宝打不开的原因：
1、暂时不可用：这种情况一般是因为淘宝更新或者维护，导致暂时无法访问；
2、网络原因：平时大家上网时会有几兆几百兆，这个取决于你家里的宽带，如果网络不好，可能会影响淘宝的访问；
3、淘宝网址变更或者停用：可能淘宝更改了网站的网址，使用的是新的网址，但是用户只知道老的网址，也会导致打不开淘宝；
4、恶意攻击：有时候，淘宝会受到一些恶意攻击，导致网站打不开；
5、暂时使用失效：在你登录淘宝之后，淘宝会记录你的登录时间，如果你比较久没有上网，那么登录淘宝的信息将失效，从而导致淘宝打不开。
二、解决办法：
1、暂时不可用时，可以等淘宝维护完毕后，再尝试登录；
2、修改宽带，以便提升网络的状态；
3、关注淘宝的官方网站，了解最新的网址信息；
4、即时注意淘宝的安全信息，及时防范恶意攻击；
5、定期登录，保持淘宝的登录信息的有效性；
6、使用淘宝推出的APP，可以更好的使用淘宝网站。
1、网络原因：
（1） 用户的网络问题：用户可能使用的是路由器，但路由的信号力度不足，造成网络弱，提高无线信号，使用网线直接连接手机或电脑可以缓解淘宝打不开的问题。
（2） 用户手机或电脑上网络配置问题：用户可能设置的网络 hasn’t 进行正确配置，导致无法访问淘宝，检查网络设置，确保网络参数正确即可解决该问题。
2、系统原因：
（1） 淘宝系统发生故障：淘宝可能会出现系统故障，引发技术方面的原因，出现这种情况的时候，可以重启设备，清除缓存，然后重新打开淘宝网站即可解决问题。
（2） 用户设备与淘宝端开发不兼容：淘宝端开发经常会变化，如果用户手机或电脑的内核版本较低，可能会出现淘宝无法使用的情况，此时只需升级设备内核版本便可解决问题。
3、服务器原因：
（1） 淘宝服务器或DNS问题：服务器可能因为某些原因影响淘宝的正常使用，更换服务器，或者将DNS改为备用DNS可以解决该问题。
（2） 防火墙问题：用户的设备可能有防火墙设置，以防止恶意网络，但也会屏蔽淘宝，这时将淘宝添加到防火墙的安全范围内即可解决问题。
