疫情防控期间,湖北省十堰市茅箭区充分发挥基层党组织战斗堡垒作用,成立党员志愿服务队,优化为民服务体系,增进了党群干群关系,为打赢疫情防控阻击战提供坚实的组织基础,为巩固防疫成果,打造“不走的党员突击队”,该区构建“四个体系”推进党员志愿服务常态化,将党的触角进一步向基层延伸,主动回应好人民群众的所需、所急、所盼、所怨,解决服务基层人民群众“最后一公里”的问题,不断健全党建引领下的共建共治共享的社会治理格局。
上下联动,构建科学有效的组织体系
该区在疫情防控中,各社区成立了疫情防控临时党支部、党小组,并和网格化管理、社会志愿服务等有机结合起来,成效明显。为进一步发挥好各领域各单位下沉党员和区直机关党员干部作用,该区动员全区3500余名市直党员干部,2067名区直机关党员干部在思想上先紧起来、在防控上先动起来,在城市基层社会治理,努力建成“志愿之城”,以社区大党委为依托,以社区支部为主导,成立党员干部志愿者临时支部,分区域成立党小组,明确书记、支委、党小组长,形成完善的四级管理模式。
十堰武当路街办成立退役军人党员志愿服务队。
为了提高党员志愿者响应服务组织化水平,该区全面提升“茅箭党建”微信公众号,用于发布预案启动指令,各级党员志愿者组织可实时接收应急任务,提高党员志愿者应急响应速度,继续把党的组织延伸到小区、楼栋、楼门等,延伸到疫情防控的一线和群众生产生活的一线。
“充分利用好疫情防控期间市直下沉干部理解认同社区工作、与居民群众建立了良好感情这一契机,加快组建走不了的志愿者队伍,推动基层党组织体系和基层自治组织体系下沉,形成相互匹配的基层党组织引领基层社区治理的党建格局。”该区委组织部组织科负责人介绍说。
富康社区党员干部为群众开展“红色代办”上门服务。
点面结合,架构细致明晰的责任体系
该区依托现有网格,细分若干小网格,把居住在本社区的党员、干部和热心群众等力量吸纳进来,形成志愿服务队伍,进一步做精细网格。将全区35个社区的367个网格细分为1037个小网格,每个小网格建立党小组1个,配备党小组长兼小网格长1名,辖楼栋长若干名;每个楼栋设楼栋长1名,并固定2名以上志愿者,按“就近、就亲、就熟”每名党员至少联系50户居民,实现“网格连心、组团服务”,形成纵向到底、横向到边、覆盖全市、充满活力的志愿服务网络。
细化职责清单,促进党员干部精准履职,该区认真梳理群众实际需求,建立“小微群”3910个,通过定格子、建圈子、明位子、亮牌子,围绕“群众有需求、党员送上门,群众有想法、干部来解答”的工作思路,按照“工作在单位、活动在社区、服务在小区”的城市基层党建共驻共建模式,采取建立居民“需求清单”,社区共驻共建单位等“资源清单”、党员干部志愿服务队“项目清单”,确定了职责清单,以明确责任促进精准履责,继续以社区志愿者身份到社区报道,认领岗位,以贴心服务赢得群众支持,变“临时的疫情突击队员”为“不走的党员志愿者队伍”。
湖北省十堰市茅箭区擂鼓台社区党员志愿服务队。
共建共享,构建高效有序的服务体系
该区建立互联互通的党员志愿者服务平台,建立“居民点单、社区下单、党员接单”志愿服务体系,按照“月有主题、季有安排”科学设置服务载体,实行志愿活动的认领制度,实现志愿服务的申报认领。每年至少参加12次社区公益或志愿服务,每年累计完成志愿服务不少于24小时;结合岗位特点和自身特长,在社区认领1-2个服务岗位和项目,精准化解决群众遇到的烦心事、揪心事,使群众获得感、幸福感进一步提升。
在“8小时”外认领志愿岗位,参与社区共建,引领社区共治,共享社区服务,有的放矢地开展工作,鼓励党员干部在实际工作中动脑筋、想办法,及时总结和推广“茅箭经验”。该区二堰街道升级党群服务中心,设置党员活动、居民议事、矛盾调解等多元化服务平台,党员志愿者服务平台有富康心愿树、红马甲、志愿汇等网站或APP,同时,常态化开展“公益岗位认领一小时”“微心愿打捞”“共建美丽幸福家园”等志愿服务活动,党员干部参与积极性高,群众好评率达100%。
十堰二堰街道堰桥村党员干部上门看望困难群众。
鲜明导向,完善奖惩分明的管理体系
该区以透明的运作保障党员志愿服务的规范性,实施星级管理机制和累计积分制度。将“志愿汇”APP与《党员干部服务社区情况记录表》相结合,党员干部志愿者通过“志愿汇”APP接受社区发布的志愿活动,每次参加活动经社区确认后加5分,每名下沉党员每年度 60 分为达标,90 分以上为优秀,全年参加活动不少于12次。
建立党员干部到社区报到服务的评议办法,如实填写评价表,每年底向下沉党员所在党组织反馈情况,健全考评激励约束机制,社区每月汇总辖区内党员干部参加活动及发挥作用情况,并在月底将结果反馈至区委组织部,单位党组织把党员干部在社区表现情况作为评先表优、年度评议等的重要依据,通过考核督促志愿者提高服务质量,形成志愿服务正向激励。推行党员志愿服务积分激励机制,一月一统计,一年一评选,全程公示,接受监督,促进党员发挥先锋模范作用,推动党员志愿者服务项目化、制度化、常态化,让有为者有位、用心者暖心。(作者单位:湖北省十堰市茅箭区委组织部)
党员干部帮助居民清理垃圾。
编辑:刘文莉