一、亚马逊跨境电商：
1、定义：亚马逊跨境电商是指基于互联网，使用多文化、多地域等支持，实现非本地资源、产品和服务的在线交易，将一国境内的消费者，与另一国境内的商家及供应商进行贸易连接的电商运营模式。
2、基础硬件设施：跨境电商运营需要一套强大的基础硬件设施，包括建设网络基础设施、数据中心等承载数据的架构，为全球的跨境业务提供多带宽、高速安全的网络支持。
3、优势：其优势体现在低成本、极快的货运、严密的仓储和运输系统等方面。FOB（Free On Board）贸易模式及其货物清关流程使得贸易成本大大降低，另外，亚马逊在不同成本方面都可以提供高效率的服务，把跨境商品快速从一个地方运往另一个地方。
4、安全管控：跨境电商业务发展到一定阶段，亚马逊跨境电商也更多表现出对安全管控的重视，比如，加强外国商家的实名认证流程，增加了货物进入国内的安全性。同时，加强了外国商家的交易、物流及货物提取的安全管控，保障了跨境亚马逊交易的安全性和可靠性。
5、运营模式：亚马逊跨境电商运营模式通常以直营、垂直销售和代销三种模式为主，如搭建跨境电子商务平台，提供一站式的跨境服务，从而吸引更多的海外消费者。同时搭建多店连锁或者分布式的运营矩阵，不断拓展新的海外市场，实现多元化的营销渠道，进一步提升了亚马逊在国际上的品牌影响力。
6、营销：亚马逊跨境电商的运营是建立在营销基础上的，因此营销就成为了亚马逊跨境电商运营的重要一环，比如采用口碑营销、联合营销、全球社交网络等，都可以让消费者获得实时、准确的信息，以促成购买决策，从而提高亚马逊跨境电商业务的成交率。
一、亚马逊跨境电商的发展
1、 亚马逊跨境电商的出现以来，为大众消费者带来了无数惊喜。其产品涉及生活、娱乐、时尚、科技等领域，消除了跨境物流和服务的障碍，节约了消费者的时间、精力及金钱，具有很强的便利性、普及性和可持续性。
2、 亚马逊跨境电商具有极具吸引力的特征。一方面，通过它可以实现跨越国界的全球采购，并获得优势价格和特殊服务；另一方面，它通过精准推送、社交网络的同步宣传，大大降低了跨境电子商务的购买门槛。
3、 亚马逊跨境电商为消费者带来更多便利，可从更多的国家搜索优质商品，接触潮流文化、体验家用产品等，让消费者可以购买到更贴近生活的优质商品，更多样的选择。
二、亚马逊跨境电商运营
1、 亚马逊跨境电商运营涉及到物流配送、客服服务、市场营销等，是电商企业实现精准营销、便捷配送及完善客户服务的重要环节。
2、 亚马逊跨境电商的运营，必须与合作伙伴紧密配合，以满足消费者对产品质量、服务功能、购买价格等的要求。针对不同的消费群体，企业要不断完善运营体系，加快跑步、稳步推进以及灵活应变，从而更好地满足消费者的需求。
3、 亚马逊跨境电商运营也要着力研发智能技术，如依靠云计算技术实现全球数据共享、互联网大数据挖掘及智能形成，实现精准营销、客户洞察等多方面有效应用。
三、总结
亚马逊跨境电商运营不仅涉及到物流、客服和市场营销，还要与合作伙伴紧密配合，以满足消费者的诉求，同时要着力于技术研发，以求获得最大的市场份额。今天，更紧密的合作关系及智能技术的不断发展使亚马逊跨境电商发展得越来越好，为广大消费者带来更多便利。
