喜迎双节，为提升岚皋县住宿业的服务质量和卫生水平，9月27日，岚皋县卫健局联合县文旅广电局在南宫山大酒店召开“住宿业旅游服务提升推进暨培训会”，全县83家宾馆旅店负责人及卫生管理人员共计200余人参加了此次培训。
培训会上，岚皋县卫计监督所所长张德洲对《公共场所卫生管理条例》、《住宿场所卫生规范》等多部法律法规进行了详细解读，就当前住宿业存在的问题、公共用品清洗消毒方法、公共场所突发事件应急处置以及疫情防控方面进行了全面的讲解，并对各住宿单位提出具体要求，一是要提高思想认识，抓住机遇，以发展“全域旅游”为契机，加快硬件设施建设，提升服务质量和意识，提高全县住宿业服务水平。二是要严格对照相关法律法规和卫生监督员提出的整改意见，认真抓好卫生设施的配置，加强从业人员的卫生知识培训，完善卫生管理制度，提高自身经营水平。三是要认真查找自身在经营管理中存在的问题，不断总结经验和不足，继续深入、扎实贯彻落实《公共场所卫生管理实施细则》和各项卫生规范，消除安全隐患，确保卫生安全。卫生监督执法人员将依法加强监督，针对不落实整改和群众投诉的单位依法依规进行处罚。
文旅广电局总工程师曾先萍、工会主席赵珊丽就住宿业行业标准、服务规范、现行旅游发展形象、窗口形象展示、节日氛围营造、信息共享、文明礼仪等内容进行了简明扼要的培训，要求从业人员充分认识提升旅游服务质量的意义，加强信息沟通，建立客源共享，资源互送的共嬴机制，树立人人都是旅游宣传员、服务员、形象大使的意识，以主人翁的姿态全心全意做好服务工作。
通过此次培训，进一步增强了各住宿单位负责人和卫生管理员的卫生安全意识，提高了从业人员的自身素质，规范了经营行为，助力我县打造优质旅游品牌，树立城市良好形象。
下一步，该县卫健局将组织4个卫生监督小组，对县城各宾馆、招待所等住宿单位，歌舞厅等公共场所单位开展疫情防控、环境卫生、宣传氛围、卫生标准等内容开展专项检查，确保来岚游客住的舒心、玩的放心。
图文编辑：吕栋 图文审核：杜胜苗 王菲
