一、跨境电商直播的定义
跨境电商直播,即为指跨境电商通过直播平台销售产品的一种电子商务模式。它结合视频平台的实时性、交互性等特点,尝试将电商的特点覆盖到传统的直播平台上,具有实时互动性、跨境贸易属性、及时分发等特点。其通过深度专业培训和知名主持人驱动,塑造出具有吸引力、可信任性的电商经营模式,从而获得在线消费者的支付及获客影响力。
二、跨境电商直播平台的优势
1、可以吸引更多消费者参与:直播模式能够丰富消费者的购买体验,吸引更多消费者来参与购买行为;
2、可以增加品牌粘性:由于跨境电商直播具备场景性强的特点,消费者由于被主播的差异性和能耐所吸引而对品牌产生忠诚度,从而增加品牌的粘性;
3、更容易理解和反馈:直播平台通过主持人的说话和消费者间的讨论,更容易使消费者理解商品的产品及功能,同时通过主持人的反馈及时地回应消费者的疑惑。
三、跨境电商直播平台的发展现状
1、电商平台越来越多:在当今跨境电商日渐受欢迎的元芳,各类Web端和移动端的电商平台越来越多;
2、跨境电商平台方兴未艾:随着中国经济的发展,流行货物的增多,跨境电商将成为一股活跃的消费活动,直播购物成为越来越受欢迎的消费模式;
3、直播平台内容繁杂:海内外品牌不断推出新商品,开拓新市场,直播平台内容繁杂,甚至出现同一个直播间内批量不同渠道、形式的直播发布,混乱。
四、跨境电商直播平台发展趋势
1、人性化:跨境电商直播平台不仅要满足用户的商品购买需求,更要着重满足消费者在网上的生活体验与娱乐需求,实现的是以购物为基础的高级娱乐体验;
2、安全性:由于跨境电商的特定性,紧密关联着双方的贸易结算问题,在直播的过程中,安全问题也成为商家和消费者双方最关注的问题;
3、整合:伴随着技术的突破,社交网络会与电商内容及平台进行日渐紧密的融合,增强用户体验,并深入开发出更多种形式的直播模式。
五、跨境电商直播平台战略
1、坚持购物中心定位:伴随着新型娱乐性质的加入,消费者体验变得更加人性化,而且越来越期望有娱乐性的消费体验,因此,在定位跨境电商直播平台的时候,还要坚持其购物中心的定位;
一、跨境电商直播平台概述
1、跨境电商直播带来的优势
跨境电商直播,也就是跨境电商的线上直播活动,凭借它优质的用户体验,可以让消费者近距离感受产品品牌,具有产品实景效果、高效率、省时省力等优势,以及良好的品牌宣传效果,引发消费者的消费欲望,大大增加用户对跨境商品的认可度,进而推动跨境电商行业快速发展。
2、跨境电商直播需要注意的法律法规
在跨境电商线上直播活动中,不仅需要遵守国家各项法规,还需要注意跨境贸易的外汇管理方面的法律。如“海关总署关于规范跨境零售电子商务进口监管的通知”等,对于跨境电商直播活动也会有一定要求。同时,平台运营者还需遵守强制性法规,如有关信息安全、公开披露和反垄断等反垄断等法律法规,以及与个人信息保护相关的法律法规等。
三、跨境电商直播平台分析
1、消费者心理分析
在跨境电商直播活动中,消费者的消费心理要素是活动的关键。应通过检测消费者的消费心理,挖掘产品的优势,提高消费者对跨境直播的认可度。同时要重视宣传活动,以此提升消费者对该跨境电商平台背景的了解,从而增强消费者对跨境电商平台的信心。
2、营销渠道分析
要发挥跨境电商平台的优势,必须充分利用营销渠道助推直播活动,并根据不同渠道进行有效宣传,以提升活动的知名度,吸引更多消费者参与。可以通过全民直播、微信朋友圈、淘宝直播等渠道进行直播活动的推广,以拓宽活动的影响力,提高直播的效率。
3、技术分析
跨境电商平台的软件系统和硬件技术一直都在发展之中,其主要功能有四:商品显示展示、面向用户的交互转化、数据抓取和分析、移动端应用技术融合。其中,数据抓取和分析可以有效支撑着电商分析与决策方向,从而为跨境电商平台带来投资回报。移动端应用技术融合则能构建更符合客户使用习惯的移动交互体验,有效保障更高的用户满意度。