前两天，《乘风破浪的姐姐》中张雨绮怼蓝盈莹的一段又被推上了热搜。
原来，蓝盈宝当着众人的面要求李斯丹妮教她跳舞，碍于面子的李斯丹妮只好答应。
可是一旁的张雨绮看不惯了，直接说道：她现在没有空。
一句话，直接替李斯丹妮拒绝了蓝盈莹的要求。
这段小插曲引发了网友很多讨论，有人说蓝盈莹太过份，明明自己组有舞蹈老师，却要李斯丹妮来帮忙，影响人家排练。
也有人说张雨绮太霸道，说话一点不顾及别人的感受。
之所以大家各有看法，是因为她们两人的沟通方法都有问题。
好的沟通方式，可以使对方接纳自己的建议，从而达到改善关系，或者在某件事情上，双方能够达成一致。
一、 为什么我们需要学会高效沟通？
1． 在生活中，良好的沟通方式，可以使家庭关系更加和睦。
在家庭中，夫妻二人一起生活，难免发生矛盾。
就在上个月，同事大周和媳妇离婚了。
离婚的导火索，居然是挤牙膏。
早晨刷牙的时候，大周发现媳妇又从中间挤牙膏：你能不能别从中间挤牙膏啊，说过多少次了，你就是不改！
媳妇一听大周的话，也不乐意了：你还说我，你的臭袜子满世界乱扔，我说了多少遍你听过吗？吃完饭把碗放进水池里，你听过吗？回家了把你的臭鞋放在门口，你听过吗？
二人就挤牙膏开始，先是大吵，然后班也没上，就去民政局把婚离了。
因为生活习惯问题，因为家庭责任的分配问题，因为孩子的教育问题等等产生分歧，造成二人的争吵甚至离婚。
当发生矛盾时，应该及时进行沟通，将矛盾尽快解决，否则矛盾会越来越难解决。
除了夫妻之间，父母与子女之间也需要进行正确的沟通，这样才会更好的促进亲子关系。
随着孩子年龄的增长，他们逐渐有了自己的想法。尤其是青春期的孩子，性格会越来越叛逆。
很多家长认为孩子必须服从大人的安排，对孩子的管理野蛮粗暴，最后的结果只能换来孩子的更加叛逆。
因此，良好的沟通方式，在维系婚姻生活以及亲子关系方面，能够起到很好的作用。
2． 在职场中，良好的沟通方式，可以使个人获得更快速的成长。
现代企业对人才的需求很大，由于科技的快速发展，企业间的竞争也越来越激烈。
与王琳一起进公司的大学同学刘斌，短短两年的时间就升任了部门经理，成了王琳的顶头上司。
王琳的能力并不差，在学校里，成绩还要比刘斌优秀许多。
王琳属于默默付出型，上面分派任务之后，总是低头做事，完成任务是直接交工完事。
他认为：只要把事情做好，领导自然会关注自己的。
而刘斌则不一样，上级分配任务之后，他总是先做出实施计划，然后与上级讨论，计划通过之后再开始。
在实施过程中，他还会选择两个节点去汇报工作进度。
工作完成后，还会整理总结，给上级汇报一下。
这一系列操作看起来很罗嗦，却成为刘斌升职的关键。
在企业中，领导们的主要精力都放在了公司发展方向以及策略的制定方面。因此，靠着领导去主动发掘员工才华的情况很难发生了。
有人天生腼腆，见到领导总是不自觉紧张，说话磕巴甚至直接绕开领导走路，这种人即使再有能力，也很难取得管理层的认可。
而也有人善于抓住机会，对于上级安排的任务总是耐心细致的完成，按时汇报工作进度，最后顺利完成工作的同时，也就获得了领导的青睐。
接下来，升职与加薪，就是时间问题了。
所以，良好的沟通方式，无论是在生活中还是职场中都起着非常重要的作用。学会高效沟通，解决家庭矛盾的同时，还能提高自己的职场竞争力，使自己迅速获得管理层的认可。
沟通能力虽然很重要，但并不是每个人都拥有这项能力，接下来，我们将通过三种方式，来提高我们的沟通能力。
二、如何进行高效沟通
有人说沟通很简单，不就是好好说话嘛。与别人沟通的时候，姿态放低点就行了。
这种想法是错误的。沟通的前提是为了使双方意见一致，对于损害对方利益的想法，即使再好好说话，姿态放的再低，也不会取得良好的效果。
因此，沟通的前提条件就是，站在对方的角度想问题。
这就是我向大家介绍的第一种方法，共情沟通法。
1. 共情沟通法。
在《非暴力沟通》一书中，作者将非暴力沟通分为四个要素：我的观察、我的感受、哪些需要导致的那些感受和请求。
放在首位的，就是我的观察。
什么是我的观察呢？我的观察，就是通过自己对对方的了解和处境情况的分析，然后站在对方的立场之中，去思考问题。当然，这里的观察，也包括倾听对方。
通过观察，来了解并判断对方的想法，然后站在他的立场上，结合我们想要促成的想法。寻找契合点，从这里出发，结果自然水到渠成。
