1.敦煌跨境电商配送中心概述
敦煌跨境电商配送中心(以下简称“敦煌配送中心”)是探索互联网支持下的新型跨境物流节点,在敦煌莫高窟工业园开展物流及相关服务的综合经营平台。敦煌配送中心的主要任务是将海外电商供应商的商品和产品运至中国,然后通过敦煌国际物流中心(以下简称“敦煌国际”)的网络及服务模式,将中国消费者的订单及快递服务从中国派出站即可实现全球配送。
2.跨境电商及相关服务概述
电子商务衍生出海外购物,也就是跨境电商(Cross-border E-Commerce),即通过互联网基础设施购买海外商品和服务,实现全球化消费。由于跨境电商的需求传统物流快递公司的网络和服务在整个流程中显得不够灵活,有些方面甚至得不到很好的支持,这就为发展跨境仓储及配送服务提供了一个新的良好机会。
敦煌配送中心将整合海外电商供应商与国内消费者的数据、订单及快递服务,采用“一跨多”物流模式,将中国消费者从海外派送站、物流中心及目的地派出站实现全球配送。
3.敦煌配送中心业务分类及构建过程
敦煌配送中心的业务主要分为四类:跨境商品收发仓储服务、跨境电商订单处理及快递服务、国内外收发补货及货物转运服务、跨境报关运输代理服务。
(1)跨境商品收发仓储服务
敦煌配送中心的商品收发服务比较特殊,它不仅需要提供商品收发地点,还要提供全面、可靠的仓储设施(如仓库、冷库、空气库、保温、防潮及纯净室),以及专业的操作技术服务(如拆包、木箱拼箱及装载票据发放等),以确保商品能够安全通过关卡。
(2)跨境电商订单处理及快递服务
敦煌配送中心通过大数据管理系统把握海外电商供应商的数据、实时跟踪订单处理过程的状态等,并实现和跨境电商市场团队的信息资源共享,敦煌国际采用完整的技术和海外派送模式,从中国派出站开始,一站式绿色服务,加速订单完成过程。
(3)国内外收发补货及货物转运服务
敦煌配送中心的补货服务将国内外商品补货的过程整合在一个平台上,采用“多通道,一站式”的模式,将收发补货分为两步:首先收发补货至中国,再将补货货物转运给目的地。通过这种方式,可以有效控制运费,优化流程,提高效率。
(4)跨境报关运输代理服务
敦煌配送中心运输代理服务主要是提供负责跨境报关运输、国际运费以
一、提供全国范围的配送服务
敦煌网物流提供专业的全国范围的配送服务,支持各种物流渠道和客户包裹的到达,覆盖全国170个国家和地区的最全的网络。
二、安全可靠
敦煌网物流拥有高标准的物流业务系统,全部实施严格的质量管理和安全管理,每一个包裹都经过检查和拦截,以确保顾客交货及时、安全可靠。
三、高效行之有效
敦煌网物流配送拥有一定的标准系统,确保顾客的货物及时到达,从而提高物流效率和服务质量,让每个客户的满意度获得很大的提升。
四、定制化服务
敦煌网物流配送支持定制服务,确保不同的客户对它们物流配送的不同要求,比如物流流程管理、货物的贴单、物流渠道的选择等,都能得到满足。
五、优质的解决方案
敦煌网物流为客户提供定制的服务,根据客户的需求提供优质的技术解决方案,帮助客户获得最高标准的顾客服务,以满足客户的需求。
六、海量物流资源
敦煌网物流具有海量的物流资源,涵盖不同的物流模型,满足不同客户的不同需求,及时完成顾客的需求。
七、全国客户服务中心
敦煌网全国客户服务中心,提供精准、快捷、高效的整体物流服务,为客户提供合理计划的预估物流服务,安全可靠,亦可保证客户的货物及时安全地到达各个目的地。