白云区人社局社保中心以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，振奋精神、主动作为、担当实干，把以人民为中心的发展思想融入血液当中，设身处地为人民群众着想，解决人民群众在办理社保过程中的“堵点”“痛点”问题，进一步推进“互联网+政府服务”，改变经办服务方式，简除繁苛，持续提升经办服务的质量和水平，全心全意为老百姓谋实事、办好事。
在医院一站式办理转诊转院手续
工伤职工因伤情所需，需转诊转院到异地医院的，可直接在贵州省人民医院、贵州医科大学附属医院、贵阳市第一人民医院等9家医院的医保科办理，不必再到参保地经办机构登记。
自我加压，缩短报销时间
白云区人社局社保中心工伤待遇窗口自我加压，增加自己的辛苦指数，将工伤待遇手工报销时限由之前的25个工作日，压缩至20个工作日。既减少了参保单位（参保人员）的长期垫资压力，又保障了工伤职工的相关待遇款项及时拨付到位。
到社保中心手工报销工伤待遇只跑一次
单位经办人按一次性告知书上所列内容备齐相关材料后，只需跑一次到白云区社保中心窗口送交材料，20个工作日内即可收到社保中心拨付的工伤保险基金。白云区社保中心充分利用我省现已开发完成社会保险基金全程电子化系统（以下称“FEＳ系统”），对工伤待遇费用手工报销拨付实行FES网上拨付方式。较于之前在规定时间将报销材料送到社保中心，报销后还需到中心财务窗口领取转账支票，既节省了单位经办人员的时间，又免去了跑“二趟路”的麻烦。
精简工伤待遇手工报销材料
取消需工伤职工提供的认定工伤决定书、劳动能力鉴定结论书等十九项证明材料。在办理相关业务时，通过部门之间的大数据平台获取有关信息，无法获取的通过参保单位或人员承诺。减少了参保单位或人员复印相关材料的重复工作。
通过以上措施，白云区社保中心切实减少了参保单位（参保人员）到现场进行零星工伤待遇费用手工报销时的跑腿次数，真正实现“只跑一次”，同时减少发放中间环节、降低社保基金运行风险、提高社会保险经办服务的效能，在提高工伤保险基金运行监管的效率和质量的同时，也进一步保障维护了工伤职工及其家属按时足额领取工伤保险待遇的权益。获得了广大参保单位或人员的纷纷点赞，并送锦旗以示感谢。（王艳伟）
