日前,家住河南许昌县封女士家的孩子报团去厦门旅游,结果在旅游时候被摔伤。经医院诊断为“左侧胫腓骨远端骨折、骨髓损伤”,将来孩子会一个脚长一个脚短,影响孩子日后的正常生活。封女士让孩子出去旅游是为了给孩子放松心情,万万没有想到会这样“飞来横祸”。
孩子是在旅游的过程当中摔伤,但是旅行社对于孩子摔伤的事情却一再推脱相关责任,以不是在他们旅行社报名为由拒绝赔偿。无奈之下,封女士选择向媒体进行求助。当地记者在得知该情况之后立即与封女士取得了联系,随后陪同封女士到报名的旅行社进行调查情况。
当天,旅行社办公室大门紧闭,没有人出面来对该事件进行协调。
在他人帮助下,最终记者联系到了该旅行社的相关负责人。经记者协商,旅行社负责人同意与记者进行见面。该负责人表示:封女士的孩子虽然是跟着他们出去旅游,但是并不是在他们那里报的名,所以不愿意对此承担责任。
由此看来,外出游玩还是不能贪图小便宜,一定要到正规的旅行社进行报名并签署相关合同。
在此之前,封女士曾到该旅行社讨要说法,并且还跟旅行社方面发生了一些不愉快的事情。双方态度都很过激,这才没能协商将事情解决。
该旅行社负责人表示:希望封女士能够走相关法律程序,法院怎么判就怎么按照法律要求进行赔偿。话虽如此,但关系到孩子日后生活的问题是钱能解决的吗?小编还是希望旅行社负责人拿出来诚意,双方协商解决问题,否则只会将事情越闹越大!
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