公交司机想要尽快的安抚好乘客的情绪,一定要注意说话的方式,不要过于的强硬,强势或者粗言粗语,尽量以关心和蔼或者是劝阻的口气去说话,而且一定要有气势,要让乘客都以你为中心,对你产生信任感,所以要尽可能地以一个温和的态度,同时语言要很中肯,不要含糊不清
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时间:2023-08-24 08:07:24
公交司机想要尽快的安抚好乘客的情绪,一定要注意说话的方式,不要过于的强硬,强势或者粗言粗语,尽量以关心和蔼或者是劝阻的口气去说话,而且一定要有气势,要让乘客都以你为中心,对你产生信任感,所以要尽可能地以一个温和的态度,同时语言要很中肯,不要含糊不清