国债素有 金边债券 的美称，自发行以来便受到广大客户的青睐。国债的发行与兑付是国债工作中重要环节，国债的兑付涉及到人民群众的切身利益，做好国债到期兑付提醒工作，是我行作为国有大行不可推卸的责任与义务。
近期工商银行马鞍山分行积极组织国债到期提醒兑付工作。此次涉及的客群主要以中老年为主，因国债期限较长，客户电话联系方式及地址的变更，加大了国债到期兑付提醒工作的难度。根据国债到期客户联络信息完整度，我行线上利用远维团队通过拨打电话方式提醒客户国债到期兑付。
国债兑付工作不易，但这并没有阻止我行继续前行的步伐。中国工商银行始终把客户的需求放在第一位，为客户提供全方位的金融服务。做好国债兑付工作，履行国有大行担当。
