情商(Emotional Quotient)通常是指情绪商数,简称EQ,主要是指人在情绪、意志、耐受挫折等方面的品质。
“情商是决定人生成功与否的关键。”
——丹尼尔·戈尔曼
父母们都知道,培养孩子的情商很重要。但是,却往往不知道怎样才能通过科学的方法,去有意识的提高孩子的情商。
今天,我们就讲讲《培养高情商的孩子——让孩子受益一生》的作者,美国哈佛大学的教授丹尼尔·戈尔曼教授,对父母们的建议。
孩子有情绪时,父母的反应直接影响孩子未来的情商。
父母是孩子的第一任老师,也是最好的老师。家长对孩子说了什么、做了什么都会直接影响孩子。父母就是通过自身的言行举止来给孩子示范,他们是如何处理情绪的。
举个例子:如果父母在处理孩子的情绪时,自己容易发怒,那就别指望孩子以后遇到类似的事情能心平气和。
所以,高情商的背后,最关键的就是父母教会孩子情绪管理能力。
“五步情绪管理法”
家长如何有效的训练孩子的情绪管理能力呢?
美国心理学家、人际关系大师约翰·戈特曼在《培养高情商的孩子,让孩子受益一生的情绪管理法》一书中指出了以下五个步骤:
第1步:觉察到孩子的情绪
首先,父母要先能认识并接纳自己的消极情绪,才能敏感的觉察到孩子的负面情绪。
因为只有一个允许自己发怒的妈妈,才有可能允许孩子有同样的情绪;
一个允许自己有悲伤情绪的父亲,才更可能坐下来聆听孩子的悲伤。
接下来就是感知孩子的情绪。
孩子的情绪一般都表现的比较直接,哭闹、扔东西和打人都是常见的行为。
所以当孩子因为某些事情而发脾气时,这就等于孩子在说:我的情绪有麻烦了。
第2步:抓住时机
请家长们回想一下,当孩子哭闹时时,遇到挫折时……你们是怎么做的?
你们是因为孩子哭闹而烦躁发脾气?还是尝试理解孩子,和孩子共情?
其实,当孩子在因伤心、生气或害怕产生情绪时,是他最需要父母的时候。
家长抓住这个时机,认同孩子的情绪,就是在教孩子如何安慰自己,这个安慰自己的能力将让他受益一生。
第3步:倾听并认同孩子的情绪
理解孩子的情绪,重要的是,用自己的心灵去感受孩子体会到的一切。
倾听并认同孩子的情绪是需要技巧的:
1、关注孩子的身体语言、面部表情和姿势;
2、与孩子眼睛平齐,放松,专注,让孩子觉得,你把他的想法当回事,并愿意在这上面花时间。
3、分享自己的所见所闻,往往比提出试探性的问题更有益于对话的展开。句式是“爸爸/妈妈小时候……也……”拉近与孩子的心理距离,让孩子知道你理解他的情绪。
倾听和认同可以让父母很快和孩子建立情感连接,让孩子明白你理解他,而你给他的建议,他就更容易听得进。
第4步:帮助孩子正确的表达情绪
在孩子感受到情绪时,父母需要帮孩子给他们的坏情绪起个名字,如生气、嫉妒、紧张、担心、伤心、害怕等等。
家长可以尝试这么做:
当孩子哭时,我们可以问他:“你感到很伤心,对吗?”
这样一来,孩子不仅理解了自己的情绪,并且知道该用“伤心”来表达自己当时的情绪。孩子越能精确地表达自己的感受,就越能促进情商的发展。
第5步:解决问题
在“五步情绪管理训练法”中,前四步都是铺垫,而这一步才是点睛之笔。
当前面四步都做完后,这时候要告诉孩子:
1、你的情绪没有错,但是比如扔东西、打人这样的行为是不对的。
2、引导孩子进一步认识自己产生这种情绪的原因,以及他想通过这样的行为达到什么目的。
3、引导孩子提出一个可行的解决方案,达到上面提到的目的。
4、帮助孩子选择并执行一个可行的解决问题的方案。
例如,当孩子因为想得到别人的玩具,而没有得到哭闹时,家长可以这样告诉孩子:
1、你没得到玩具心情不好可以理解,但是你在地上打滚,就不对了;
2、是因为没得到你想要的东西所以才不高兴,但是这个东西是别人的,如果是别人要拿走你的玩具,你愿意么?
3、你是不是可以去问问他,可不可以让你玩一会儿?,如过别人不同意,你可以去问问他的玩具是在哪里买的?
4、我们可以回家制定一个玩具计划,你按计划完成了该做的事情,我们就可以给你买一个一样的玩具。
这样,就等于教会了孩子,除了发脾气、哭闹以外,可以更好的解决坏情绪。
最后总结一下,“五步情绪管理法”,简单分明,又十分奏效。试试看,这样教育,孩子以后肯定情商高:
第一步:觉察到孩子的情绪;
第二步:抓住把情绪化的瞬间,对孩子进行示范教育的好机会;
第三步:对孩子的情绪感同身受,倾听并认同孩子的情绪;
第四步:帮助孩子正确表达情绪,给情绪起名字;
第五步:认同情绪但不是行为,指导孩子解决问题。
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