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公交司机如何安抚乘客情绪

时间：2023-08-24 08:07:24

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公交司机如何安抚乘客情绪

公交司机想要尽快的安抚好乘客的情绪，一定要注意说话的方式，不要过于的强硬，强势或者粗言粗语，尽量以关心和蔼或者是劝阻的口气去说话，而且一定要有气势，要让乘客都以你为中心，对你产生信任感，所以要尽可能地以一个温和的态度，同时语言要很中肯，不要含糊不清

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