己所不欲，勿施于人。自己不想接受的事情，希望通过好好说话的方式，去劝说别人接受，这种想法是不现实的。
在中国传统教育中，许多家长总是在物质上尽量满足孩子们的需求，可即使这样，亲子关系依然十分紧张。如何做到共情沟通呢？
通常情况下，在沟通的时候，人们总是想当然的会说，我感觉，我认为，或者你应该，你最好怎么怎么，一付睿智者的做派，这种说法很容易招致反感。
正确的方式，应该首先通过观察以及倾听之后，再表达自己的看法，表达的时候，应该以对方为中心，这样说出来的话更容易被人接受。
朋友小林的孩子特别喜欢看电视，每天看好几个小时。尤其是疫情期间学校延迟开学，每天从早看到晚。
一开始，小林总是粗暴地将电视机关掉，然后大吼着让孩子去写作业。可是孩子依然不学习，回到屋里，关上门就去玩自己的。
后来，小林了解到共情沟通法之后。回到家便对孩子说：我知道你很喜欢看电视，可是老看电视会伤害你的眼睛，你看这样好不好，看完这一集。我们休息一会，然后再看可以吗？
通过这种沟通方式，小林逐步减少了孩子看电视的时间，后来又慢慢引导孩子自己写作业。
父子二人还成为很好的朋友。
麦肯锡经典培训教材《金字塔原理》中，介绍了一种处理写作与沟通中逻辑不清的方法。利用金字塔原理，人们可以在短时间内将自己的想法逻辑清晰地表达出来。
同样的道理，金字塔原理也可以运用在沟通过程中，来提高沟通的效果。
2．运用金字塔原理，努力促成双方共识。
沟通金字塔从下往上，依次是人身攻击，我方观点，理性反驳，建设性意见和双方共识。
最低的层级是人身攻击，在这个层级，这种沟通方式属于纯粹的无效沟通，甚至还会引起不良后果。
倒数第二层，是我方观点。也就是沟通的时候只从自我立场出发，仅仅表达自己的看法。可想而知，这种以自我为中心的沟通方式，很难与对方达成共识。
再往上，是理性反驳。处于这一层级的人们，已经开始了理性沟通。就是都能够处于一个客观的立场上，来进行讨论。但是此时，还有没达成一个共识，无论是感性还是理性，人们都不太容易接受反驳。
到了第二级，建设性意见的层面，双方已经能够进行很好的沟通了。这时候，沟通的双方都能够站在对方的角度来思考问题。双方也以积极的态度来促成沟通的良好进行。大家的讨论也是处在友好的层面，为了解决问题而非为了反驳。
最高的层级，就是双方共识。在这一层级，双方都能够用更加宏观及理性的思维，运用共情的方式，来求得共识。这个层面算真正的高效沟通，取得的效果也最好。
金字塔原理只是沟通情况的几个层级。每次沟通，我们要力争达到金字塔的前两级。如何达到前两级，取得良好的沟通效果呢？
这就需要运用高效沟通公式了。
3．运用“高效沟通”公式，提高沟通效率。
高效沟通公式主要运用在具体事件的沟通之中。
这个公式分为三个步骤，提出问题，分析问题，解决问题。
没错，将我们议论文的结构套用在高效沟通之中，就是一套完美的沟通方法。
这一套解决方案在职场特别适用。
某饮料公司的老板就销售问题将负责销售业务的小张叫到了办公室。就今年的业务下滑情况要小张给出解释。
老板：为什么今年的业务情况下滑如此严重？(提出问题)
小张：受疫情的影响，今年的经济情况普遍较差。旅游业受到很大的影响，使本来就不太景气的饮料市场雪上加霜。(分析问题)
但是，随着下半年疫情的好转，市场会回暖。我们将抓住机会，加大促销力度，通过与大型商场以及电商的合作，组织线上线下活动，争取下半年取得优秀的销售业绩，将之前的损失贴补回来。(解决问题)
通过小张的分析和解释，老板知道了销量下降的原因。同时小张还给出了解决方案，这会给使老板眼前一亮，留下很好的印象。
良好的沟通方式可以使自己变被动为主动，从而抓住机会，获得提拔。
总结：良好的沟通方式不仅可以促进家庭和睦，改善亲子关系，还可以使自己在职场上获得很好的发展。
三种方法，使自己掌握高效沟通的技能：
一、共情沟通法，站在对方的立场思考问题，从而拿出双方都认可的建设性意见，最终达成共识。
二、金字塔沟通法。了解沟通的几个层级，从而避免进坑，努力与对方取得共识，到达金字塔顶。
三、高效沟通公式，让老板对你刮目相看。巧用议论文结构，提出问题，分析问题，解决问题。通过这三个步骤，轻松取得对方认可。
