【被掉包的电脑[打脸]快递原路返回，新电脑竟变破烂】店主蔡先生之前给浙江的客户寄了一台3.1公斤的崭新华硕，客户拒收，退回来的却是一台3.5公斤的破烂惠普。圆通快递点的工作人员表示，的确是物品不对，而收件人表示是自己未经手，货物直接返回。蔡先生怀疑是在浙江快递点被掉包了。现在圆通快递点负责人向蔡先生道了歉并表示15号之前给他一个答复。
原封不动的包裹转了一圈之后，由新电脑变成了破电脑。幸好在发货和收货时，蔡先生都有视频证明，而且商品重量也不符。但如果不是当面签收时发现问题，恐怕后期举证就不那么容易了。
现在很多快递都不经客户允许，直接扔在菜鸟驿站，一旦快递发现了问题，再进行沟通和投诉就困难重重。这件事也给广大消费者提醒，最好能够当面检验商品，否则一旦签字确认后，再说商品出现问题就很容易出现纠纷。
在铁的事实面前，圆通负责人承认商品确实出现了问题，但是从问题发生到电台记者介入，足足15天，问题都没有解决，始终是一个拖字诀。圆通公司的服务态度也是令人堪忧。
承认错误，但拒绝改正，这可不是一家正规快递公司该做的事情。不管是卖家还是买家，保护好自己的证据，才能够保护好自己的权益，千万不要因为一时偷懒随便签收。
细思极恐。
#男子寄快递 新电脑变旧电脑#
司马先生谈联想的视频已经引起大家的热议，估计司马先生也没有新的信息了，网民们的看法我也看了不少，胡锡进的发文也看了，我想谈谈我的看法。
国企改制的问题，用胡锡进的话来说，有原罪的不止联想一家。在这个问题上，有两种说法，一曰法不责众，二曰政策鼓励。这个我是认可的，改革开放是国策，不容动摇。从结果来看，投资二十万的国有资金，收获一个几千亿的国际性的大企业，国有资产也不能说是真正流失。中科院投资二十万，目前持有的联想资产，达到了一百多亿元。从结果而论，是不但没有流失，而且有所增长的。国企改制是释放国企活力的必由之路，不改制就没有今日之联想，就没有今日之万科。因为原来的僵化的体制，不改是不会有出路的。泛海购买联想，存不存在国有资产流失，这是形式和程序上的瑕疵，不是本质问题。
高管薪酬过高，这个是公开权威的信息，应该所言非虚。相比联想的广大普通员工，确实高得离谱。这个事是管理层在职权范围内行事，瓜民们可以议论，但并没有什么办法来投诉。我觉得这是一个吃相问题，吃相难看不犯法，但会影响公平，影响公司底层员工的士气。这一点联想管理层的确可以深思一下，共同富裕的大趋势下，是不是可以改进改进，或者把一部分捐出来？相信管理层有格局，有智慧，不会让瓜民们失望。
美国企业的问题。从联想的股权结构，IBM和谷歌持股都不超过10%，联想是实打实的中国公司。联想有美国高管，这个对于联想的国际化有好处。联想成为世界第一的电脑企业，IBM的并购是成功的。至于摩托罗拉的收购，确实是失败了，属于经营失策，是联想管理层需要反思的教训。
5G投票坑华为的问题。这个问题大家都有情绪，联想也没有正面回答。联想和华为，是思路不同的公司，联想走的是国际化路线，对美国的依赖较华为大，这一点是事实。主观上是不存在卖国的动机，客观上伤害了华为，支援了美帝。瓜民们有情绪，联想应当理解，不应过度解读。柳总说同仇敌忾，要打一场保卫战，谁是敌人？不至于，真的不至于！
话说到这里，好象没有说完，但也要结束了。毕竟联想的事太复杂，三言两语说不清。联想从国企改制到如今，是一家名星企业，典范企业，对经济的贡献是很大的，数万员工的就业，对社会也是有贡献的。打倒联想，就有戴尔和惠普进来，那才是真正的美国企业。联想应该继续努力，在实力许可范围内加强技术研发，适当提高普通员工的待遇，也不是不可以吧？
我不反对大号小号质疑司马南，并且希望看到更多人提出自己的观点和证据。一者，司马南不会介意被质疑；二者，真理越辩越明。但我明确反对不懂装懂、甚至揣着明白装糊涂的质疑，特别是这种披着科学、理性和专业的外衣跨界质疑司马南的大号。
疫苗与科学的陶医生，说司马南“抱着【联想是大坏蛋】的先入为主的思路”，“选择性呈现证据”。
可是，陶医生在文章中引用的证据，千疮百孔。尤其让我决意反驳的是这段：
“长老财经告知真相：联想的毛利率只有13%，其研发投入占毛利率的23%，这个已经不低了。319家科创板企业的研发总投入才396亿元，平均每家才1.24亿元。惠普和戴尔的研发支出占比同样不高，分别为2.6%和5.7%（陶医生检索的结果）。全国500强民企研发投入榜，联想排名第10位。近5年中国企业发明专利排名榜，联想排名第9位。”
1、这段对比研发投入情况，使用了三个不同的口径。
说联想，用的是研发投入占毛利的比例，还错写成了“毛利率”；
说科创板企业，用的是研发投入的平均值；
说惠普戴尔，用的是研发支出占营收的比例。
用研发投入去对比毛利，联想当然很高（陶医生是这种呈现技巧的熟练工？）；
科创板企业的规模都不大，研发投入绝对值当然不大，平均值更小；
说普惠戴尔又悄悄把研发投入偷换为研发支出，还备注“陶医生检索的结果”，搜索就说搜索，拿检索这种学术用语是要吓唬谁吗？
陶医生不知道做学术检索时应该用相同的关键字？R&D Investment和R&D Expenditure，是同一组关键字吗？
不过，这一点不怪陶医生。
研发投入要分研发费用支出和资本化研发支出。这一点，可能连联想自己都没搞清。10月初，联想就是拿着自己的研发投入数据，说我使用的联想研发费用支出是错的，来投诉我未尽到数据核实责任。
我就当陶医生收了挂号费，是在辨症施治吧。
2、但是，陶医生最后拿《本草纲目》说事，就不对了。
中医有中医的不足，中药有中医的不足，难道西医没有不足？科学没有不足？
看到缺点就否定《本草纲目》，这是科学的态度吗？
躲躲藏藏地质疑《本草纲目》，这是科学的精神吗？
援引抖音“长老财经”这种野路子的财经自媒体内容，给自己的观点找论据，难道不是观点先入、选择性呈现吗？
这种写作的套路，就是陶医生所说的证据第一、逻辑第二？
