本网讯 5月3日，笔者从凤凰县职业中专学校获悉，该校40名芭茅草服务队志愿者，主动放弃五一休假，穿上红马甲，戴上小红帽，积极参加团县委组织的党员青年志愿者旅游咨询点志愿服务活动。
“我们第一次来凤凰旅游，请问怎么安排行程呢？有哪些景点值得游玩呢？”在凤凰二桥服务咨询点，面对游客的问题。“您好！欢迎您来凤凰旅游”，该校志愿者彬刘佳慧彬有礼地说，“凤凰适合两日游，‘九景’‘边城’必须有。凤凰九景在这本宣传册里都有，您拿一本慢慢看吧！”游客拿着凤凰县旅游宣传小册子，微笑着开车走了。在从文广场服务咨询点，该校志愿者吴院花为外国游客指点迷津，由于服务到位，外国游客竖起大拇指点赞，并要求与志愿者一起合影留念。
该校40名志愿者，像刘佳慧、吴院花一样，面对来自五湖四海的游客，咨询吃饭、停车、旅游、购物、住宿等各种各样的问题，他们都耐心地一一解答，直至游客满意为止。
为让游客满意在凤凰，在高速出口、游客服务中心、从文广场、沙湾虹桥等游客流量大的景点和路口，都设置旅游咨询点，为五湖四海的游客“指点迷津”。按照县委政府统一安排，黄金周期间，该县职中负责凤凰高速下线路口、城北游客服务中心、凤凰二桥桥头、笔架山公园、从文广场、虹桥等九个旅游咨询点，每天从上午8:30至下午5:30，志愿者义务为游客“指点迷津”和旅游咨询等方面服务。
“五一黄金周期间，我们已发放资料上万份，接待游客没有具体统计，估计不下10万人。目前志愿服务仍在进行之中。” 据该校团委书记介绍。（通讯员 胡国金）
