4月21日,金沟乡组织全体干部开展文明礼仪专题培训,进一步普及乡机关干部文明礼仪知识,提升广大干部职工服务意识,增强公务礼仪素质,转变工作作风和提高服务能力。
此次培训以理论和实践相结合的方式开展。活动当天,授课老师通过朴实易懂、风趣幽默的故事、标准的礼仪动作,从政务礼仪规范、言语礼仪、行为礼仪、接电话礼仪等方面进行了详细讲解,并与工作人员进行互动,现场示范如何塑造良好的服务形象,以及日常生活中的行为举止。整个培训活动不仅生动有趣,还使全体干部受益匪浅,大家纷纷表示,今后将把学到的文明礼仪知识融入到日常工作和生活中,把文明礼仪与服务群众结合起来,树立良好的服务形象,为建设美丽金沟作出贡献。
据悉,今年金沟乡将结合创建全国文明城市工作,开展形式多样的培训活动,提高干部职工的综合素质,在实际工作中身体力行的践行文明,以崭新的姿态、饱满的热情迎接每一位办事群众,为广大群众提供“优质、高效、便捷”的服务,展现讲文明、重礼仪、团结友善、热情服务的良好形象。
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记者:李奕萱 编辑:欧阳燕
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