为了宣传食品药品投诉举报和食品药品安全知识，普及食品药品监管政策及法律法规知识，3月31日上午，大同市食品药品监督管理局在上悦城时代广场开展了以“12331——助力健康中国梦，食药安全伴你行”为主题的宣传活动
活动现场，大同市食药监局摆放宣传展板、发放投诉举报知识手册、张贴投诉举报宣传海报等宣传资料，并设立咨询台，现场解答咨询和受理投诉举报，向市民发放“12331”主题宣传画、宣传布袋、《食品药品安全知识手册》等材料，内容丰富，形式多样，吸引了众多市民的积极参与。
据了解，以来，全市累计接到“四品一械”咨询175件，受理投诉举报案件1475件，其中食品类548件，药品类80件，特殊食品75件，化妆品11件，医疗器械19件，油烟类742件，共办结1434件，办结率达到100%。严厉打击了食品药品违法违规行为，有力保障了人民群众饮食用药安全。
此外，通过此次活动，进一步提高了“12331”食品药品投诉举报电话的公众知晓率和社会知名度，加深了社会公众对12331投诉举报电话的认知和了解，提升了公众科学饮食、合理用药的自我保护的意识，提升了人民群众对“双安双创”工作和市县食品药品监管工作的知晓率和满意度，全面梳理市县两级食品药品监管部门服务为民，依法行政的良好形象。
