不管是职场上，还是生活中，会说话的人往往受欢迎。
甚至语言的力量比做的力量还要强大。
有些人事情做得漂亮，但是因为不会说话，常常得罪人，硬生生把加分项变成了减分项的事件，不胜枚举。
不会说话，好事也会变坏事
前段时间同事老王做了一笔大单，准备请大家吃饭，这是好事。
眼看着定好的时间快到了，有几个领导还没来，老王心里十分焦急，便说：“怎么搞的，该来的客人还不来？”
在场的客人心里听了都不太舒服，心想：“该来的没来，那我们是不该来的喽？”有几个比较敏感的同事，就说家里突然有急事需要回去处理一下。
老王一看又走掉好几位客人，越发着急了，便说：“怎么这些不该走的客人，反倒走了呢?”
剩下的客人一听，又想：“走了的是不该走的，那我们这些没走的倒是该走的了！”本来老王说话就常得罪人，这下好了，一个个都借故跑了。
最后只剩下我和另一个跟老王比较亲近的朋友，看了这种尴尬的场面，就劝他说：“你说话前应该先考虑一下，否则说错了，就不容易收回来了。”老王大叫冤枉，急忙解释说：“我并不是叫他们走哇！”
朋友听了十分无奈，说：“也就是我了解你，换作其他人听到你这句话，不走才怪。”
所以说，职场中，会说话比会做事更重要。
本来请客吃饭是件皆大欢喜的好事，因为不会说话，不仅没打好关系，还把所有人得罪了个遍。
不过凡事都可以通过学习来提升，情商也不例外。
越是情商高的人，越是喜欢把三种话挂在嘴边。
有分寸感的话
周国平说：分寸感，是一个人成熟的标志。
掌握分寸感，说话也要看场合。懂得什么话该说，什么话不能说；话要说到什么程度，既能表达自己的意思，又能让对方舒适。
打个比方，你要是和幽默的人开玩笑，他会觉得你这个人非常有趣，肯定乐意跟你交流。
但是如果在比较严肃的领导面前，你想活跃一下气氛，胡乱开玩笑，只会让对方觉得你很轻浮，不够沉稳。
在不同的场合，对待不同性格的人，要掌握不同的说话方式。
人大多只有一个主性格，比如你是一个内向的人，要你马上去幽默可能很难。
那就多站在对方角度上思考，这样既不得罪人，还能让别人觉得和我们说话很舒服，人缘自然就越来越好。
赞美的话
人人都需要赞美。即使是内心再强大的人，也禁不住他人一再地批评。
赞美符合心理学上的罗森塔尔效应，当你对某个人产生期待并良好表达的时候，对方会朝你想要的方向发展。多夸夸你身边的人，你身边的人会变得越来越亲和，对你更加看重。
有些人觉得这样很虚伪，不屑于这么做。真正的拍马屁是张口就来，不经大脑信口开河，夸奖并不是奉承，不是张口就来的谎话，不是平白无故的赞美，要有理有据，说到朋友心坎里。
人人都需要赞美。
同理心的话
有些人确实口才很好，跟别人交谈总是滔滔不绝。感觉有说不完的话，讲不完的观点。
但是他们说的话很少有人能真的听得进去，因为他们没有站在对方的立场思考问题，只顾着表达自己的观点。
这样不仅达不到目的，还会引起对方的反感。也许你在那里讲个不停，对方却只想早点结束这个话题。
这时候询问对方的意见，倾听对方的理念。能更好的让你站在对方的角度上阐述观点，也让对方更能听得进去。
“我想听听你的建议”这句话会让同事感到自己很有存在感，也能让对方觉得你谦逊好问。
沟通过程，比起强制命令式的语气，征求意见的方式更容易让人接受。
“我想听听你的建议”这句话要常说。
如果你是一个嘴笨的人，说话经常得罪人，又不能站在对方的角度巧妙地应对。那么我建议你多读一读相关的书籍。
有三本书我常常翻阅：《口才三绝》、《为人三会》和《修心三不》。里面的知识至今让我受益匪浅，不仅让我在职场上遇到不少贵人，更在生活中人缘非常好。推荐你读一读，不求你能全部领悟，只要掌握其中一二，就足以让你的人生如鱼得水。
想要掌握高情商的口才沟通技巧，可以看看《口才三绝》，让你会赞美、会幽默、更会拒绝！
口才好，还要会做人，阅读《为人三会》，指导你掌握为人处事的策略和技巧，让你不仅会说话、会做事、更会做人！
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